【課程大綱】

第一章 顧問式營銷人員職業(yè)素養(yǎng)

一、顧問式營銷人員的職業(yè)定位

二、顧問式營銷人員的職業(yè)素養(yǎng)

三、營銷人員必須靈活運(yùn)用的基礎(chǔ)營銷理論

四、營銷人員必須靈活運(yùn)用的營銷管理工具

五、營銷人員的職業(yè)形象

第二章 高效的客戶開發(fā)、管理與維護(hù)實(shí)戰(zhàn)策略

一、傳統(tǒng)渠道營銷模式的反思

二、客戶問題的反思

三、深度協(xié)銷渠道模式分析

四、 深度分銷渠道模式分析與應(yīng)用

五、深度營銷渠道模式的分析與應(yīng)用

六、客戶的選擇六大標(biāo)準(zhǔn)

七、客戶的開發(fā)十大流程

八、約見與拜訪客戶的方法

九、高效的客戶溝通策略

十、高效的客戶談判策略

十一、營銷人員實(shí)戰(zhàn)情景模擬訓(xùn)練

第三章 顧問式客戶關(guān)系管理實(shí)效策略

一、增強(qiáng)雙方的溝通與信任

二、明確雙方合作的基礎(chǔ)和前提

三、雙方重新審視對方的地位和關(guān)系

四、加強(qiáng)客戶管理的十大策略

五、為客戶提供周到的營銷服務(wù)

六、加強(qiáng)客情關(guān)系，密切雙方感情

七、提高客戶經(jīng)營能力，實(shí)現(xiàn)雙贏

八、現(xiàn)代客戶經(jīng)營創(chuàng)新

【開學(xué)日期】

即學(xué)即開

【學(xué)習(xí)費(fèi)用】

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