新任經(jīng)理、部門經(jīng)理管理技能提升訓練（蘇州，11月29-30日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2021年11月29-30日
【培訓地點】蘇州
【培訓對象】新上任主管、經(jīng)理，儲備干部，部門經(jīng)理/主管，職能經(jīng)理，技術(shù)經(jīng)理，班組長，企業(yè)中高層

【課程背景】
新任管理者或后備中層管理者是企業(yè)的未來，但不少晉升至管理層的新任管理者，可能從未受過正規(guī)管理培訓，也沒有為承擔管理職責做過相關(guān)的準備，甚至有的人是臨危受命，倉促之下的就成了管理者。而事實上，從一名普通員工或者基層的小組長變?yōu)榻?jīng)理面臨著巨大的角色轉(zhuǎn)變，其變化程度甚至大于未來從經(jīng)理到更高的管理職位。未經(jīng)系統(tǒng)培訓的新任經(jīng)理由于對這一變化缺乏認識，很容易導致巨大的挫敗感和不適應，從而對他未來很長一段時間的管理生涯產(chǎn)生不良影響,甚至導致團隊績效下滑。
本課程設(shè)計宗旨即在于幫助新任管理者在有限的時間內(nèi)基本把握承擔管理崗位所需的管理角色定位，了解未來管理能力提升的路徑和可能遇到的障礙，幫助他們盡早進入企業(yè)所期望的正確角色，幫助他們從心理、態(tài)度和知識技能等多方面做好成為管理者的準備，并為今后有效管理打下扎實基礎(chǔ),從而使企業(yè)能真正走上正軌。
本課程的設(shè)計借鑒行動學習的基本原理，在課程中使用的大量案例、游戲、角色扮演、測評、行動轉(zhuǎn)化工具等,不是簡單的授課形式的堆砌，每種形式的使用都是針對學員所處的從知識到行動的不同狀態(tài)設(shè)計的，確保授課形式最大效率的幫助學員理解知識、認同觀點、清楚差距、堅定決心、促使行動、形成習慣。

【課程收益】
1、明確管理者的多重角色，掌握快速適應新角色的轉(zhuǎn)換方法；
2、明確管理者應當承擔的對客戶、企業(yè)和員工的責任；
3、明確管理者應具備的基本管理者解決問題的思維方式；
4、理解公司戰(zhàn)略與部門目標、下屬目標的連鎖關(guān)系；
5、掌握制定工作目標的基本原則；
6、掌握分配任務、命令、控制的方法；
7、掌握面對不同發(fā)展階段的下屬采取不同領(lǐng)導型態(tài)的能力；
8、掌握提升員工士氣的激勵方法；
9、掌握溝通的基本技能和溝通心態(tài)。

【課程大綱】
模塊一、華麗轉(zhuǎn)身，任重道遠——角色職責篇
1. 管理者多重角色與職責
1）管理本質(zhì)
2）上傳下達左右逢的管理者
3）角色轉(zhuǎn)換六個步驟
課程目標：
1. 掌握管理的本質(zhì)，管理就是借力而不是單干
2. 通過案例，幫助學員認知身為管理者，面對不同對象時，所需扮演的角色之間的異同
3. 《角色轉(zhuǎn)換差距分析與行動計劃》表格填寫
模塊二、明確目標，高效執(zhí)行——工作管理篇
1. 目標的制定
1）目標連鎖
2）KPI七大原則
3）任務分配與督導的基本組織原則
2. 高效問題分析與解決
1）管理者解決問題的金鑰匙
2）解決問題的管理藝術(shù)
課程目標：
1. 通過游戲，幫助學員體會系統(tǒng)性的思維模式以及整體戰(zhàn)略思維的重要性
2. 學員了解目標的來源及形成過程
3. 通過簡單的案例討論，幫助學員體驗目標與指標的設(shè)定與發(fā)展戰(zhàn)略之間的關(guān)聯(lián)
4. 通過典型案例的研討，幫助學員認識到KPI設(shè)置的重要性與基本原則
5. 解釋《KPI共識操作指南》表格，幫助學員在工作中培養(yǎng)正確的KPI設(shè)定習慣
6. 通過案例使學員感受到任務認知一致與合適的監(jiān)控力度的重要性
7. 發(fā)放《問題分析與解決的金鑰匙》卡片，幫助學員掌握解決問題的高效流程和管理藝術(shù)
模塊三、上傳下達，左右逢源——人員管理篇
1. 高效精益溝通
1）什么是精益溝通
2）精益溝通的結(jié)構(gòu)性框架
3）精益/不良溝通
4）精益溝通八大心態(tài)
2. 人員激勵
1）激勵機制
2）激勵員工基本理論
3. 因人而異的管理藝術(shù)
1）工作任務的分析
2）管理目標的分析
3）下屬成熟度判別
4）人事匹配
5）領(lǐng)導形態(tài)配合
6）溝通
課程目標：
1. 通過漫畫及課堂討論，使學員認清目標、需求、行為等諸多因素之間的關(guān)聯(lián)
2. 通過漫畫判斷下屬所處的狀態(tài)，幫助學員直觀了解診斷方法
3. 通過案例，使學員能夠就具體問題進行診斷，進一步增強對情境診斷的認知
4. 掌握因人而異的任務管理的管理工具
模塊四、總結(jié)與行動計劃
1. 總結(jié)
1）重要知識點分享
2）填寫行動計劃表
課程目標：
1. 通過學員的總結(jié)分享幫助學員鞏固所學，并清晰自己需要提升的方向
2. 幫助學員形成行動改善計劃，輔助知識到行動的轉(zhuǎn)變

【費用及報名】
1、費用：培訓費3980元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學習)