可能是以下狀況：一、Num Lock功能鍵故障當(dāng)電腦用戶遇到，按字母鍵變成數(shù)字的情況時(shí)不要驚慌，因?yàn)檫@并不是硬件壞了，而是Num Lock功能鍵導(dǎo)致的。這類現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)在14寸機(jī)型，因?yàn)?4寸通常不會(huì)配有小鍵盤區(qū)，所以他們是整合在字幕按鍵區(qū)的，這時(shí)你就需要按下對(duì)應(yīng)的Num Lock功能鍵，如果沒有成功，那么請(qǐng)繼續(xù)往下看。二、驅(qū)動(dòng)故障如果你認(rèn)為是這類情況，那么可以右擊“我的電腦、計(jì)算機(jī)”打開系統(tǒng)屬性，選擇硬件-設(shè)備管理器，在Windows XP操作系統(tǒng)下，默認(rèn)的鍵盤驅(qū)動(dòng)是“標(biāo)準(zhǔn)101/102鍵或Microsoft自然PS/2鍵盤”。右鍵點(diǎn)擊更新驅(qū)動(dòng)程序，會(huì)出現(xiàn)硬件更新向?qū)В哼x擇“從列表或指定位置安裝(高級(jí))”，單擊“下一步”，選擇“不要搜索。我要自己選擇要安裝的驅(qū)動(dòng)程序。” 單擊“下一步”，進(jìn)入“選擇要為此硬件安裝的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序”頁去掉復(fù)選框“顯示兼容硬件”前的小勾。在“標(biāo)準(zhǔn)鍵盤型號(hào)”欄中選擇“Japanese PS/2 Keyboard (106/109 Key)”，單擊“下一步”，彈出“更新驅(qū)動(dòng)程序警告”，點(diǎn)“是”。“確認(rèn)設(shè)備安裝”窗口繼續(xù)點(diǎn)“是”。完成硬件更新向?qū)�，重新啟�?dòng)計(jì)算機(jī)。如果無效，繼續(xù)往下看。三、修改注冊(cè)表使用快速組合鍵“Win+R”或者單擊“開始”菜單，點(diǎn)“運(yùn)行”，輸入“regedit”，進(jìn)入注冊(cè)表，選擇“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlKeyboard Layouts”，注意以“0804”結(jié)尾的都是簡(jiǎn)體中文輸入法。當(dāng)打開“E00E0804”項(xiàng)時(shí)可以看到右側(cè)子項(xiàng)里有“Layout File”子項(xiàng)，雙擊打開，將“數(shù)值數(shù)據(jù)”中的“kbdus.dll”改為“kbdjpn.dll”，“確定”即可。依此類推，可以將所有的以“0804”結(jié)尾的子項(xiàng)中“Layout File”全部改為“kbdjpn.dll”。如果此方法無效，直接重新安裝操作系統(tǒng)。四、硬件故障如果以上方法均試過，依然無效，那么就可以考慮是不是硬件故障了。時(shí)間長(zhǎng)了的筆記本電腦會(huì)出現(xiàn)進(jìn)灰或者進(jìn)入異物以及觸點(diǎn)氧化老化等諸多因素導(dǎo)致硬件問題，這時(shí)不建議大家動(dòng)手維修硬件損壞的筆記本電腦，這時(shí)只能選擇送去維修了。
