MTP中層管理能力提升（上海，8月5-6日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】南京，2019年4月15-16日；上海，2019年8月5-6日
【培訓地點】南京、上海

【課程架構】
MTP的架構是根據(jù)管理上的兩大對象，也就是從“人”（People）及“工作”（Task）發(fā)展。 第一部分談的是管理者的角色認知與功能，接下來分成工作與人員管理兩大部份，最后以領導激勵做為總結。分為八章。

【課程收益】
在企業(yè)發(fā)展的過程中，中堅干部是最重要的骨干，需要發(fā)揮承上啟下的功能，才能夠支撐企業(yè)的發(fā)展。然而，現(xiàn)在許多企業(yè)的管理階層，多半都是從“技術”背景出身，對管理性工作的掌握并不熟練，甚至不能清楚了解管理者應扮演的角色與其應發(fā)揮的功能。使得許多老總在向前沖的同時，一回頭發(fā)現(xiàn)沒有人跟得上自己，結果身陷前線，造成問題。再者，由于技術背景出身的干部，多半存有“專家心態(tài)”，形成管理工作上的許多障礙。
藉由本套培訓課程，可以使企業(yè)的管理階層，在24小時的課程后，清楚了解自己所應扮演的角色、該發(fā)揮的功能，知道如何做好“管理”工作，建立管理上應有的認知、意識及觀念，學習到管理的技巧，放下“專家心態(tài)”，有效做好管理工作。
正因為如此，培訓后可以強化企業(yè)的中堅力量，讓公司的管理更有規(guī)范，更到位，進一步提升公司的競爭力。

【MTP和其它管理課程的區(qū)別】
MTP是一完整的套裝課程（Package Program），全面性的培養(yǎng)中堅干部管理上的知識、技巧及態(tài)度。并且以完整系統(tǒng)的架構，深入淺出、由淺入深的讓學員獲得有效的學習。它的架構中，廣泛的涵蓋了所有管理者所應具備的各項知能。
這樣一套整體性的課程，和其它管理課程比較起來，內(nèi)容較為廣泛，架構完整全面。但相對的，在每個內(nèi)容的深度上，可能會沒有單一主題的課程來得深入，例如單是“溝通技巧”的課程，就可以上兩天或更長的時間，而在MTP課程中，這個項目只用了7個小時。主要的用意，是先建立管理者在溝通上應有的基本認知，掌握簡單有效的溝通技巧。至于進一步更深入的研究學習，就要靠再上完整的溝通課程了。
對許多企業(yè)管理干部而言，較欠缺的是綜合管理素質(zhì)，因此應該先打好整體的基礎，并藉此找出在哪些方面比較需要進一步強化。就好象對一個體質(zhì)不佳的人，在還沒有診斷出身體那里有毛病時，先以配套的「營養(yǎng)套餐」，包含各種營養(yǎng)必須品來調(diào)理身體、增強體質(zhì)，之后再進一步的知道應該從那些地方進行保健。
因此，MTP課程可以說是一個打好管理基礎的課程，讓中堅干部能一次性完整的接受學習到各種管理知能，并做為培訓企業(yè)在未來規(guī)劃更進一步的管理課程的平臺。

【課程大綱】
MTP課程內(nèi)容設置：
模塊一：管理者的角色認知
模塊二：工作計劃與目標管理
模塊三：時間管理
模塊四：溝通技巧
模塊五：授權與激勵
模塊六：問題解決與決策
模塊七：團隊建設
模塊八：領導力與部屬培育
模塊一：管理者的角色認知
第一單元：管理者的誕生
■專業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)生
■什么是管理
第二單元：管理者的角色與職責
■管理者的角色定位
■管理者的主要職責
■管理重點要項評估
第三單元：管理者工作的屬性
■主管工作的性質(zhì)
■組織三階層的合理運作
第四單元：專業(yè)經(jīng)理人應有的認知
■做個好的職業(yè)選手
■專業(yè)經(jīng)理人應有的工作態(tài)度
第五單元：如何輔佐上司
■認識自己的價值
■確認追隨的角色
■了解你的上司
■做一位有效的追隨者
第六單元：邁向成功之路
模塊二：工作計劃與目標管理
第一單元: 目標管理
■什么是目標與目標管理？
■目標的層次與種類
■目標管理的步驟
■設定目標
■擬訂計劃
■過程管理
■考核結果
■目標管理的特性與要領
■涵蓋整個管理循環(huán)體系
■共同參與
■以目標作為執(zhí)行的依據(jù)及考核的標準
■注重激勵、責任感
■強調(diào)上下溝通及平行部門的協(xié)調(diào)
■重視回饋及績效考核，以確保目標按進度執(zhí)行
第二單元:計劃管理
1.何謂計劃？
2.計劃的類型與特性
■計劃的類型
■不同階層主管負責計劃的內(nèi)容
3.擬訂工作計劃的程序與要領
■目的明確
■分析現(xiàn)況
■設定目標
■制訂執(zhí)行方案
■落實執(zhí)行
■檢討與結案
4.確保計劃順利推動的要點
■邀請部屬共同參與計劃
■計劃的目標設定是否恰當
■計劃執(zhí)行時的責任是否明確
■是否有足夠的資源
■是否能發(fā)揮創(chuàng)意
模塊三：時間管理
第一單元：時間管理的基點
■時間管理的成功者的要素
■有效時間管理主管的內(nèi)容
■有效管理時間的九大要點
第二單元：識別工作重點的有效技巧
■PARETO原理
■確定重點的常用技巧
第三單元：重要性與緊迫性
■重要性與緊迫性
■四種類型事件分析
重要而緊迫
重要不緊迫
緊迫不重要
不緊迫不重要
第四單元：如何制定計劃與分配時間
■常用的時間計劃方法 – 日歷表
■常用的時間計劃方法 – 事件
■常用的時間計劃方法 – 責任人
■常用的時間計劃方法 – 本月重點列表
■制定和實施個人工作時間表
第五單元：成功地分配任務----關鍵技巧與常犯錯誤
■下屬授權的目的
■阻礙授權的想法
■分析工作的可授權性
■分配工作前的明確性
■分配工作分析表
第六單元：工作時間表----如何制定個人日歷并使之發(fā)揮作用
■時間分配和檢查
■年 / 月 / 周 / 日計劃表
■時間進度控制的常用方法
■工作任務分解圖
■甘特圖 / 任務相關性圖
第七單元：常見的浪費時間的因素以及如何消除的方法
■分析時間管理的三大問題
■自我評估
■消耗與＂竊�。�時間的因素
■拖延的原因及如何避免拖延
■在該說＂不＂的時候說＂不＂
模塊四：溝通技巧
第一單元：有效的溝通
■溝通的基本程序
■溝通的障礙
■正確的溝通心態(tài)
第二單元：溝通的基本技巧
■傾聽的技巧
■發(fā)問的技巧
■表達的技巧
■回饋的技巧
第三單元：有效的溝通
■有效的溝通要點
■受歡迎的溝通
第四單元：雙贏的說服技巧協(xié)調(diào)
■協(xié)調(diào)的意義
■協(xié)調(diào)的目的
■協(xié)調(diào)的步驟
■協(xié)調(diào)過程中的注意事項
第五單元：組織溝通
■主管人員溝通十能
■向上的溝通要點
■向上的溝通要點
■工作回饋的溝通要點
第六單元：不流淚的說話藝術
模塊五：授權與激勵
第一單元：授權真的重要嗎？
■什么是授權？
■授權的益處
■授權的障礙
■你的角色
第二單元：授權者，你要做些什么？
■如何看待員工？
■創(chuàng)造有效的工作關系
■提供信息
■雙向交流
■走動工作
第三單元：授權者，要知道何時及如何授權
■什么理由使我無法分派工作？
■我應該分派給誰？
■評估員工才能：上將、良卒、健馬、百搭
■找出員工需要什么？
■工作與人選的配合
第四單元：授權給員工：不可思議的反響力
■喜歡工作的理由
■成為受人尊重的管理者
■正是員工想要的
■健康環(huán)境的開始
■引發(fā)內(nèi)心的動力
第五單元：授權追蹤：從解決問題到高效完成工作
■實施力的衡量標準
■檢討：小事、大事、災難
■提供意見而非結果
■授權但不棄權
■允許犯錯誤的空間
第六單元：創(chuàng)造適宜的文化環(huán)境
■什么是低成本的激勵
■激勵不僅僅是刺激，更是一個體系
■如何用文化來做激勵？
■得人心者得天下
第七單元：依然實用的激勵理論
■馬思洛需求理論以及它在今天的變形
■我們員工的需求是什么
■X理論和Y理論
■如何使用痛苦和快樂的誘因
■赫思堡的雙因素激勵理論
■如何支付精神薪水
第八單元：領導有方，一種對員工的激勵
■有關權力的錯誤觀念
■領導和管理
■如何釋放員工的創(chuàng)造力？
■如何讓你的員工增值？
第九單元：外在獎勵和內(nèi)在獎勵
■教會員工如何自我激勵
■是愛他們還是害他們？
■對需要和需求的理解
■讓工作變得更有意義
模塊六：問題解決與決策
第一單元 組織內(nèi)的問題
■問題的定義
■什么是問題的解決與決策
■問題的劃分及種類
第二單元 管理人員的角色
■高階主管的角色
■中階主管的角色
■基層主管的角色
■員工的角色
■創(chuàng)新/改造/改善/維護
第三單元 問題解決與決策
■決策的定義
■決策的陷阱
■個人的影響
■行為風格特征概述
■不同行為風格的偏好?
■識別他人的行為風格
■行為風格對PSDM的影響
■問題解決的定義
■問題解決和決策的共同點和不同點
■問題解決和決策的過程
■左、右腦對思維的影響
■思維方式的種類
■思維方式與PSDM的聯(lián)系
■好的PSDM
第四單元 系統(tǒng)性問題分析與解決的步驟
■確定問題主題
■分析問題的現(xiàn)狀
■設定目標，擬定計劃
■分析問題根本要因
■擬定解決問題的對策
■對策的實施與追蹤
■評估成果
■標準化
■擬定后續(xù)改善計劃
模塊七：團隊建設
第一單元 團隊的概念與組建
■團隊的概念及其重要性
■團隊與部門組織的區(qū)別
■團隊的組建過程與特點
■團隊的優(yōu)勢
第二單元團隊精神的表現(xiàn)和缺失
■團隊精神的特點
■團隊精神的表現(xiàn)
■團隊精神缺失的原因
■團隊合作能力的培養(yǎng)
第三單元知識經(jīng)濟時代的團隊靈魂
■學習化團隊
■團隊的創(chuàng)新精神
■扁平化組織結構
第四單元做一個優(yōu)秀的團隊領袖
■領導的角色
■團隊的目標
■給下屬成功的信念
■員工發(fā)展
■授權
第五單元團隊人際關系測量方法
■如何了解團隊內(nèi)的人際關系狀況
■團隊凝聚力的測量
■團隊社交關系分析
■應用團隊人際關系測量方法
第六單元塑造團隊成員成功合作心理
■為何團隊成員要進行心理訓練
■誰要進行團隊合作心理
■團隊合作心理訓練方法
模塊八：領導力與部屬培育
第一單元： 領導與用人
■領導的基礎
■領導與管理的比較
■贏家用人之道
第二單元：運勢利導的領導
■情境領導ＡＢＣ
■四種領導風格功能的比較
■全方位領導實務研討
第三單元：領導力與管理
■領導與管理的概念
■領導者的角色和任務
■企業(yè)管理PDAC的循環(huán)
■提升領導力
第四單元：領導風格的建立
■民主與權威式的主管差異
■管理矩陣分析
■任務行為與維護行為
第四單元：部屬培育的基本認識
■人才培育的方式
■了解部屬特性的培育方式
■人才培育的原則
■教導部屬的六個階段
第五單元: 如何掌握部屬的技能水準
■從部門職掌中掌握核心技能
■從工作分析中掌握知識、技能、態(tài)度等要件
■實施技能盤點
■擬定部屬培育計劃
第六單元： 新進人員的輔導
■組織界線與社會化
■迎接新進人員
■工作內(nèi)容、環(huán)境設施及相關人員介紹
■新進人員指導訓練
■考核及追蹤輔導
第七單元:在工作單位培育部屬的方法
■工作指派的方法
■指派經(jīng)驗度少、自由裁決余地大的工作
■目標明確化
■工作進行中的指導方法
■讓其思考勝於教導
■在適當時機指導

【講師介紹】
賈老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。曾歷任顧問咨詢公司總經(jīng)理、集團公司人力資源總監(jiān)、培訓中心經(jīng)理等職，具有多種背景體制企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗，十多年人力資源與管理培訓實務心得，專精于企業(yè)內(nèi)人力資源管理與發(fā)展、管理領導技能及企業(yè)內(nèi)部講師養(yǎng)成的培訓，注重簡易與實效的工作方法。
授課以實務、啟發(fā)見長，重視與學員間的互動與交流，使學員能夠真正的“學有所得，得之能用”。
現(xiàn) 任：
交通大學海外教育學院特聘講師
寶鋼集團人才開發(fā)學院特聘講師
復旦大學醫(yī)學管理學院特聘講師
財經(jīng)大學MBA進修學院特聘講師
主要學習研修：
教育管理心理
工商管理
擅長課程：
《企業(yè)內(nèi)講師訓練》、《人力資源管理與發(fā)展》系列課程、《管理與領導技能》系列課程等。

【費用及報名】
1、費用：培訓費4500元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記--填寫報名表--發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)