產品經理特訓:從市場需求到產品規(guī)劃培訓(杭州,9月25-26日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2020年9月25-26日
【培訓地點】杭州
【培訓對象】產品總監(jiān)、經理
【課程背景】
目前,國內越來越多的企業(yè)認識到了需求分析和產品規(guī)劃的重要性,但是在實際操作過程中,一句話就可以成為一個產品的需求,幾頁紙就可以說成是關系未來1至5年的產品規(guī)劃。隨意、不嚴謹、領導意志、支離破碎通常是這些企業(yè)產品規(guī)劃的代名詞。
從市場需求到產品規(guī)劃是一個系統(tǒng)化的信息處理和戰(zhàn)略決策過程,是系列分析工具的綜合運用。而不是自發(fā)的、無組織的、隨意的過程。不是老板的一句話,也不是營銷人員或技術人員的靈光乍現(xiàn),更不是走廊交談、茶點間閑談。
產品全生命周期的管理需要產品經理強有力的領導,更需要團隊協(xié)同。
企業(yè)市場需求管理需要全員參與,延伸企業(yè)收集需求的觸角,及時獲取市場/客戶第一手需求信息。
市場需求是開發(fā)市場成功產品的源頭。優(yōu)秀的需求分析和需求管理能夠有效降低返工頻率,提高產品質量、縮短開發(fā)周期、降低開發(fā)成本。
與其在后期的需求變更控制上下功夫,還不如花精力做好前期的需求分析。
【課程收益】
1.獲得理念提升
2.掌握一套市場需求收集、分析,并形成產品規(guī)劃的系統(tǒng)流程和工具
3.了解產品全生命周期過程,階段和組織保障
4.明確四大產品管理的團隊、職責及其相互關系,映射企業(yè)實際狀況
5.了解產品經理的角色定位、素質模型、能力要求及與項目經理的區(qū)別和聯(lián)系
【課程大綱】
一、開場及產品管理概念與框架
1.建立產品包的概念,理解產品全生命周期的管理就是產品包的管理
2.了解產品管理的最佳實踐PACE與IPD
3.了解產品管理的整體組織模式
4.理解產品管理的關鍵內容:1234567
5.演練:組建學習小組,破冰
6.演練:某企業(yè)產品創(chuàng)新真實寫照,討論企業(yè)產品管理各階段存在的問題
7.業(yè)界公司在產品管理方面存在的主要問題
8.理解生命周期的概念:產品生命周期、產品全生命周期、項目生命周期、技術生命周期等
9.理解企業(yè)產品管理的對象:產品包,而非產品;細分市場,而非市場
10.澄清市場、細分市場、產品、產品包、產品系列、產品族等概念及其關系
11.學員討論:什么是成功的產品?應具備哪些特征?
12.國內外一流研發(fā)企業(yè)的產品管理現(xiàn)狀
1)七個概念只有一個能轉化為市場成功的產品
2)導致產品失敗的問題所發(fā)生的百分比
3)IBM實施“擁抱客戶”的產品管理策略后的效果
4)華為推崇的“技術商人”的產品管理方法后的效果
5)美國企業(yè)研發(fā)績效指數(shù)的變化及預測
13.當今優(yōu)秀產品管理方法PACE與IPD起源
14.PACE與IPD的核心思想
15.PACE與IPD實施給企業(yè)帶來的好處
16.產品全生命周期管理的體系框架:四大流程
1)產品定義流程——市場管理與產品規(guī)劃
2)產品開發(fā)流程——產品開發(fā)流程
3)技術開發(fā)流程——產品平臺與技術開發(fā)
4)需求管理流程——端到端的市場與產品需求管理
17.產品全生命周期管理的組織框架:四大組織,三層結構
1)決策層:業(yè)務決策團隊
2)規(guī)劃層:產品規(guī)劃團隊
3)實施層:產品開發(fā)團隊
4)實施層:技術開發(fā)團隊
5)產品線與資源線并重,橫向與縱向協(xié)同
18.產品管理的1個核心
19.產品管理的2個關鍵
20.產品管理的3種模式
21.產品管理的4個流程
22.產品管理的5個階段
23.產品管理的6類活動
24.產品管理和項目管理的區(qū)別與聯(lián)系
25.案例分析:某產品型企業(yè)產品管理現(xiàn)狀
1)目的:學員分析真實案例,體會產品管理各階段的問題。
二、產品規(guī)劃第一步:理解市場
1.掌握對產品線的宏觀環(huán)境、競爭環(huán)境、市場、以及自身能力的結構化分析方法
2.掌握如何進行產品線的業(yè)務設計(產品線戰(zhàn)略)
3.演練:以企業(yè)自身產品為例,繪制市場地圖,講師點評
4.理解市場的概述:目的、主要活動、輸出
5.產品線使命、愿景和目標(舉例)
6.市場評估定義
7.核心戰(zhàn)略愿景(舉例)
8.市場評估的內容及輸出
1)環(huán)境分析
2)競爭分析
3)公司自身分析
4)市場分析
9.識別優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅——SWOT分析
10.繪制市場地圖(舉例)
11.確定業(yè)務設計
1)業(yè)務設計四問(舉例)
①確定賣什么給誰?
②賺錢方式是什么?
③為什么買我們的產品?
④我們提供什么和做些什么?
12.專題:22種利潤模型(每種利潤模型距離,討論自身企業(yè)產品線的利潤模型)
13.專題:10種戰(zhàn)略控制點
14.制定市場評估報告(舉例)
15.學員演練:制定選定業(yè)務的市場地圖及業(yè)務設計
三、產品規(guī)劃第二步:市場細分
1.體會市場細分的意義
2.掌握市場細分的方法和需要注意事項
3.演練:以企業(yè)自身產品為例,練習市場細分方法,講師點評
4.市場細分的概述:目的、主要活動、輸出
5.企業(yè)為誰開發(fā)產品?
6.市場細分 Vs. 細分市場
7.行業(yè)不同發(fā)展階段對市場細分的要求不同
8.為什么要進行市場細分
9.市場細分八法
10.不同市場細分方法的利弊
11.三維細分方法:客戶特征、產品特征、利益特征
12.市場細分七步法
13.舉例:某產品進行市場細分的過程
14.市場細分中要注意的問題
15.細分市場概要介紹的內容
16.舉例:A公司某產品線細分市場
四、產品規(guī)劃第三步:組合分析
1.掌握選擇細分市場的分析方法
2.掌握細分市場選擇的要素
3.演練:以企業(yè)自身產品為例,選擇目標細分市場,講師點評
4.組合分析的概述:目的,主要活動,輸出
5.戰(zhàn)略地位分析的工具:SPAN
1)SPAN分析中四種類別的細分市場
2)如何評估市場吸引力
3)如何評估競爭地位
4)SPAN應用舉例
6.財務分析工具:FAN
1)FAN應用舉例
2)SPAN與FAN組合應用舉例
7.對細分市場進行SWOT分析
8.對細分市場進行深入的$APPEALS分析
9.學員演練:對初步選定的細分市場進行組合分析
五、產品規(guī)劃第四步:制定細分市場業(yè)務計劃
1.了解業(yè)務計劃書的關鍵內容
2.掌握細分市場行動策略
3.演練:以企業(yè)自身產品為例,制定細分市場行動策略,講師點評
4.制訂業(yè)務戰(zhàn)略概述:目的,主要活動,輸出
5.針對SPAN框架中四類不同細分市場的行動策略框架
6.細分市場業(yè)務計劃制定過程概覽
7.確定細分市場目標及關鍵行動
8.制定細分市場的業(yè)務戰(zhàn)略及計劃
1)搶、護、擴、攻、退
9.細分市場行動計劃(舉例)
10.學員演練:制定選定細分市場的業(yè)務戰(zhàn)略及計劃
六、產品規(guī)劃第五步:制定產品線業(yè)務計劃
1.掌握將細分市場業(yè)務計劃整合為產品線業(yè)務計劃的方法
2.掌握如何對不同產品線業(yè)務計劃進行組合分析形成公司級的產品規(guī)劃
3.了解產品線業(yè)務計劃書的關鍵內容
4.了解項目任務書的關鍵內容
5.整合產品線業(yè)務計劃:目的,主要活動,輸出
6.建立細分市場、產品包與產品線對應關系
7.為什么要采用組合路標管理
8.組合決策標準(PDC)
9.組合決策標準六步法(舉例)
10.整合為公司級、產品線、細分市場的項目清單
11.整合產品線業(yè)務計劃
1)Buy、Hold、Watch、Sell
12.產品線業(yè)務計劃書的主要內容
1)使命、愿景與目標
2)績效與機會差距
3)業(yè)務評估與業(yè)務設計
4)財務評估
5)風險分析
6)運作子計劃(研發(fā)、集成營銷、服務、制造、采購、品質等)
13.舉例:某公司某產品線路標規(guī)劃
14.制定產品線路標規(guī)劃
1)產品分類、項目分類
2)路標圖(ROAD MAP)
3)項目清單:產品、技術、預研等
4)產品生命周期規(guī)劃
15.學員演練:制定某產品線路標規(guī)劃
16.第六步:管理業(yè)務計劃并評估表現(xiàn)
七、產品規(guī)劃第六步:管理業(yè)務計劃并評估表現(xiàn)
1.掌握管理業(yè)務計劃實施的進程,通過定期評估和階段分析,確保業(yè)務計劃被持續(xù)優(yōu)化或業(yè)務計劃被恰當執(zhí)行
2.了解在管理業(yè)務計劃階段的主要工作,以及如何對產品線業(yè)務計劃的執(zhí)行情況進行定期評估和對MM變革進展情況進行評估
3.根據產品規(guī)劃,“拋出”項目
4.組建產品開發(fā)團隊
5.形成產品包業(yè)務計劃書
1)細分市場與目標客戶
2)競爭對手及狀況
3)競爭性產品優(yōu)劣勢比較
4)投資回報
5)風險分析
6)開發(fā)計劃
7)資源保證
6.形成項目任務書
1)產品包開發(fā)任務目標(范圍、進度、質量、成本、市場目標)
2)產品包市場/客戶需求規(guī)格書
3)開發(fā)團隊及其授權
4)注意市場需求可能發(fā)生的變化
7.項目立項
8.開發(fā)過程階段控制
9.產品開發(fā)過程中的匯報模式
10.處理跨產品(包)的沖突
11.處理跨產品線的沖突
12.績效評價
1)根據產品線業(yè)務策略,制定合適的KPI
2)產品管理責任人(產品經理)的考核
3)產品開發(fā)團隊責任人(項目經理)的考核
13.產品規(guī)劃行動:一場運動+定期優(yōu)化
【講師介紹】
劉銘老師,曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。
資歷背景
1.資深咨詢顧問
2.研發(fā)管理專業(yè)講師、研發(fā)管理實戰(zhàn)派講師
3.清華大學研究生MBA
4.西北工業(yè)大學工學學士
5.國內最早一批(2001年)美國項目管理協(xié)會認證專家PMP
6.IBM(ISC、ISD)工作經驗,與華為深度合作項目
授課風格
1.講師23年研發(fā)企業(yè)的研發(fā)實踐和產品管理經歷
2.能深刻體會研發(fā)工作特點和研發(fā)人員特質,能使學員產生共鳴,而不是隔靴搔癢
授課經驗
中國普天、海信日立、南玻集團、好易通、西可通信、杭州順網科技、華立儀表、彩訊科技、梅特勒.特利多、遠光軟件、鴻波信息、遠望谷、立信集團、同洲電子、英威騰、好幫手、星博信息、順絡電子、和佳集團、國微電子、歐普照明、思樂數(shù)據、明源軟件、西門子威迪歐、索為高科、金立手機、杭州虹軟、中國一汽、電子29所、煤炭研究總院重慶分院、凹凸科技、同濟天躍、海鷗衛(wèi)浴、清華同方威視、華大智寶、新寶電器、美蘭尼爾、普析通用、天源迪科、興源鼎新、芯?萍肌⒗戆罹、TCL工業(yè)研究院、曙光信息、恒生電子、艾立克電子等
【費用及報名】
1、費用:培訓費4200元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網:www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)