2014年物業(yè)管理師的考試在9月6、7日，考生備考肯定離不開考試大綱，從2014年的考試大綱不難看出，對(duì)于綜合能力和管理實(shí)務(wù)增加了案例分析題，那么這就大大增加了難度，所以考生備考的時(shí)候要格外注意，為順利通過考試，唯學(xué)網(wǎng)小編特意整理了物業(yè)管理師管理實(shí)務(wù)考試大綱，詳見下文。

《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目

考試目的：測(cè)試應(yīng)考人員作為物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)物業(yè)管理服務(wù)運(yùn)作的全面理解與實(shí)際操作能力。

考試說明：本科考試內(nèi)容包括但不限于綜合論述、案例分析、資料提煉、計(jì)劃編制、預(yù)算編制、方案編制、分析判斷、評(píng)估測(cè)算等。

考試內(nèi)容：

一、物業(yè)管理的早期介入

(一)早期介入及其特點(diǎn)

1.早期介入。

2.早期介入的作用。

3.早期介入的特點(diǎn)。

4.早期介入的方式、方法。

(二)早期介入的工作內(nèi)容

1.可行性研究階段的早期介入。

2.規(guī)劃設(shè)計(jì)階段的早期介入。

3.建設(shè)施工階段的早期介入。

4.銷售階段的早期介入。

5.竣工驗(yàn)收階段的早期介入。

(三)早期介入的組織實(shí)施

1.早期介入工作的準(zhǔn)備。

2.早期介入的合同訂立與管理。

3.早期介入的組織與實(shí)施。

(四)早期介入應(yīng)注意的事項(xiàng)

二、物業(yè)項(xiàng)目管理權(quán)獲取

(一)物業(yè)項(xiàng)目管理權(quán)的獲取方式

1.招投標(biāo)方式。

2.直接委托方式。

3.其他合法方式。

(二)物業(yè)管理項(xiàng)目的招投標(biāo)

1.招標(biāo)投標(biāo)的原則與要求。

2.招標(biāo)的程序。

3.投標(biāo)的程序。

4.投標(biāo)的策略技巧。

5.投標(biāo)文件的編制及注意事項(xiàng)。

(三)物業(yè)項(xiàng)目管理方案

1.物業(yè)項(xiàng)目管理方案的內(nèi)容。

2.物業(yè)項(xiàng)目管理方案的編制依據(jù)。

3.物業(yè)項(xiàng)目管理方案的編制程序。

4.物業(yè)項(xiàng)目管理方案的編制方法與要點(diǎn)。

5.物業(yè)項(xiàng)目管理方案編制應(yīng)注意的事項(xiàng)。

(四)物業(yè)管理項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用測(cè)算

1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用測(cè)算的依據(jù)。

2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用測(cè)算的程序、方法。

3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用測(cè)算應(yīng)注意的問題。

(五)前期物業(yè)服務(wù)合同和物業(yè)服務(wù)合同的訂立1.前期物業(yè)服務(wù)合同的訂立。

2.前期物業(yè)服務(wù)合同簽訂的注意事項(xiàng)。

3.物業(yè)服務(wù)合同的訂立。

4.物業(yè)服務(wù)合同簽訂的注意事項(xiàng)。

三、物業(yè)管理項(xiàng)目的承接查驗(yàn)

(一)承接查驗(yàn)及其類型

1.承接查驗(yàn)。

2.新建物業(yè)管理項(xiàng)目的承接查驗(yàn)。

3.物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)更迭時(shí)的承接查驗(yàn)。

(二)不同類型物業(yè)項(xiàng)目承接查驗(yàn)的組織實(shí)施

1.承接查驗(yàn)的計(jì)劃與程序。

2.承接查驗(yàn)的方式、方法。

3.承接查驗(yàn)的主要內(nèi)容。

4.承接查驗(yàn)的其他工作。

(三)承接查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問題的處理

1.問題的類型及原因。

2.問題的處理方法。

(四)承接查驗(yàn)中應(yīng)注意的問題