新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓練（成都，3月25-26日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】
成都，2021年3月25-26日；廣州，2021年4月15-16日
深圳，2021年6月17-18日；成都，2021年8月26-27日
廣州，2021年9月23-24日
【培訓地點】成都、廣州、深圳
【培訓對象】帶領團隊完成任務并達成績效目標的新任經(jīng)理、部門主管

【培訓方式】
知識講解，案例分析，小組研討，角色扮演，情景模擬，實戰(zhàn)練習，經(jīng)驗分享。

【培訓目標】
正確理解管理者的角色與職責，初步掌握制定團隊目標、分配工作任務、輔導員工成長、分析問題解決問題的工具和技能，促進團隊績效提升。

【課前作業(yè)】
1.完成管理能力測評和分析，最好是360度測評（自我評估、上級評估、下屬評估、同級評估）；
2.收集編寫管理案例，成功案例和失敗案例各一個，課堂分享成功經(jīng)驗，并探尋解決方案。

【課后作業(yè)】
1.向上級匯報培訓內(nèi)容和學習收獲，就學以致用的行動計劃征求上級的意見和建議；
2.向下屬和同事分享培訓內(nèi)容和學習收獲，分享自己的學以致用進行動計劃；
3.落實學以致用的行動計劃，編寫并提交實踐報告和實踐案例。

【課程大綱】
模塊一、管理者角色定位
■情景模擬：帶領他人完成任務
■員工/團隊績效表現(xiàn)不佳的原因
■上下級的期望和滿意度
■管理者的角色、職責和挑戰(zhàn)
■管理能力測評和分析

管理工具
■績效診斷箱
■上下級期望分析表
■LMD管理角色模型
■管理職責金字塔模型
■管理能力測評及分析表

模塊二、制定目標和計劃
■理解戰(zhàn)略目標，有效分解
■貢獻路徑圖和團隊定位
■制定SMART聰明目標和工作計劃
■工作計劃的跟蹤檢視和風險控制
■績效目標和工作計劃的充分溝通

管理工具
■BSC平衡計分卡
■目標分解流程圖
■貢獻路徑圖
■SMART目標檢查單
■關鍵行動計劃表
■目標計劃溝通檢查單

模塊三、分配與溝通工作任務
■分析任務：步驟、條件和要求
■分析人員：能力和意愿，勝任條件
■調(diào)動員工積極性完成工作任務
■情境領導：靈活調(diào)整管理風格
■有效溝通工作任務

管理工具
■任務分析表
■ASK勝任力模型
■員工勝任條件分析表
■SL情境領導模型
■任務分配描述清單 模塊四、員工教導與骨干培養(yǎng)
■員工成長的路徑和環(huán)節(jié)
■反饋輔導的價值和心理學基礎
■反饋輔導的氛圍基礎和能力基礎
■有效反饋的步驟和流程
■績效輔導的步驟和流程
■有效學習的方法

管理工具
■發(fā)展管道模型
■EBA信任模型
■FEW提問模型
■SEED反饋模型
■GROW輔導模型
■學習721原則
■學習金字塔模型

模塊五、工作改善與問題解決
■發(fā)現(xiàn)問題，界定問題
■分析問題背后的原因和癥結(jié)
■探尋創(chuàng)造性解決問題的方案
■不斷優(yōu)化工作方法和流程

管理工具
■IDEAL解決問題模型
■問題現(xiàn)狀分析表
■5why根因分析法
■頭腦風暴流程
■GRAI復盤模型

課程回顧和總結(jié)
■制定學以致用的行動計劃

管理工具
■行動計劃表
■實踐報告和案例模板

【講師介紹】
張老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。四川大學經(jīng)濟學學士，華中科技大學工商管理碩士（MBA），中國注冊會計師（CICPA）。
IAC（國際教練協(xié)會）一級合格證書，Persona GLOBAL公司Leadership課程的認證培訓師，WILEY公司Everything DiSC 認證培訓師，Training Clinic公司CTM/MTF（培訓經(jīng)理認證/培訓管理核心技能）認證培訓師，ODE/SMG（戰(zhàn)略管理集團）EBL（領導力精髓）認證培訓師。
張老師非常愿意傾聽和分析客戶的培訓需求，量身為客戶提供解決方案，通過培訓課程的設計、開發(fā)和講授，幫助客戶提升領導力、建設高績效團隊、完善通用職業(yè)技能。
原華潤集團華潤大學培訓經(jīng)理，課程開發(fā)顧問，負責組織和輔導集團各部門、下屬公司開發(fā)“華潤管理之道”系列課程。
原金蝶軟件（中國）有限公司，學習發(fā)展部培訓項目經(jīng)理，負責規(guī)劃并建立金蝶集團的領導力培訓體系和通用職業(yè)技能培訓體系，參與規(guī)劃并建立金蝶集團的培訓體系，參與新員工培訓、專業(yè)技能培訓和e-learning等項目。
2005-2010年，中國平安保險集團，平安金融培訓學院（平安大學）教研部項目經(jīng)理，歷任中級經(jīng)理培訓項目組、高級經(jīng)理培訓項目組和客戶培訓項目組經(jīng)理，參與設計和建設平安集團的領導力培訓體系，并授權多門培訓課程，包括：邁向中級經(jīng)理、領導力基礎、領導力發(fā)展、團隊執(zhí)行力、非財務經(jīng)理的財務管理、有效輔導、高效溝通、壓力管理、培訓師技能等。
2005年之前，從事了十多年的會計核算和財務管理工作，曾就職于：中國銀行貴州分行、賽格國際信托投資公司、深圳住友商事有限公司、深圳中華會計師事務所、中國平安人壽保險股份有限公司。

主講課程：
領導力、管理技能、教練技能、通用職業(yè)技能、培訓和培訓管理技能。
服務客戶：
平安集團、金蝶軟件、華潤集團、陽光人壽、招商信諾、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、安信證券、香港中旅集團、中航集團、南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、方太集團、老板電器、東方航空、順豐航空、順豐速運、主力實業(yè)、共進股份、光啟科技、鴻星爾克、OPPO、新浪、創(chuàng)維、巴斯夫、中國移動、滴滴出行、花園酒店、金龍汽車、海昌海洋公園、廈門建發(fā)房產(chǎn)等。

【費用及報名】
1、費用：培訓費4580元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)