問題終結(jié)者-行動學(xué)習(xí)式問題分析與解決（廣州，6月19-20日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2021年6月19-20日
【培訓(xùn)地點】廣州
【培訓(xùn)對象】企業(yè)的中基層管理者、企業(yè)項目經(jīng)理 、將問題的干系人組建成學(xué)習(xí)團隊，效果更佳。

【課程背景】
本課程顛覆了傳統(tǒng)的授課方式，改變了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)模式，從講授式教學(xué)進入以問題為起點，以目標(biāo)為導(dǎo)向的研討式教學(xué)，從個人參與到人人參與，經(jīng)驗主義到科學(xué)思維，從外部案例到就地取材挖掘現(xiàn)場案例，從線性講授到立體構(gòu)建，從內(nèi)容交付到成果交付。課程融合了組織管理、行動學(xué)習(xí)、管理改善等核心要素。
1.管理的主要工作是什么？
2.為什么我們每天面臨大量的問題？
3.為什么我們的思維總是固化在自己的空間里？
4.為什么我們解決某一個的問題后，下一次又出現(xiàn)了同樣的問題？
發(fā)現(xiàn)問題比解決問題還要來得更重要，團隊解決問題比個人獨立解決問題更有效，系統(tǒng)性的解決問題比各個擊破更給力；結(jié)構(gòu)化的思維模式比無序的研討分析更快速；以終為始的問題解決思維比經(jīng)驗思維更具科學(xué)性�！秵栴}終結(jié)者：行動學(xué)習(xí)式問題分析與解決》融合了4W2H、思維導(dǎo)圖法、系統(tǒng)思考法、團隊列名法、5WHY分析法、天地人物分析法、智慧疊加法、全腦思維模式等10余個問題解決的工具和方法，高效的幫助學(xué)員現(xiàn)場尋找問題的解決措施，針對解決措施制定行動計劃，達到學(xué)習(xí)后就可以行動的效果，幫助管理者提升績效。

【課程收益】
1.從戰(zhàn)略的高度理解管理的主要任務(wù)，幫助管理者界定工作職責(zé)；
2.通過團隊交互和融合，改善學(xué)員心智模式，形成更適應(yīng)組織發(fā)展的心智模式；
3.現(xiàn)場學(xué)會并應(yīng)用“問題解決科學(xué)分析法”，幫助企業(yè)解決3-7個真實的難題；
4.學(xué)會應(yīng)用15個問題解決的工具，并實戰(zhàn)應(yīng)用到問題解決的各個環(huán)節(jié)中來；
5.幫助團隊成員達成思維上的默契，統(tǒng)一認識，構(gòu)建思維意識的一致性，在同一思維軌道上，團隊成員優(yōu)勢互補，精進與協(xié)作。

【課程優(yōu)勢】
本課程以謝言川老師十幾年的管理實踐和咨詢經(jīng)驗所設(shè)計的基于行動學(xué)習(xí)的、獨特的管理課程，他不僅幫助管理者獲得問題分析與解決的工具，他還幫助管理打通了心智和認知，幫助管理者接受訓(xùn)練后就能夠知行合一。
本課程在中國移動各省地市公司成為集采課，是覆蓋所有移動公司的課程，本課程在客戶、合作機構(gòu)中返聘高達93.5%，成為客戶和機構(gòu)極其信任的課程。
本課程將過去線性講課式內(nèi)容進行升級和設(shè)計，形成四位一體式立體課程，包括路徑和模式構(gòu)建、工具和方法導(dǎo)入、心智認知升級、實踐與應(yīng)用結(jié)合，最終直指問題解決、績效實現(xiàn)和管理者習(xí)慣塑造。

【課程大綱】
模塊一：以終為始——問題導(dǎo)向到目標(biāo)導(dǎo)向
1.理解經(jīng)營和管理的關(guān)系
2.管理的本質(zhì)和規(guī)律中找到問題解決的本質(zhì)
3.問題的主體和問題界定
4.問題的屬性、時間和控制范圍的分類
5.行動學(xué)習(xí)經(jīng)典工具——團隊列名法
6.問題的癥狀描述——4W2H分析
7.問題型主題轉(zhuǎn)換問題型目標(biāo)
8.目標(biāo)的來源和行動的保障
9.有目的的放棄，有目的的發(fā)展，有目的的創(chuàng)新
10.問題解決科學(xué)分析法的心理學(xué)和管理學(xué)原理
案例分析：《企業(yè)、銀行、醫(yī)院有問題么？》
案例分析：《大數(shù)據(jù)在智慧交通中的應(yīng)用》
案例分析：《紅冰箱問題解決法幫助西貝從優(yōu)秀到卓越》
案例分析：《BA兩家公司如何應(yīng)對工業(yè)4.0》
視頻分析：《問題的本質(zhì)是什么》
行動學(xué)習(xí)：確定小組要解決組織中實際存在的問題
行動學(xué)習(xí)：對問題進行分析并轉(zhuǎn)化為目標(biāo)
模塊二：追根溯源——結(jié)果導(dǎo)向到原因聚焦
11.應(yīng)用5WHY思維分析法尋找問題的真因
12.應(yīng)用天、地、人、物來聚焦問題原因的分類
13.應(yīng)用思維導(dǎo)圖來繪制原因邏輯關(guān)系圖
14.應(yīng)用系統(tǒng)圖來厘清原因的關(guān)系和邏輯
15.通過建立標(biāo)準來聚焦關(guān)鍵原因
16.應(yīng)用聚焦法來尋找關(guān)鍵原因
17.原因的質(zhì)疑和反思
18.原因的系統(tǒng)思考和問題閉環(huán)管理
案例分析：《現(xiàn)象級問題背后的原因有哪些？》
案例討論：《控成本與營收提高的系統(tǒng)思考》
案例分析：《時代變遷和自我升級》
案例分析：《某問題解決的關(guān)鍵點示例》
行動學(xué)習(xí)：要因確認和關(guān)鍵原因聚焦
行動學(xué)習(xí)：關(guān)鍵原因的系統(tǒng)思考和評估
模塊三：集思廣益——經(jīng)驗主義到團隊智慧
19.問題解決專家都具備的5大核心能力
20.你所不知道的心智模式在影響你的工作和生活
21.啟動思維的雙核系統(tǒng)來尋找問題的解決措施
22.借用創(chuàng)造性思維來激活團隊的創(chuàng)意
23.20%關(guān)鍵行為：經(jīng)驗、障礙應(yīng)對和創(chuàng)新策略的激活
24.運用組織智慧法系統(tǒng)化思考問題的解決措施
25.應(yīng)用世界咖啡館來跨界支持
26.團隊決策的機制和模式
27.決策的標(biāo)準
案例分析：《特斯拉南北之路的思維》
案例分析：《一個平行四邊形的畫法開啟你的右腦》
案例分析：《如何創(chuàng)造17元的利潤》
案例分析：《價格設(shè)計心理學(xué)原理》
行動學(xué)習(xí)：為確定的問題尋找解決方案
行動學(xué)習(xí)：跨界共創(chuàng)解決措施
模塊四：三思而行——質(zhì)疑反思到行動落地
28.有效的行動策略：低頭拉車、抬頭看天、駐足思考
29.問題到答案的整體質(zhì)疑反思
30.盈利矩陣分析法對解決措施二次聚焦
31.風(fēng)險評估和防范確保行動有效
32.制定具體的項目行動計劃
33.建立4大落地執(zhí)行的保障體系
34.從體驗-反思-歸納和應(yīng)用的成長之路
案例分析：《某企業(yè)問題解決小組的行動計劃保障機制》
案例分析：《某問題解決小組對項目的風(fēng)險評估》
行動學(xué)習(xí)：目標(biāo)型問題的行動計劃設(shè)計與分析
實踐行動：項目方案的優(yōu)化和行動引擎啟動。
應(yīng)用：問題解決與分析的模版推動實踐

【講師介紹】
謝言川老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。擅長領(lǐng)域：組織管理
管理顧問、私董教練、E-MBA
師從著名管理學(xué)家陳春花教授
北京彼得·德魯克管理學(xué)院 認證講師(CDE)
裴中陽戰(zhàn)略定位團隊 私董教練
Persona GLOBAL 領(lǐng)導(dǎo)力講師
新華都商學(xué)院 企業(yè)導(dǎo)師
能力工坊研究院 院長&創(chuàng)始人
中國南方行動學(xué)習(xí)聯(lián)盟 發(fā)起人
中國企業(yè)能力建設(shè)工程 特聘講師
某著名集團領(lǐng)導(dǎo)力中心 主任
謝老師建立過2所企業(yè)商學(xué)院，在家電、地產(chǎn)行業(yè)（某知名多元化集團）等多個行業(yè)積累了非常豐富的管理經(jīng)驗、項目經(jīng)驗。謝老師目前在通信、汽車、銀行、互聯(lián)網(wǎng)、制造、農(nóng)牧等多個行業(yè)的企業(yè)擔(dān)任經(jīng)營管理顧問、行動學(xué)習(xí)顧問，多次受邀在德魯克管理論壇、《中外管理》雜志舉辦的中外管理人力資源論壇、《培訓(xùn)》雜志舉辦的中國培訓(xùn)與發(fā)展年會、CSTD論壇、中國企業(yè)教育百強論壇、中國企業(yè)人才發(fā)展高峰論壇、中國人力資源協(xié)會舉辦的論壇、深圳市人力資源開發(fā)研究會舉辦的論壇和財智名家的人力資源論壇等峰會和論壇上做主題演講。
謝老師用145個管理項目和私董項目，每年堅持項目和課程迭代式升級，以年超過200天的項目輔導(dǎo)和授課時間，為涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、金融、通信、電力、制造、農(nóng)業(yè)等多個行業(yè)和大量的企業(yè)提供專業(yè)的價值服務(wù)，助推企業(yè)在不確定的環(huán)境中穩(wěn)健經(jīng)營和持續(xù)成長。
近年來，謝言川老師憑借在咨詢培訓(xùn)行業(yè)的貢獻，榮獲中國企業(yè)培訓(xùn)匠心獎、中國行動學(xué)習(xí)十佳講師、中國品牌培訓(xùn)師100強等多項殊榮和多家企業(yè)的特聘講師稱號。
一、交付價值
通過戰(zhàn)略定位，聚焦戰(zhàn)略目標(biāo)，構(gòu)建戰(zhàn)略實施路徑，針對戰(zhàn)略實現(xiàn)的管理能力要求，以私董教練、管理課程、管理輔導(dǎo)、行動學(xué)習(xí)等形式提供個性化的輔導(dǎo)和服務(wù)，幫助客戶塑造統(tǒng)一心智模式，形成統(tǒng)一的管理語言，構(gòu)建卓越的管理習(xí)慣，推動戰(zhàn)略落地。

【費用及報名】
1、費用：培訓(xùn)費3800元（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))