談判:日常實踐及工具(北京,10月28-29日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】北京,2019年10月28-29日;上海,2019年11月11-12日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京、上海
【培訓(xùn)對象】日常工作中有內(nèi)外部談判需要的運(yùn)營經(jīng)理、項目經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理等商務(wù)人士
【課程目標(biāo)】
無論是為項目分配資源、為一項新的倡議提供資金、亦或是為某種新產(chǎn)品或服務(wù)建立供應(yīng)鏈,談判都是其中不可避免的核心內(nèi)容。但很少有人理解談判的結(jié)構(gòu)、技術(shù)、以及能夠使用的談判方法,來使得他們對談判結(jié)果起到積極的影響。
本課程實踐性強(qiáng),能讓你逐步了解到何為有效的談判。你要找出問題的癥結(jié),從對方的角度出發(fā),找到可選擇的解決方案,并最終得出對雙方都有利的方案。談判各方都希望達(dá)成各自的目標(biāo),而談判就是著重于解決問題,并使雙方達(dá)成統(tǒng)一的意見。
【課程形式】
① 課前熱身 140x140
1、先導(dǎo)片 - 在準(zhǔn)備談判時,小企是很清楚自己想要什么的。但談判很少會照預(yù)想的那樣發(fā)展,這時小企難免會有些失望……
2、談判風(fēng)格測試
3、e-Learning - MH233 準(zhǔn)備談判,爭取雙贏
② 面授課程 —— 跳出公司界限,大家相互交流工作經(jīng)驗、行業(yè)信息,幫助理論轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)自我提升
③ 課后鞏固 140x140
1、強(qiáng)化訓(xùn)練 - 設(shè)置不同場景進(jìn)行練習(xí),完全掌握一種具體技能(情境模擬答題)
2、崗位助手 - 實現(xiàn)從培訓(xùn)知識到職場應(yīng)用的躍遷(圖文結(jié)合的學(xué)習(xí)小卡片)
3、實踐小錦囊 - 鞏固新方法,形成長期習(xí)慣(為期數(shù)周的日常小練習(xí))
【課程大綱】
1. 認(rèn)識自己的工作談判風(fēng)格以靈活運(yùn)用
■掌握談判關(guān)系中的心理學(xué)
■把談判視為一個調(diào)整與差異化過程
■認(rèn)識到談判行為中自己的長短處
■培養(yǎng)在談判情境中展現(xiàn)主見的能力
2. 準(zhǔn)備談判:一個策略和戰(zhàn)術(shù)階段
■識別談判的成立條件、促使它成功的關(guān)鍵因素
■為每位參與者定義談判中的利害關(guān)系和目標(biāo)
■從無談判余地的要素中,區(qū)分出可談判空間
■清晰界定目標(biāo),準(zhǔn)備有利論據(jù)
■識別直接和間接的的參與者
■分析對話者的特點(diǎn)
■根據(jù)具體情境選取匹配的策略,并研究各種可能性
3. 掌控談判的各個關(guān)鍵階段
■在談判中開個好頭
■明確在場各方的目標(biāo)
■時刻不忘各階段的目標(biāo)及自由度
■取得階段性成果,在每一步確認(rèn)共識
4. 總結(jié),達(dá)成共識及安排談判的后續(xù)工作
■使談判達(dá)成的共識生效,并總結(jié)進(jìn)步點(diǎn)
■加強(qiáng)各方在落實階段的投入
■總結(jié)交互意見,確認(rèn)所做決定
■把決定付諸于實踐
■跟進(jìn)談判結(jié)果并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)
5. 應(yīng)對出現(xiàn)的困難及沖突情境
■識別自己面對局勢中的長短板,以突破僵局
■對可能出現(xiàn)的困難做好思想準(zhǔn)備
■力爭穩(wěn)定陣腳,彰示論據(jù)價值
■積極傾聽,維持自己的反應(yīng)力和適應(yīng)力
■掌握應(yīng)對談判高手的溝通方式
■有效擺脫緊張情境的技巧
■在博弈中要維護(hù)積極的人際關(guān)系氛圍
6. 積極練習(xí),以更好地談判
■從較量的階段獲取心得
■妥善處理讓步與讓步條件
■掌握重述,應(yīng)對異議及敢于總結(jié)的技巧
【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4998元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))