財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立和運(yùn)營管理（廣州，6月25-26日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
廣州，2018年6月25-26日；北京，2018年9月17-18日
上海，2018年11月12-13日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州、北京、上海
【培訓(xùn)對象】
CFO、財(cái)務(wù)總監(jiān)
財(cái)務(wù)經(jīng)理及其他財(cái)務(wù)管理人員
企業(yè)總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員
財(cái)務(wù)共享中心人員

【課程背景】
時(shí)尚管理——對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行符合潮流的變革
建立和運(yùn)營高效的財(cái)務(wù)共享管理中心
優(yōu)化資源配置，提升資源使用效率效益
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是依托信息技術(shù)，以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運(yùn)營成本或創(chuàng)造價(jià)值為目的，以市場視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。
在為集團(tuán)管控創(chuàng)造價(jià)值方面，財(cái)務(wù)共享是一種能夠強(qiáng)化企業(yè)管控能力，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息高效轉(zhuǎn)遞，降低企業(yè)經(jīng)營和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化資源配置，提升資源使用效率和效益的管理模式。
但是在建立共享服務(wù)中心和實(shí)施運(yùn)營管理的過程中，企業(yè)會(huì)經(jīng)常遇到下述的問題：
■建立共享服務(wù)中心的好處到底是什么？為什么建立共享后，工作效率不升反降？
■在建立共享中心的前期規(guī)劃中，怎樣解決成員單位和共享中心的責(zé)任分工？
■建立共享中心應(yīng)該考慮那些方面的影響呢？
■共享中心的人員今后該如何發(fā)展呢？
本課程著眼于財(cái)務(wù)共享管理模式為企業(yè)帶來的價(jià)值，并從企業(yè)實(shí)際需求方面深入闡述了建立財(cái)務(wù)共享管理的路徑和實(shí)施方式，以及運(yùn)營中的人員、質(zhì)量等管理要點(diǎn)，為您的企業(yè)順利實(shí)施和運(yùn)營財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心助一臂之力。

【課程收益】
【模式借鑒】參考成功模式，明確適合自身的FSSC模式
【流程設(shè)計(jì)】學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的詳細(xì)流程
【難點(diǎn)突破】理解建設(shè)和運(yùn)營財(cái)務(wù)共享中心的難點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對，找出成功的關(guān)鍵因素
【組織保障】把握共享中心的人員能力要求，順利完成財(cái)務(wù)人員專業(yè)化分工與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

【課程大綱】
第一模塊：全球共享中心的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
■案例導(dǎo)入：ORACLE的財(cái)務(wù)共享之路
■共享服務(wù)的成功案例簡介
■財(cái)務(wù)共享中心在中國的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢前瞻
■立足理論，把握共享服務(wù)中心本質(zhì)
■與時(shí)俱進(jìn)，明確共享服務(wù)中心的當(dāng)前目標(biāo)
■案例分析：財(cái)務(wù)共享中心在中國的實(shí)踐
■思考與討論：經(jīng)濟(jì)全球化中，共享中心與外包發(fā)展趨勢的分析與比較

第二模塊：如何建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心
【共享中心的藍(lán)圖設(shè)計(jì)與布局】
■理解集團(tuán)總部的愿景，獲得全力支持
■建立匹配現(xiàn)有組織的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
■分析現(xiàn)有組織架構(gòu)、流程范圍和服務(wù)品質(zhì)協(xié)議（SLA）
-“AS-IS”到“TO-BE”組織架構(gòu)
-確定流程范圍
-收集與分析相關(guān)文件
-分析SLA和KPI現(xiàn)狀，切合實(shí)際重新設(shè)計(jì)
■項(xiàng)目評估和啟動(dòng)資金的審批
-評估項(xiàng)目可行性
-審批啟動(dòng)資金
■共享中心如何選址以求最優(yōu)化
-分析投資回報(bào)率
-遴選有良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展的區(qū)域
-政府出臺(tái)鼓勵(lì)政策
■贏得IT系統(tǒng)的支持
-統(tǒng)一ERP系統(tǒng)的建立
-強(qiáng)大后臺(tái)技術(shù)支持
-自動(dòng)化流程的建立和實(shí)施
■項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和變更管理
■項(xiàng)目移交前的最終確認(rèn)和文件簽署
【共享中心項(xiàng)目的操作實(shí)務(wù)】
■從集團(tuán)到共享中心的流程轉(zhuǎn)移
-人員范圍、培訓(xùn)、文件、試運(yùn)行和簽字
■新建的共享中心如何融入集團(tuán)的流程
-集團(tuán)的期望和財(cái)務(wù)共享中心的定位
-業(yè)務(wù)流程的分析和再造
-把握與培養(yǎng)人員的能力
■學(xué)會(huì)合理劃分共享中心業(yè)務(wù)和內(nèi)外部業(yè)務(wù)
■思考與討論：
-共享中心和傳統(tǒng)財(cái)務(wù)的利弊分析
-共享中心vs外包，企業(yè)應(yīng)如何選擇？

第三模塊：讓財(cái)務(wù)共享中心價(jià)值最大化——優(yōu)化運(yùn)營管理
■明確流程改善的目標(biāo)——提供效率與質(zhì)量
■掌握流程改善的方法論：5S、六個(gè)西格瑪、精益管理
■業(yè)務(wù)流程改善的的方法一——現(xiàn)場檢查
-使用意大利面條圖發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)的及可改善的機(jī)會(huì)
-評估生產(chǎn)力
■了解每個(gè)流程花費(fèi)的真正時(shí)間
■檢查并記錄每個(gè)活動(dòng)的實(shí)際時(shí)間
■針對每個(gè)流程設(shè)立目標(biāo)
-檢查組織價(jià)格是否合理
-評估成本
-考察人員的利用率：記錄閑置時(shí)間并且設(shè)法減少
■業(yè)務(wù)流程改善的方法二——持續(xù)改善
-優(yōu)化流程
-自動(dòng)化
■改善發(fā)票流程和員工報(bào)銷流程
■在財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)中建立自動(dòng)化功能
■重新設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告
-文件編制
-流程圖
■提高效率
■進(jìn)行更好的流程控制
■提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)
-標(biāo)準(zhǔn)流程手冊

第四模塊：組織和建設(shè)合適的共享中心團(tuán)隊(duì)
■遵循階梯式組織結(jié)構(gòu)
■培養(yǎng)人員能力，明確發(fā)展方向
■思考與討論：財(cái)務(wù)能力的發(fā)展階段是怎樣的？
■建立并貫徹落實(shí)激勵(lì)機(jī)制
-馬斯洛需要層次理論——目標(biāo)設(shè)立的理論來源
-利用SMART模型設(shè)定目標(biāo)、管理目標(biāo)
-設(shè)立KPI激勵(lì)員工
■思考與討論：財(cái)務(wù)共享中心還會(huì)面臨哪些挑戰(zhàn)與發(fā)展？

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)5900元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))