從職業(yè)走向專業(yè)-基于勝任力的一線主管系統(tǒng)培養(yǎng)線上訓練營（基礎班）（6月16日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】
2020年5月26日；2020年6月2日
2020年6月9日；2020年6月16日
【培訓對象】謀求蝶變的企業(yè)一線主管\需要拓展提升的基層管理者\班組長\儲備干部\后備人才

【課程背景】
1.企業(yè)在選拔一線主管的標準往往是因為技術過硬，而忽略了管理能力的考量，其結果往往是企業(yè)損失了一名優(yōu)秀的員工，卻提拔了一個平庸的管理者。
2.沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓練的一線主管總是在幫企業(yè)制造問題，系統(tǒng)訓練過的都在幫企業(yè)解決問題，系統(tǒng)訓練過的一線主管會讓管理者的思想強化，功能弱化，沒有系統(tǒng)訓練過的則反之。
3.企業(yè)把優(yōu)秀的員工提升為一線主管后并沒有系統(tǒng)地教他如何做這個一線主管，大多數(shù)一線主管都是靠“偷學”前任班長的經(jīng)驗或是靠自己摸索來管理的，這就會讓企業(yè)付出高昂的試錯成本。所以系統(tǒng)地把“游擊隊”訓練成“正規(guī)軍”就成了企業(yè)管理者的當務之急。
4.企業(yè)的核心任務是追求利潤的最大化，而影響利潤點的主要有三個指標（Q質量 C成本 D交期），而影響這三個指標的主要有五方面的資源（人機料法環(huán)），而一線主管又直接掌握著這些資源的利用率，所以一線主管會直接消耗掉企業(yè)的利潤點。
5.少年強則中國強，基層強則企業(yè)強，誰贏得了基層，誰就贏得了企業(yè)的未來。

【課程目標】
1.從碎片式的培訓走向系統(tǒng)培養(yǎng)，把一線主管從“游擊隊”培養(yǎng)成“正規(guī)軍”
2.引導一線主管正確的思維方向和梳理合適的工作方法
3.幫助一線主管解決工作中的問題點，突破工作中的瓶頸，補強能力的短板
4.協(xié)助企業(yè)建立一線主管管理的操作手冊和構建一線主管勝任力模型
5.把一線主管培養(yǎng)成”召之既來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝“的精兵強將

【課程亮點】
■課程設置：每節(jié)設定“一個主題，一個場景，一個痛點、一個工具、一個任務的五個一結構，確保課程聽的懂、拿得走、用得上、有成效 ；
■效果檢驗：思維引導、工具運用、標準梳理、成果轉化；
■問與診結合、教與學相長，從管好自己，管好工作，管好下屬為主線形成三維系統(tǒng)的訓練。

【課程價值：
■價值1：精準的問診系統(tǒng)——掌握一線主管工作中的問題點，痛點，難點以及短板和瓶頸；
■價值2：勝任力模型系統(tǒng)——協(xié)助企業(yè)對一線主管現(xiàn)有的能力進行初步的測試和評估；
■價值3：經(jīng)驗萃取系統(tǒng)——幫助企業(yè)把有經(jīng)驗的班長和員工的經(jīng)驗萃取出來并形成標準；
■價值4：工作坊（WORKSHOP）——把一線主管培養(yǎng)成教練型上司，學會引導技術；
■價值5：標準化系統(tǒng)——協(xié)助企業(yè)建立一線主管的日常操作手冊和任務管理地圖；
■價值6：人才儲備——建立企業(yè)人才致勝“儲備”機制和培養(yǎng)一批高級教練。

【成果產(chǎn)出】
■建立《日管理工作內(nèi)容表》《工作輕重緩急表》《工作順序表》
■建立問題員工識別的《訓練預定表》
■建立經(jīng)驗萃取的《基于經(jīng)驗萃取的工作分解表》
■建立教導成果的《教導成果評估表》《教練名單》
■建立《早會報告單》，《早會作業(yè)指導書》和《早會評比機制》
■建立《情緒分析表》《深度傾聽分析表》《任務而達表》
■建立《員工需求分析表》《部屬的輔導計劃表》《部屬輔導記錄表》
■建立《降低員工疲勞度分析表》
■建立《生產(chǎn)前準備檢查表》《過程巡檢要點表》《4M變更控制表》《標準交接班記錄表》
■建立起《班組長的日清管理標準》

【操作形式】
1.課程次數(shù)：課程共6天6個模塊，每模塊分3-8個小節(jié)
2.線上時長：項目總時長約9小時，每天1.5小時
3.學習流程：開營儀式—線上教學---線下作業(yè)—作業(yè)點評---落地復盤—結營儀式

【學習方式】
■線上聽課：90分鐘/次
■課后作業(yè)：每課布置落地課題
■在線問答：10--15分鐘/次（每次課程前會對上一次課程中的疑惑進行解答）
■復盤學習：90分鐘/次（訓練最后一課、組織大家對前面的課程進行系統(tǒng)的復盤，保證落地）
■點評反饋：老師會對每個學員的每一次作業(yè)進行點評，肯定優(yōu)點，指出不足，明確改進方向
■建立標準：協(xié)助企業(yè)建立一線主管管理操作手冊
■成果發(fā)表：公司組織相關參加學習的一線主管進行學習成果的展示
5.學習條件：一機在手、聯(lián)網(wǎng)即可、隨時隨地、重復學習

【課程大綱】
管好自己----影響力篇
第一講：華麗轉身—一線主管的的角色轉換（1.5H）
第1講：一線主管的一督三導的工作職責
第2講：五種管理風格的測試和剖析
第3講：工作立場的三個代表
第4講; 職業(yè)化的三個工作心態(tài)和時間管理
第5講：一線主管三種權力的運用
第6講：管理的五個誤區(qū)
第7講：一線主管應該具備的六大能力
課后輸出：《班組長的日管理表》、《時間管理輕重緩急表》 《日工作順序表》 《管理風格測試表》
解決問題：實現(xiàn)一線主管從技術能力走向管理高手的轉型，明確在企業(yè)中我是誰？我要做什么？我要怎么做？知道每天在公司必須干什么，應該干什么，可以干什么和不可以干什么：清楚自己是哪一種風格的領導，明白不同的事情應該站不同的立場從而避免掉進管理的五個誤區(qū)
第二講：EQ為王—高情商的溝通藝術（1.5H）
第1講：情商與溝通的關聯(lián)
第2講：溝通的四個核心模塊
第3講： 溝通的六個步驟
第4講：心理學在溝通中的運用
第5講：與下屬溝通的5個要領
第6講：部門溝通的四大原則
第7講：與上級溝通的五大技巧
課后輸出：《情緒管理表》 《深度傾聽表》 《任務達達表》
解決問題：學會同理心的溝通技巧，從表達到傾聽，從提問到反饋能有效地把控溝通的天時，地利和人和。讓對方能夠聽得進去，聽得樂意，聽得合理，從而達到雙贏的溝通結果。
管好下屬----領導力篇
第三講：造物先造人—基于經(jīng)驗萃取的工作教導 （1.5H）
第1講：員工管理的三大范疇（態(tài)度 知識 技能）
第2講：四種問題員工的識別
第3講： 教導時機和教導對象的把握
第4講：基于工作經(jīng)驗萃取的工作分解
第5講：教導四階段法的解析
第6講：教導成果的高效評估
第7講：學會調整自己的領導形態(tài)，以應對不同的情境教導
課后輸出：《訓練預定表》《基于經(jīng)驗萃取工作分解表》《教導成果評估表》《教導作業(yè)指導書》
解決問題： 系統(tǒng)地識別四大類的問題員工：工作中有不知道的，不會做的，做得不標準的，做得不熟練，通過系統(tǒng)的教導方法和標準的教導步驟，把員工不知道的教導成知道，不會做的教導成會做，做得不標準的教導成標準，做得不熟練的教導成熟練。從而大大地降低質量問題，安全事故和效率損失。同時幫企業(yè)培養(yǎng)一批教練并把有經(jīng)驗的員工的經(jīng)驗萃取出來形成經(jīng)驗的傳承。
第四講：激心勵志—部屬的培育與激勵 （1.5H）
第1講：管理者在部屬培養(yǎng)中所扮演的角色
第2講：不同層次的部屬培育的重點
第3講：培育計劃的細部制定
第4講：培育的四階段要法
第5講：激勵員工的兩大因素
第6講：激勵需求的問與診
第7講：激勵員工的十大方法
第8講：心理學在激勵中的運用
課后輸出：《部屬培育計劃表》《部屬輔導記錄表》《員工基本資料表》《員工需求分解表》
解決問題：企業(yè)最難做的一件事就是如何讓員工做出最好的業(yè)績，所以建立培育部屬的正確認知與觀念，化管為教，掌握OJT(在職訓練)實施的步驟與方法，提高OJT訓練的效益，學習有效激勵部屬的技巧，提高工作的積極性，讓員工感覺被重視、被肯定、被關懷，從而提升部門和企業(yè)的績效。
管好現(xiàn)場----執(zhí)行力篇
第五講：入門第一課---高效班組一日管理 （1.5H）
第1講：高效早會：早會的三大內(nèi)容和六大要求
第2講：班前準備：你不為生產(chǎn)作準備就要為失敗作準備（生產(chǎn)前準備五要素）
第3講：班中控制：勤巡死盯方有成果(班中控制的四大體系)
第4講：班后控制：今天的結束就是明天的開始（班后管理的六步曲）
課后輸出：《早會報告單》 《早會作業(yè)指導書》 《早會評估機制》 《生產(chǎn)前準備檢查表》
《4M變更點控制表》 《交接班標準表》《過程巡檢要點表》
解決問題：系統(tǒng)地幫一線主管明確早會的兩大初心，運用心理學來研究早會的隊形和方式，把早會的內(nèi)容系統(tǒng)地梳理出來，讓員工能夠聽得進去，聽得樂意，聽得合理。教會一線主管如何在早會里面解決員工的心情，激發(fā)員工的斗志，讓員工參與到早會里面來，讓早會開得有血有肉有趣有料。
一日管理的內(nèi)容，讓一線主管理解生產(chǎn)前的切入點，過程控制關鍵點，生產(chǎn)后的突破點。圍繞著生產(chǎn)過程中的質量控制，設備維護，安全生產(chǎn)，材料管理，效率運算以達成按質，按量，按期完成每天的生產(chǎn)計劃和工作目標。
第六講：把經(jīng)驗轉化為能力---讓經(jīng)驗能力轉人為復盤高手 （1.5H）
第1講：知識點的梳理
第2講：掌握度的把握
第3講：運用區(qū)的識別
第4講：執(zhí)行力的計劃
第5講：轉化度的思考
第6講：行動力的促成
課后輸出： 知識梳理清單 經(jīng)驗萃取表，行動計劃表，管理改進建議表，復盤效果檢查清單，
解決問題：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，如果學習不能轉化為能力，那將是企業(yè)的重大的一筆無形資產(chǎn)的損失，如何讓知識旋轉而行穩(wěn)致遠，在每一次的學習后能夠反思學習，萃取經(jīng)驗并快速地轉化為個體的能力和組織能力以及團隊共有的智慧，從而打破學習的認知遮蔽，激發(fā)公司的創(chuàng)新與持續(xù)的改善能力。

【講師介紹】
康老師，曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師�？到ㄆ嚼蠋熁鶎庸芾碚哂柧毜慕填^
管理工程學碩士
臺灣生產(chǎn)力中心工業(yè)工程
國家注冊認證講師
多年被評為最具有品牌價值講師
企業(yè)共享大學智庫研究院研究員
一線主管系統(tǒng)培養(yǎng)項目創(chuàng)始人
一線主管勝任力模型搭建者
一線主管4D領導力研發(fā)者
十八年只做一件事：打造中國的基層
率先提出了“一流的企業(yè)看基層”的管理理念
率先提出了“造物先造人”的企業(yè)管理思想
曾任：燦坤跨國集團等多家跨國公司的生產(chǎn)主管，生產(chǎn)經(jīng)理 生產(chǎn)廠長等職位
現(xiàn)任：
授課風格：
1. 課程內(nèi)容：實用性強，系統(tǒng)性強，方法和工具與時俱進，視角獨到，觀點新穎；
2. 授課風格：擅于思維引導，精于成果轉換；
3. 授課特點：通俗易懂接地氣，同頻共振定乾坤；
4. 授課方式：知識講解+案例研討分析+小組競賽+情景互動+總結分享+課后作業(yè)+行動計劃+實用工具+作業(yè)點評+標準化建立
培訓經(jīng)歷：
本著“專業(yè)的人做專業(yè)的事，專業(yè)的事交給專業(yè)的人來做”的理念，18年如一日專注于中國基層管理者的培訓和輔導，足跡遍布全國200多個城市，受訓企業(yè)達2600多家，受訓人員超12萬人次，平均每年約200場培訓，被多家行業(yè)龍頭企業(yè)聘請為一線主管訓練常年顧問，并被客戶和學員譽為“基層管理者訓練的教頭”
2012年率先在國內(nèi)啟動了“一線主管系統(tǒng)培養(yǎng)落地式項目”，項目從三維一體的診斷 →勝任力的測試→360度課程設計→現(xiàn)場實操輔導→標準化建立→考核機制的建立。讓基層主管的培訓從碎片式走向了系統(tǒng)化，從“有笑”走向了有效，讓培訓變成了培養(yǎng)，并幫企業(yè)系統(tǒng)培養(yǎng)和儲備了大量的人才和教練。目前輔導了 索菲亞 李爾 SKF 德爾福 日本三菱 南方航空 中儲糧 佳沃新能源等66個一線主管落地式項目，深得客戶的一致好評和認可。
主講課程：
《從技術走向管理---管理者的角色定位》
《造物先造人---部屬的教導與激勵》
《溝通從心開始---高情商的溝通》
《要團隊不要團伙---高績效的團隊與執(zhí)行力》
《管理者之劍---問題分析與解決》
《改變世界不如改變自己---現(xiàn)場管理與改善實務》
《從精兵到強將---高效班組的一日管理》

【費用及報名】
1、費用：培訓費6次課程優(yōu)惠總價999元（也可企業(yè)包班定制），單次課程：199元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)