企業(yè)內訓的課程設置相較于公開課有什么優(yōu)勢？

企業(yè)內訓的學員基本來自于企業(yè)內部，至多三兩個企業(yè)合作，課程針對性強，案例來自學員身邊，易學易懂，能夠解決實際問題。公開課的學員來自多個行業(yè)或企業(yè)，由于行業(yè)、企業(yè)不同，問題點也不同，在課程設計上就會多方面遷就照顧，重點不突出，往往感覺接收到很多信息，但解決具體問題上還是很吃力。

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企業(yè)內訓的人均成本較之公開課有什么優(yōu)勢？

企業(yè)內訓費用包干一般較貴，但人均核算成本低，相關部門的人員都可以參加，有助于企業(yè)統(tǒng)一理念和思想，上下達成一個頻道。公開課人均培訓費用高，企業(yè)往往只挑選幾個人去學習，他們接受了新的思想，回到企業(yè)若不花時間和精力對大眾再培訓，其新的理念很難取得共識，會挫傷學習者的信心，有時甚至產生沖突。

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企業(yè)內訓在培訓時間安排上與公開課相比有什么優(yōu)勢？

企業(yè)內訓的培訓時間是根據(jù)企業(yè)的培訓計劃安排，課程長短選擇也比較靈活。公開課的培訓時間和課程長短由培訓機構安排，企業(yè)根據(jù)時間表派員參加，沒有主導權。

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如何評估企業(yè)內訓的績效？

1.企業(yè)培訓績效是有承諾的，并相信所有的課程規(guī)劃應包括對結果不斷的衡量與評估。這樣的衡量提供一個良好的回饋機制，告訴什么是有效的，什么還有待改進。2.360度回饋程序 - 個有架構的過程，讓參與者可以從他們的同儕、下屬、上司，以及內部或外部的客戶與供給者，收到各種不同的回饋意見。這是一種非常有效的方法，評量人們在職場上的表現(xiàn)。3.員工態(tài)度及文化調查 - 在研習會后持續(xù)地進行調查，并與會前的結果做比較，確認并量化所欲改變及進步的范圍。4.計劃監(jiān)控- 個人對行動計劃周期性的報告進度，可以讓組織確認每個人是否照自己所定的目標與承諾循序漸進�？梢栽O計一張計劃「紀錄卡」來量化這些結果。

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良好的企業(yè)內訓對企業(yè)好處體現(xiàn)在那些方面？

效的企業(yè)培訓,其實是提升企業(yè)綜合競爭力的過程。事實上,培訓的效果并不取決于受訓者個人,而恰恰相反,企業(yè)組織本身作為一個有機體的狀態(tài),起著非常關鍵的作用。良好的培訓對企業(yè)好處有四點： 1、培訓能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感。就企業(yè)而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示，百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進行一次調查，這些人幾乎全部參加過培訓。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意，87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對自身價值的認識，對工作目標有了更好的理解。2、培訓能促進企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓和委托培訓的辦法。這樣做容易將培訓融入企業(yè)文化，因為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認同企業(yè)文化，不僅會自覺學習掌握科技知識和技能，而且會增強主人翁意識、質量意識、創(chuàng)新意識。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責任感，形成上上下下自學科技知識，自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍，企業(yè)的科技人才將茁壯成長，企業(yè)科技開發(fā)能力會明顯增強。更多企業(yè)管理論文請在"茅山下"查找.3、培訓能提高員工綜合素質,提高生產效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)盈利能力。美國權威機構監(jiān)測，培訓的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中，公司從培訓中得到的回報率大約可達20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓.調查表明：摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以內實現(xiàn)40美元的生產效益。摩托羅拉公司認為，素質良好的公司雇員們已通過技術革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓收益說明了培訓投資對企業(yè)的重要性。許多企業(yè)通過企業(yè)內訓不僅僅讓員工的綜合素質得到提高，同時提高了員工的辦公效率，類似針對于提高辦公效率這類的內訓是如今企業(yè)內訓的重點。4、適應市場變化、增強競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經營的生命力。企業(yè)競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業(yè)家愈來清醒地認識到培訓是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國的一項研究資料表明，企業(yè)技術創(chuàng)新的最佳投資比例是5：5，即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術投資，作用于機械設備的硬技術投資后，產出的效益成倍增加。在同樣的設備條件下，增加“人本”投資，可達到投1產8的投入產出比。發(fā)達國家在推進技術創(chuàng)新中，不但注意引進、更新改造機械設備等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素質為主要目標的軟技術投入。事實證明，人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才，就可以開發(fā)一流的產品，創(chuàng)造一流的業(yè)績，企業(yè)就可以在市場競爭中立于不敗之地。

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企業(yè)內訓對員工個人的提升體現(xiàn)在什么地方？

1、有利于增強就業(yè)能力。現(xiàn)代社會人才的流動性是很大的，從一而終的就業(yè)觀已經不適應社會發(fā)展和市場經濟的要求。市場要求人象其他資源一樣按市場供求流動。而換崗、換工主要倚賴于自身技能的高低，培訓是企業(yè)員工增長自身知識、技能的一條重要途徑。因此，很多員工要求企業(yè)能夠提供足夠的培訓機會，這也成為一些人擇業(yè)中考慮的一個方面。2、有利于得到收入以外的報酬。培訓不但可以提高員工的工作技能，還能夠滿足其對知識渴求的欲望，提高員工對娛樂活動的欣賞能力以及某些方面的興趣，并利用業(yè)余時間用培訓學來的技能去賺外塊。雖然這不能給企業(yè)帶來直接的效益，但是可以增加員工對企業(yè)的忠誠度。3、有利于獲得較高收入的機會。員工的收入和其在工作中表現(xiàn)出來的勞動效率和工作質量直接相關。為了追求更高收入，員工就要提高自己的工作技能。技能越高報酬越高。這實際上符合社會主義“按勞分配”的原則，勞動技能越高，創(chuàng)造的成果也就越大，多勞多得也刺激員工努力提高自己的勞動技能，同樣對于企業(yè)的管理者一樣，管理能力的高低也與其收入有直接關系4、有利于增強職業(yè)的穩(wěn)定性。從企業(yè)來看，企業(yè)為了培訓員工特別是培訓特殊技能的員工，提供了優(yōu)越的條件，所以在一般情況下，他不會隨便解雇這些員工，為防止他們離去給企業(yè)帶來的損失，總會千方百計留住他們。從員工來看，他們把參加培訓、外出學習、脫產深造、出國進修等當作是企業(yè)對自己的一種獎勵。員工經過培訓，素質、能力得到提高后，在工作中表現(xiàn)得更為突出，就更有可能受到企業(yè)的重用或晉升。員工因此也更愿意在原企業(yè)服務.

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企業(yè)自己操刀進行企業(yè)內訓需要注意什么？

一是要把教育與訓練分開。教育是真對員工的思想、心態(tài)而進行的演說演講課程，讓員工明白很多事理，在工作中積極、陽光、不畏艱難挫折，中在素質提升；訓練是幫助員工提高技能，如演說技能、生產技能、計劃能力、組織能力等，重在能力培養(yǎng)。要分開處理培訓內涵，準確定位培訓對象。二是內訓講師不能因循守舊。企業(yè)的講師往往是在企業(yè)呆了很多年的人，對企業(yè)了如指掌，所以講文化、講市場營銷、講歷史、講流程等都會比較熟悉，但是，正因為如此，很多講師就倚老賣老不創(chuàng)新，給人天天炒剩飯的感覺，這樣也會極大地影響員工的培訓積極性。學員之所以能每次參加培訓都有收益，關鍵還在于講師自身。假設講師把每次的培訓都當作一次公眾檢閱，態(tài)度就不一樣了，就會努力去創(chuàng)新，每一個手勢、每一個動作、每一個開場白、每一個結束語、每一個過度語等等，都會給人常變常新的感覺，讓人總是有所期盼，特別是內容編排上，總在思考進行新穎組合，而不是用老掉牙的PPT“以不變應萬變”。內訓最讓人擔心的是，相互之間很熟悉，誰都知道誰半斤八兩，這就是因為講師不創(chuàng)新的原因導致的。三是防止理論與實際脫節(jié)。企業(yè)內訓的講師往往沒有經過系統(tǒng)的訓練，都是自學成才，所以一切都靠自己刻苦鉆研，就會學習很多的理論，用來指導企業(yè)的實踐。所以在講課的時候，往往是理論一套、實際一套，一會兒很理論很枯燥，一會兒很實踐很實際，但是發(fā)現(xiàn)理論與實際之間存在很大的差距，不能靈活運用，甚至還會存在矛盾。建議先找實際，再去發(fā)現(xiàn)指導理論，實在找不到也可以自己“創(chuàng)造”，其目的就是一個，那就是對照實際進行宣講，讓大家對實際有正確的理論認知。很多時候，往往找不到理論，其實理論就在我們對實踐進行思考后的總結與提煉之中，這就是考驗一個講師的深刻的思想、抽象的概念思維能力與思辨能力。對于講師，思想很重要，深刻的思想更加重要，思無界，思想來自思辨。四是切忌用個人的野性替代組織的原則。做講師不是因為自己做老板、并且成就了出來發(fā)表演講，那樣就可以信馬由韁，人家都愛聽。但是，在企業(yè)做內訓，千萬不可以這樣夾雜太多的個人的野性的淳樸的真實的信息，一定要深入思考并認真提煉出來，在反復思考和獨自演練之后，才能拿出來跟大家分享。

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公開課與內訓課的區(qū)別有哪些？

1、公開課與內訓課的側重點不同公開課客戶更多考慮的是講師的授課能力和行業(yè)研究還有現(xiàn)場組織能力等，但內訓課程，客戶考慮的是課程效果的持續(xù)性、講師的專業(yè)程度、咨詢公司的后續(xù)服務能力等綜合因素。2、公開課與內訓課受眾不同區(qū)別有很多，比如說公開課是很多不同企業(yè)的人聚集在一起，由企業(yè)之外的機構進行培訓。培訓地點、時間和方式都由培訓的組織者決定，參訓的學員沒有主導權。公開課的學員可能來自十多個或數(shù)十個不同企業(yè)，而企業(yè)內訓則基本上來自于企業(yè)內部，也可能是集團內不同子公司，最多只有兩至三個企業(yè)合作一起上個內訓課。3、公開課與內訓課形式不同企業(yè)公開課的形式包括大型研討會、體驗式培訓、教練技術、高峰論壇等等；而企業(yè)內訓課主要是通過由針對性的培訓與行業(yè)經驗的結合來授課，包括視頻教學、沙盤模擬等等新的方法；網絡視頻課則以公開課為主，但很好進行了整合與嫁接。4、公開課與內訓課的效果不同內訓就是參訓的學員都是同一個企業(yè)的人員，可以由企業(yè)內部的人進行授課，也可以聘請外部培訓機構的人進行授課。培訓地點、時間和方式基本上都是由授訓的企業(yè)進行組織的。從效果上來講，內訓的效果會更好，因為培訓的內容是由企業(yè)主導的，講師根據(jù)企業(yè)的需求進行課程內容的制定。公開課的課程內容則是固定的。

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什么是內訓？

內訓是當代的一種企業(yè)職工教育培訓方法。針對企業(yè)內部員工展開的培訓項目.可以是外請老師來講課,也可以是內部培訓師講課.可以在企業(yè)內部會議室舉行,也可以到外面會議場所舉行.內訓的最大特點是根據(jù)企業(yè)的培訓需求，為企業(yè)量身定做.企業(yè)內訓在為企業(yè)帶來系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識與技能的同時，還能為企業(yè)帶來以下突出的附加價值。培訓中有更多的時間結合企業(yè)自身的實際情況就課程內容展開討論，為企業(yè)帶來直接的效益和價值；為中高層管理人員統(tǒng)一管理理念和思想，搭建管理溝通平臺，提高企業(yè)管理效益；增強企業(yè)管理層的凝聚力和對人才的吸引力，提高公司整體管理水平；企業(yè)內訓是世界500強普遍采用的一種培訓方案。越來越多的國內企業(yè)也開始認識到企業(yè)內訓通常是最好的達到他們的培訓和發(fā)展需求。企業(yè)內訓老師的培訓稱為B-TTT。

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內訓可以分為幾類？

內部培訓師培訓外部培訓師培訓

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什么是內部培訓師培訓？

內部培訓師培訓就是由企業(yè)從內部挑選優(yōu)秀的主管或員工擔任培訓講師，為企業(yè)內的員工進行是授課的方式。

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內部培訓師培訓的優(yōu)、缺點是什么？

優(yōu)點：更了解企業(yè)的實際情況，能夠在培訓過程中保持企業(yè)價值觀和文化。費用較低，靈活性高。缺點：企業(yè)內部講師缺乏專業(yè)的授課技巧，無法保證課程效益。

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什么是外部培訓師培訓？

外部培訓師培訓就是聘請外部專業(yè)講師進行培訓為員工進行培訓。

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外部培訓師培訓的優(yōu)、缺點是什么？

優(yōu)點：授課講師有豐富的理論知識和實戰(zhàn)經驗，所傳授的內容更有價值。缺點：費用較高，對受訓企業(yè)的實際情況缺乏了解。

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企業(yè)內訓在選擇培訓機構時有哪些需要注意的？

假如企業(yè)內訓不是由內部培訓師來講授，就涉及到下一個流程，即選擇合適的培訓機構與培訓師。為了保證培訓質量，一定要慎重選擇培訓機構與培訓師。企業(yè)內訓課程一般可以分為兩類，一類是專業(yè)知識培訓，一類是一般性管理類培訓。針對前者，建議聯(lián)系行業(yè)科研機構或行業(yè)協(xié)會；對于后者，建議聯(lián)系國內知名管理咨詢公司，一方面它們了解中國企業(yè)，另一方面知名管理咨詢公司業(yè)內口碑好、有誠信，能夠保證內訓質量。

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一個企業(yè)在進行企業(yè)內訓時，如何選擇適合自己的課程？

在明確了企業(yè)內訓的目的與對象后，就需要進一步明確培訓需求。企業(yè)培訓目的僅僅是大致界定了內訓的范圍，但具體的培訓內容需要進一步細化，這樣內訓才更具有針對性。內訓需求信息主要來自于將來接受企業(yè)內訓的對象。具體做法是，先由公司人力資源部培訓專員向相關部門發(fā)放《企業(yè)內訓需求調查表》。當然，要是企業(yè)年初有統(tǒng)一的培訓需求調研表就更好，更能夠做到統(tǒng)籌安排。總之，培訓需求調研的目的在于收集更加具體的培訓需求信息。培訓專員需要對這些信息進行統(tǒng)一分析，如統(tǒng)計相對集中的培訓需求內容，當然還需要針對重點內容進行培訓。在涉及到不清楚的專業(yè)知識時，可以向相關人員征詢意見。最終，將培訓需求信息進行匯總，形成培訓課程的主要內容。

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企業(yè)內訓是一種什么性質的培訓？

企業(yè)內訓根據(jù)其自身的行業(yè)特點和發(fā)展狀況而“量身定制”的專門培訓，課程可以以企業(yè)內部中高層管理人員為主要培訓對象，也可以以基層員工精神面貌、工作精神以及心態(tài)各個方面進行培訓。授課老師、課程內容、教學方式均依據(jù)企業(yè)的培訓需求靈活設置。

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企業(yè)內訓的目標是什么？

目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進步，實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。

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如何發(fā)揮企業(yè)內訓的最大效果？

企業(yè)內訓要內部講師與外請講師相結合，才會收到更好的效果，而且對于企業(yè)來說，內訓工作要持續(xù)經營才能收到預期效果甚至超出預期目標。企業(yè)內訓做的效果如何，取決于企業(yè)高管對培訓的重視程度及人力資源部對員工培訓的落實程度。

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企業(yè)內訓的優(yōu)點是什么？

企業(yè)內訓是培訓公司根據(jù)企業(yè)培訓的需求，為企業(yè)量身定做的企業(yè)課程，具有培訓時間、培訓地點方面的充分靈活性等優(yōu)點。企業(yè)內訓是世界500強普遍采用的一種培訓方案。

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