OD實(shí)戰(zhàn):組織設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)流程重組(北京,11月18-19日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢(xún)電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】北京,2023年11月18-19日;深圳,2023年12月9-10日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京、深圳
【課程背景】
組織設(shè)計(jì)是戰(zhàn)略執(zhí)行面對(duì)的首要問(wèn)題。錢(qián)德勒說(shuō)過(guò),企業(yè)的成長(zhǎng)主要取決于兩個(gè)變量,第一個(gè)變量是戰(zhàn)略,第二個(gè)就是組織架構(gòu),而且企業(yè)戰(zhàn)略決定組織架構(gòu),組織架構(gòu)從屬于戰(zhàn)略。西蒙斯更是指出,組織架構(gòu)既從屬于戰(zhàn)略,同時(shí)組織架構(gòu)還會(huì)反過(guò)來(lái)影響企業(yè)未來(lái)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。哈默第一次提出業(yè)務(wù)流程再造的思想,其提出該理論時(shí),一再?gòu)?qiáng)調(diào)“再造”是流程理論的核心。后來(lái),隨著越來(lái)越多流程再造項(xiàng)目的失敗,哈默意識(shí)到流程再造理論的核心應(yīng)該是“流程”本身。
一談到組織設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)流程再造,大家第一反應(yīng)就是組織架構(gòu)圖和流程圖?偛坑靡粡圓4紙討論,然后下面的各級(jí)機(jī)構(gòu)再用一張A4紙畫(huà)自己的架構(gòu)圖和流程圖,最后一個(gè)大型集團(tuán)光組織架構(gòu)圖和流程圖就有幾百頁(yè)。其實(shí)組織架構(gòu)圖只是劃定了組織的基本架構(gòu),相當(dāng)于把成千上萬(wàn)的員工用若干個(gè)框框圈起來(lái),大致明確了指揮鏈條。
本課程目的在于使大家能掌握組織設(shè)計(jì)與流程的基本思想和基本概念,了解組織變革的過(guò)程和發(fā)展趨勢(shì),掌握組織和流程設(shè)計(jì)的基本方法。
【課程大綱】
模塊一、組織發(fā)展規(guī)律與設(shè)計(jì)思維
案例導(dǎo)入:某教育集團(tuán)的組織設(shè)計(jì)
1.為什么這些組織能持續(xù)千年?
2.百年看企業(yè),千年看組織
3.組織及組織設(shè)計(jì)理論
4.組織設(shè)計(jì)的總流程
5.組織設(shè)計(jì)前的考量維度
6.組織設(shè)計(jì)中的維度設(shè)計(jì)
7.組織設(shè)計(jì)后的考量維度
案例:組織手冊(cè)的涵蓋內(nèi)容
模塊二、組織設(shè)計(jì)中管理層次設(shè)計(jì)
1.管理層次決定組織設(shè)計(jì)的深度
2.不同管理層級(jí)對(duì)人力資源影響
3.管理層次設(shè)計(jì)原則
案例:80萬(wàn)人企業(yè)的管理層級(jí)一共幾級(jí)?
案例:不同層級(jí)對(duì)HR數(shù)據(jù)的理解
小組討論:管理層次的設(shè)計(jì)
模塊三、組織設(shè)計(jì)中管理幅度設(shè)計(jì)
1.管理幅度決定組織設(shè)計(jì)的寬度
2.將軍帶兵如何多多益善?
3.管理幅度設(shè)計(jì)理論演變
4.一個(gè)大型4000人企業(yè)需要如何設(shè)置管理幅度?
5.管理層次與管理幅度是保證管理有序運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)
6.理想的團(tuán)隊(duì)規(guī)模應(yīng)該是幾個(gè)人?
方法:變量測(cè)定法確定企業(yè)管理幅度的步驟
小組討論:人浮于事的困惑
模塊四、組織設(shè)計(jì)中集分權(quán)設(shè)計(jì)
1.張弛有度的集分權(quán)設(shè)計(jì)
2.集團(tuán)管控三分法
3.集團(tuán)管控的定位
4.三種典型的集團(tuán)管控類(lèi)型
案例:財(cái)務(wù)型管控的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
案例:戰(zhàn)略型管控的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
案例:操作型管控的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
5.高層領(lǐng)導(dǎo)管理權(quán)限劃分
6.權(quán)責(zé)手冊(cè)主要內(nèi)容
7.人力資源集分權(quán)主要方向
小組討論:TS集團(tuán)如何進(jìn)行授權(quán)
模塊五、組織設(shè)計(jì)中部門(mén)化設(shè)計(jì)
1.依托行業(yè)特性的塊狀職能管理
2.不同行業(yè)企業(yè)基本職能的典型形式
3.價(jià)值鏈導(dǎo)向的部門(mén)設(shè)計(jì)
4.市面流行九種類(lèi)型的組織設(shè)計(jì)本質(zhì)是?
案例:某期貨經(jīng)紀(jì)企業(yè)活動(dòng)價(jià)值鏈
5.價(jià)值鏈分析層次
6.部門(mén)職能分解
7.一級(jí)、二級(jí)與三級(jí)職能
小組討論:從價(jià)值鏈到組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
模塊六、組織流程再造實(shí)踐
案例導(dǎo)入:松下幸之助的管理哲學(xué)
案例導(dǎo)入:自然界與企業(yè)界的流程
3.企業(yè)流程發(fā)展最終階段
4.流程管理理論發(fā)展階段
5.大企業(yè)里的官僚和呆板
6.流程圖的編制9點(diǎn)要求
小組討論:怎么畫(huà)流程圖
模塊七、跨職能流程設(shè)計(jì)
1.流程運(yùn)作實(shí)施路線圖
2.價(jià)值與價(jià)值流
3.繪制企業(yè)的價(jià)值流圖
案例:價(jià)值流圖
4.價(jià)值流圖5步繪制法
5.計(jì)算流程有限時(shí)間
6.與客戶(hù)的接觸點(diǎn)
小組討論:設(shè)計(jì)公司流程
模塊八、業(yè)務(wù)流程重組
1.待優(yōu)化流程的來(lái)源
2.業(yè)務(wù)流程重組分析思路
案例:招投標(biāo)流程結(jié)構(gòu)及層級(jí)
3.流程管理的組織保障
4.業(yè)務(wù)流程重組的原則
5.ESIBA流程優(yōu)化原則
6.業(yè)務(wù)流程重組前3步
7.業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)5步
案例:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
8.增值活動(dòng)與非增值活動(dòng)
9.如何設(shè)計(jì)減少流程中的非增值活動(dòng)
10.結(jié)構(gòu)化的流程文檔
11.識(shí)別流程,建立流程清單
案例:流程中的協(xié)調(diào)授權(quán)
12.流程管理制度保障
小組討論:人力資源管理流程優(yōu)化
13.流程能力提升的臺(tái)階
【講師介紹】
白老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
組織人才發(fā)展專(zhuān)家
上市公司組織發(fā)展總監(jiān)
ODTD培訓(xùn)講師
暢銷(xiāo)書(shū)作者、《首席人才官商業(yè)與管理評(píng)論》金牌作者
中國(guó)人力資源實(shí)踐創(chuàng)新(企業(yè))評(píng)選評(píng)審
投資咨詢(xún)公司高級(jí)合伙人
人力資源高級(jí)咨詢(xún)師
中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)理事
經(jīng)驗(yàn)背景
白老師國(guó)外大學(xué)MBA學(xué)位,擁有外資和內(nèi)資企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際和國(guó)內(nèi)咨詢(xún)背景。對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略管理、組織管控、組織發(fā)展、組織設(shè)計(jì)、績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)、人才發(fā)展等方面有前瞻性理解和全面的咨詢(xún)實(shí)踐。對(duì)于如何根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略幫助企業(yè)進(jìn)行組織轉(zhuǎn)型和構(gòu)建高績(jī)效組織的領(lǐng)域,具有深入的洞察和成功的經(jīng)驗(yàn)。
曾多年游歷海外,結(jié)交多位來(lái)自日本、澳大利亞等國(guó)的管理學(xué)大師,共同致力于管理史的研究,探求企業(yè)發(fā)展的過(guò)去和未來(lái)。
白老師授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默,深入淺出,能將西方先進(jìn)的知識(shí)體系和管理理念與中國(guó)的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合,課程內(nèi)容具有極強(qiáng)的實(shí)用性和實(shí)操性。
精通現(xiàn)代企業(yè)管理,曾經(jīng)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際知名管理咨詢(xún)公司擔(dān)任合伙人,先后為多家企業(yè)提供過(guò)內(nèi)訓(xùn)及管理咨詢(xún)服務(wù),涉及領(lǐng)域?yàn)閼?zhàn)略管理、股權(quán)激勵(lì)、組織發(fā)展、績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)等。涉及行業(yè)有金融、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融、IT、制造、連鎖、餐飲和旅游地產(chǎn)等。
之后又在國(guó)內(nèi)大型上市公司、金融投資集團(tuán)任組織發(fā)展總監(jiān)等高級(jí)管理崗位。具有百億級(jí)上市集團(tuán)公司總部的組織發(fā)展總監(jiān)的管理、決策經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)公司頂層戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與內(nèi)外資源的協(xié)調(diào)重構(gòu),在公司內(nèi)外部結(jié)構(gòu)優(yōu)化與治理方面擁有豐富的實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn),擅于梳理解決大中型企業(yè)子集團(tuán)/控股公司經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題。經(jīng)歷投后管理、并購(gòu)人力資源管理、戰(zhàn)略澄清、組織再造、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估模型、人才盤(pán)點(diǎn)、績(jī)效管理體系等重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施。主導(dǎo)并參與制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。牽頭搭建《集團(tuán)戰(zhàn)略綱領(lǐng)》《組織發(fā)展手冊(cè)》《集團(tuán)制度匯編》《企業(yè)文化手冊(cè)》《流程手冊(cè)》,并且提供信息支持及戰(zhàn)略規(guī)劃,參與收購(gòu)、兼并項(xiàng)目,主導(dǎo)集團(tuán)層面全流程,圓滿(mǎn)推動(dòng)并完成組織發(fā)展變革。指導(dǎo)各成員企業(yè)完善組織發(fā)展職能,創(chuàng)新組織建設(shè)理論和工具,保證組織建設(shè)工作完全支撐企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)。對(duì)子公司進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、組織評(píng)估和推行多層次的激勵(lì)管理。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4280元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún):4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))