研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)（蘇州，11月7-8日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年11月7-8日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】蘇州
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人（市場(chǎng)、采購、制造）等

【課程背景】
21世紀(jì)研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場(chǎng)，研發(fā)項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作：研發(fā)面臨市場(chǎng)、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，如：內(nèi)部的測(cè)試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門，外部的供應(yīng)商、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等；在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用和成本；在產(chǎn)品開發(fā)的過程中需要不斷積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn)以持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力。這些因素對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，甚至更多是管理工作，項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個(gè)人英雄般地拼命完成個(gè)體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目組）完成整個(gè)團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目組）的任務(wù)。
課程首先對(duì)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念做出明確闡述，利用講師的咨詢實(shí)踐，與學(xué)員共同分析本企業(yè)研發(fā)管理中的問題，結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)流程的各個(gè)階段，著重培訓(xùn)學(xué)員的研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)施能力：針對(duì)研發(fā)項(xiàng)目管理圍繞項(xiàng)目組建、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃控制、質(zhì)量控制、成本管理及風(fēng)險(xiǎn)管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點(diǎn)講解。

【課程目標(biāo)】
提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理的能力，加強(qiáng)項(xiàng)目過程的可控性、可視性，最終保證項(xiàng)目質(zhì)量的提高、項(xiàng)目進(jìn)度與預(yù)算的可控；
通過有效的項(xiàng)目管理工作，幫助企業(yè)減少返工，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，降低產(chǎn)品開發(fā)成本。

【課程大綱】
1.序言
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：建立本課程學(xué)習(xí)的項(xiàng)目組織，明確本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容。各小組識(shí)別演練用項(xiàng)目，已備后續(xù)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用
1.通過開場(chǎng)白讓課程的參與者（該項(xiàng)目的相關(guān)干系人）相互熟悉，為課程后續(xù)順利開展奠定基礎(chǔ)——這也是任何項(xiàng)目管理者需注意的問題
2.什么是管理，什么是研發(fā)。它們有什么特點(diǎn)？讓學(xué)員理解項(xiàng)目管理人員的職責(zé)
3.學(xué)員演練
4.界定項(xiàng)目課程內(nèi)容，明確課程目標(biāo)

2.項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握項(xiàng)目管理的基本概念、理清思想
1.什么是項(xiàng)目
2.項(xiàng)目的特征
3.什么叫項(xiàng)目管理
4.項(xiàng)目管理的精髓——平衡，如何平衡？
5.三個(gè)三角形，9個(gè)緯度
■項(xiàng)目干系人：客戶、管理高層、項(xiàng)目成員之間需求和要求之間的平衡。
■質(zhì)量、時(shí)間、成本、范圍之間的平衡。
■人與組織、過程、技術(shù)與工具之間的平衡。
6.學(xué)員討論
7.目的：如何用三個(gè)三角形解決進(jìn)度壓力的問題
8.研發(fā)項(xiàng)目管理全過程要做好哪些工作
9.產(chǎn)品開發(fā)過程中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)
10.研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
11.研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
12.學(xué)員研討
3.產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程，為項(xiàng)目管理過程奠定流程基礎(chǔ)。因?yàn)轫?xiàng)目管理活動(dòng)管理的對(duì)象是產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)。
1.為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化
2.產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù)）
3.產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例
4.產(chǎn)品開發(fā)流程的文件體系
5.產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見問題
6.產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個(gè)極端
7.品開發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系
8.目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對(duì)應(yīng)關(guān)系
9.何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪
10.案例研討

4.研發(fā)項(xiàng)目過程
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握產(chǎn)品開發(fā)完整的項(xiàng)目管理過程；明確研發(fā)項(xiàng)目管理過程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系；理解各子過程的具體操作要點(diǎn)；掌握項(xiàng)目計(jì)劃制定的工具、方法考慮的關(guān)鍵要素和控制方法
1.項(xiàng)目管理過程組（啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾）
2.啟動(dòng)子過程：明確項(xiàng)目目標(biāo)，正式地開始項(xiàng)目
3.計(jì)劃子過程：界定和分解項(xiàng)目目標(biāo)，及產(chǎn)生行動(dòng)方案（注意：不是技術(shù)解決方案）
4.控制子過程：清楚地界定項(xiàng)目所處狀態(tài)，和計(jì)劃進(jìn)行比較；如有偏差，采取糾正措施
5.收尾子過程：有序而正式的收尾，實(shí)現(xiàn)個(gè)人/項(xiàng)目能力向組織能力的轉(zhuǎn)化
6.項(xiàng)目過程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
7.啟動(dòng)過程
■什么是有效的項(xiàng)目目標(biāo)，遵循SMART原則
■什么才是合理的目標(biāo)——有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
案例分析
舉例分析
■建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
■項(xiàng)目工作環(huán)境，構(gòu)建配置管理環(huán)境和工作目錄
■項(xiàng)目開工會(huì)
4.8計(jì)劃過程
■為什么要制定計(jì)劃
■計(jì)劃制定的原則
■項(xiàng)目計(jì)劃 vs. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
■進(jìn)度計(jì)劃制定的過程
第一步：活動(dòng)定義（WBS）
第二步：活動(dòng)排序（PERT）
第三步：活動(dòng)工期估計(jì)（寬帶、三點(diǎn)模型等）
第四步：制定進(jìn)度計(jì)劃
第五步：進(jìn)度計(jì)劃控制
■如何制作WBS/PBS/OBS/CBS——兩個(gè)問題，一個(gè)原則
■學(xué)員演練——各項(xiàng)目組根據(jù)課程開始時(shí)識(shí)別的項(xiàng)目，列出WBS表
■目的：掌握項(xiàng)目分解的方法，體會(huì)產(chǎn)品開發(fā)流程在識(shí)別項(xiàng)目行動(dòng)方案中的作用
■任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算
■對(duì)高度不確定性任務(wù)時(shí)間的估算
■PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
■關(guān)鍵路徑分析——項(xiàng)目經(jīng)理的管理焦點(diǎn)、項(xiàng)目目標(biāo)的影響因素
■學(xué)員練習(xí)——識(shí)別關(guān)鍵路徑
■項(xiàng)目計(jì)劃如何分層：客戶、高層、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
舉例分析
舉例分析
4.9控制過程
■舉例：產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃控制過程中常見問題
■為什么要進(jìn)行控制？——你知道你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的狀態(tài)嗎？
■計(jì)劃的分層實(shí)施與分層控制
■控制過程——會(huì)議加報(bào)告，用數(shù)據(jù)說話，準(zhǔn)確了解項(xiàng)目的狀態(tài)
■如何表示項(xiàng)目狀態(tài)——項(xiàng)目參數(shù)
■里程碑管理
案例分析
里程碑的特點(diǎn)
如何設(shè)置里程碑
如何應(yīng)用里程碑進(jìn)行壓力與動(dòng)力管理
■項(xiàng)目報(bào)告
周/雙周報(bào)
月度報(bào)告
階段報(bào)告
里程碑報(bào)告
■QA質(zhì)量周報(bào)：客觀反映項(xiàng)目過程質(zhì)量與工作產(chǎn)品質(zhì)量
■度量數(shù)據(jù)：定量項(xiàng)目控制
■變更控制：偏差申請(qǐng)、變更跟蹤
■項(xiàng)目會(huì)議：開會(huì)就一定是為了解決問題嗎？
■項(xiàng)目參數(shù)測(cè)評(píng)：舉例說明進(jìn)度偏差參數(shù)的測(cè)評(píng)方法，其它參數(shù)類推
■決策評(píng)審與例外管理
■掙值管理
4.10收尾過程
■項(xiàng)目正常關(guān)閉
■項(xiàng)目非正常關(guān)閉
舉例分析

5.研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)： 了解不同研發(fā)組織形式的特點(diǎn)，掌握業(yè)界產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的最佳實(shí)踐。為產(chǎn)品開發(fā)流程和項(xiàng)目管理過程的有效實(shí)施提供組織保證
1.項(xiàng)目的組織形式
2.職能型研發(fā)組織優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性、應(yīng)注意的問題
3.項(xiàng)目型研發(fā)組織優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性、應(yīng)注意的問題
4.矩陣型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性、應(yīng)注意的問題
5.企業(yè)研發(fā)組織的分層分級(jí)（決策層、管理層、執(zhí)行層、資源支持層）
6.如何組建產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)
7.IPD之PDT團(tuán)隊(duì)介紹
8.項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
9.項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
10.項(xiàng)目外圍組成員的角色和職責(zé)
11.職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)
12.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
13.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
14.項(xiàng)目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力
15.學(xué)員討論

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：建立對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的正確認(rèn)識(shí)、掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及跟蹤的方法，總結(jié)研發(fā)項(xiàng)目開發(fā)過程中常見風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。避免在產(chǎn)品開發(fā)過程中遇到問題時(shí)“急病亂投醫(yī)”。
6.1風(fēng)險(xiǎn)管理的意義與過程
6.2風(fēng)險(xiǎn)類型
6.3風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)
6.4風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)
6.5風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟
6.6風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
6.7風(fēng)險(xiǎn)分析
6.8風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)措施
6.9風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
6.10風(fēng)險(xiǎn)跟蹤矩陣
6.11風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)
6.12案例分析

7.項(xiàng)目經(jīng)理意識(shí)
正確認(rèn)識(shí)項(xiàng)目經(jīng)理崗位，了解有效項(xiàng)目管理應(yīng)具備的觀念，為企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人才的培養(yǎng)指明方向
1.項(xiàng)目經(jīng)理是什么
2.項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí)
3.項(xiàng)目經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
4.項(xiàng)目經(jīng)理的流程意識(shí)
5.項(xiàng)目經(jīng)理的資源意識(shí)
.6項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)
7.項(xiàng)目經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)
8.項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)

8.研發(fā)質(zhì)量管理
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：建立正確的質(zhì)量意識(shí)，了解質(zhì)量管理的方法和工具。詳細(xì)的操作實(shí)踐放在《研發(fā)質(zhì)量管理》課程中介紹
1.什么是產(chǎn)品質(zhì)量
2.缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
3.質(zhì)量成本COQ，預(yù)防成本、評(píng)估成本、失效成本
4.缺陷記錄日志及其使用
5.產(chǎn)品質(zhì)量與過程質(zhì)量
6.質(zhì)量活動(dòng)介紹
7.走讀與檢視
8.技術(shù)評(píng)審
9.測(cè)試技術(shù)介紹（白盒測(cè)試、黑盒測(cè)試）
10.其他質(zhì)量保證方法

【講師介紹】
丁老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)型講師
中國質(zhì)量協(xié)會(huì)高級(jí)會(huì)員
質(zhì)量與可靠性管控資深專家
深圳質(zhì)量協(xié)會(huì)特聘企業(yè)評(píng)估專家
西門子管理學(xué)院特聘專項(xiàng)講師
工作經(jīng)歷：16 年汽車/電子行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，先后在不同行業(yè)的大型國有企業(yè)和外資企業(yè)擔(dān)任過研發(fā)工程/項(xiàng)目/質(zhì)量/供應(yīng)鏈管理等方面的中高級(jí)管理職位，在企業(yè)管理和技術(shù)方面均有很深入的研究，在液壓，熱能工程方面的發(fā)明專利曾獲國家獎(jiǎng)項(xiàng)，年輕時(shí)就代表所在的集團(tuán)公司投標(biāo)開發(fā)國家級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目—中石化加油站設(shè)施國產(chǎn)化和燃油稅收網(wǎng)絡(luò)化,其后轉(zhuǎn)入著名跨國公司技術(shù)管理職能,在綜合運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析，風(fēng)險(xiǎn)分析，6sigma設(shè)計(jì)手法,可靠性工程來達(dá)到產(chǎn)品和零部件高要求方面有多年獨(dú)到的研究，開發(fā)有獨(dú)特實(shí)用的產(chǎn)品系統(tǒng)分析/系統(tǒng)開發(fā)知識(shí)體系，并有研究十?dāng)?shù)年的尤其注重制造公司里的可操作性，出身于制造現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)于制造現(xiàn)場(chǎng)。
從業(yè)領(lǐng)域包括汽車制造，火車制造，石油設(shè)備及自動(dòng)控制，汽車零部件，精密電子如LCD/PCBA，高端消費(fèi)電子等，在跨國公司的新產(chǎn)品項(xiàng)目導(dǎo)入、6sigma管理、可靠性工程、供應(yīng)鏈管理等方面有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成功案例。在就職飛利浦公司和捷普電子器件,曾在公司美國或歐洲工廠接受6sigma、精益生產(chǎn)與供應(yīng)鏈管理訓(xùn)練并用于公司在國內(nèi)外包工廠中的管控與改進(jìn)項(xiàng)目，取得顯著成果。
集成以下三個(gè)方面的跨國公司實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn):
1.新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目：丁老師有9年的跨國公司NPI產(chǎn)品項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
面向的客戶和合作方主要是國際上幾大整車廠和著名電子產(chǎn)品公司，包括福特，大眾，克萊斯勒，通用汽車,戴爾,飛利浦等，所以在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)非常豐富，尤其是在國際汽車供應(yīng)鏈上進(jìn)行的聯(lián)合技術(shù)開發(fā)，新產(chǎn)品導(dǎo)入，ODM模式等方面具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，專精于國際汽車零部件和機(jī)電產(chǎn)品開發(fā)和供應(yīng)鏈管理的咨詢活動(dòng).
在個(gè)人經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上開發(fā)了面向制造業(yè)產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)和工藝質(zhì)量技術(shù)的獨(dú)特咨詢體系,兼具課程與項(xiàng)目咨詢：
<NPI導(dǎo)入管理>----新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的管理\控制與技術(shù)作業(yè)、
<產(chǎn)品系統(tǒng)分析和系統(tǒng)開發(fā)>---本課程是獨(dú)家研究的知識(shí)體系,里面包含的方法論彌補(bǔ)了制造業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的一項(xiàng)空白,即產(chǎn)品前期階段缺乏技術(shù)規(guī)劃和技術(shù)分析手段.
<產(chǎn)品可靠性工程---零故障產(chǎn)品設(shè)計(jì)>,-----這是一個(gè)自成一體的資詢分支,分不同方向的產(chǎn)品可靠性設(shè)計(jì)和可靠性管理, 里面包含的不僅是規(guī)范化的可靠性工程知識(shí)和方法,還包括近年來在跨國公司制造企業(yè)中出現(xiàn)的最前沿的簡潔化可靠性設(shè)計(jì)分析方法.
<DFM—面向可制造性的設(shè)計(jì)>----這是一個(gè)系列化的課程，是企業(yè)普遍的心聲,解決新產(chǎn)品開發(fā)過程中研發(fā)和工藝\制造系統(tǒng)的銜接,一般DFM的領(lǐng)域以電子產(chǎn)品和模具行業(yè)為主,但是本科目不限于這兩個(gè)行業(yè), 是獨(dú)有的可復(fù)制的面向制造領(lǐng)域多樣化產(chǎn)品的知識(shí)和方法系統(tǒng)
<田口穩(wěn)健性設(shè)計(jì)---三次設(shè)計(jì)法>----這一課程面向研發(fā)部門,產(chǎn)品研發(fā)作業(yè)中的規(guī)范化技術(shù)途徑及開發(fā)工具.
6sigma設(shè)計(jì)路徑—DFSS體系, 尊重/遵循標(biāo)準(zhǔn)的DFSS路徑

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3880元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
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