從技術(shù)走向管理（青島，5月29-30日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年5月29-30日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】青島
【培訓(xùn)對(duì)象】從技術(shù)/業(yè)務(wù)能手轉(zhuǎn)型到管理者。如公司人力資源、培訓(xùn)總監(jiān)/經(jīng)理、銷售/研發(fā)/物流/技術(shù)/工程/產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、工作性質(zhì)從技術(shù)/業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)變到管理型職位等。

【課程背景】
隨著企業(yè)規(guī)模的快速成長(zhǎng)，對(duì)管理人才的數(shù)量和質(zhì)量都提出了更高的要求。因“技術(shù)優(yōu)則仕，專業(yè)強(qiáng)而官”提撥上來的管理人才如果還過多地沉迷于原來的成功要素——優(yōu)秀的專業(yè)背景，而忽略對(duì)團(tuán)隊(duì)和人員的有效管理，則無法實(shí)現(xiàn)組織賦予其的重任，但是風(fēng)云變幻的市場(chǎng)又需要專業(yè)型人才具備更多的管理知識(shí)。然而，在專業(yè)人員從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型的過程中，常常面臨以下困惑——
從技能型人才到管理者，角色應(yīng)該如何重新定位？
作為管理者，需要學(xué)習(xí)哪些綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)？
如何帶好團(tuán)隊(duì)？怎樣有效激勵(lì)？如何打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力？
如何了解自己的特質(zhì)，培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
針對(duì)以上問題，我們特邀原IBM產(chǎn)品總監(jiān)劉銘與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程通過老師本人從專業(yè)到管理成功轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際管理案例，以及工具方法實(shí)操，讓技術(shù)與專業(yè)管理者建立基本的管理認(rèn)識(shí)，提升管理者個(gè)體能力，促使企業(yè)/組織管理整體能力提升，實(shí)現(xiàn)從技術(shù)工程師到管理者的角色轉(zhuǎn)換，讓企業(yè)成功培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)管理人才。

【課程收益】
1、 正確認(rèn)識(shí)管理，實(shí)現(xiàn)從技術(shù)工程師/專業(yè)人才到管理者的角色轉(zhuǎn)換；
2、 了解自己作為管理者的特質(zhì)和風(fēng)格，正確高效地執(zhí)行自己的管理者角色；
3、 掌握如何執(zhí)行任務(wù)的方法，如何授權(quán)以及如何判斷要事，使自己的管理工作聚焦；
4、 學(xué)習(xí)如何評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的方法，確保不同的技術(shù)工作及其參與者得到公平的評(píng)價(jià)；
5、 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法，確保管理者的指令被有效執(zhí)行，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；
6、學(xué)習(xí)技術(shù)與專業(yè)工作者溝通障礙的主要表現(xiàn)形式，掌握有效溝通的七大手段。

【課程特色】
1、豐富的案例教導(dǎo)：老師30余家產(chǎn)品型企業(yè)的咨詢實(shí)踐，為課程提供了信手拈來的課程案例，讓學(xué)員更容易掌握與理解；
2、工具實(shí)操方法輔助：課程中模板、表單演示，課程后贈(zèng)送相關(guān)模板、表單供參考，以幫助學(xué)員理解和掌握基礎(chǔ)管理思想方法，同時(shí)可以提高運(yùn)用所學(xué)的效率；
3、以學(xué)員識(shí)別的產(chǎn)品/項(xiàng)目/工作職責(zé)為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)小組的方式實(shí)際演練，老師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。

【課程大綱】
一、序言

1、什么是管理，什么是產(chǎn)品，什么是技術(shù)。

2、學(xué)員演練——組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，識(shí)別后續(xù)演練應(yīng)用項(xiàng)目

3、了解學(xué)員關(guān)于本課程的關(guān)注點(diǎn)

4、界定項(xiàng)目課程內(nèi)容，明確課程目標(biāo)

二、技術(shù)到管理的角色轉(zhuǎn)換與重新定位

1、“技術(shù)優(yōu)則仕”的管理者提拔方式的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)

2、管理角色的定位和轉(zhuǎn)型

3、管理能力提升

4、職能部門管理者的角色

5、團(tuán)隊(duì)管理者（如產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理）的角色

6、高效管理者的管理意識(shí)

案例研討：技術(shù)工程師小李被提拔為項(xiàng)目經(jīng)理后

三、重新認(rèn)識(shí)作為專業(yè)管理者的“你”

1、人性假設(shè)

2、管理風(fēng)格

3、“我”作為管理者的不同管理風(fēng)格

4、以人為中心和以任務(wù)為中心的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

5、權(quán)變風(fēng)格

6、情景領(lǐng)導(dǎo)模型——了解你的下屬的能力和完成工作的意愿

7、白金法則

8、如何管理你的團(tuán)隊(duì)中性格特征不同的下屬

練習(xí)：DISC性格測(cè)試與分析

案例分析：如何考察與識(shí)別有管理潛力的技術(shù)型下屬？

四、需求激發(fā)動(dòng)力，了解您的工作伙伴需求，激發(fā)其工作熱情

1、識(shí)別專業(yè)人員的需要，確定激勵(lì)方向和手段（Q12及HWS調(diào)查）

2、雙因素理論，掌握導(dǎo)致專業(yè)人員不滿意的因素和讓專業(yè)人員滿意的因素

3、技術(shù)人員的物質(zhì)型和非物質(zhì)激勵(lì)

4、獎(jiǎng)勵(lì)/處罰技術(shù)人員應(yīng)注意的事項(xiàng)

5、如何留住有價(jià)值的知識(shí)型員工

6、理論指導(dǎo)實(shí)踐，對(duì)特殊人員的管理

7、提拔下屬時(shí)要注意“彼得效應(yīng)”

案例研討：如何培養(yǎng)后備管理隊(duì)伍和業(yè)務(wù)骨干？

五、建立流程化的組織，培養(yǎng)制度化的人，實(shí)現(xiàn)對(duì)組織/團(tuán)隊(duì)/多人的協(xié)同管理

1、產(chǎn)品/技術(shù)開發(fā)組織的典型特征

2、為什么要進(jìn)行組織設(shè)計(jì)：強(qiáng)調(diào)分工與合作

3、常見組織結(jié)構(gòu)

4、高效技術(shù)型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)

5、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

6、職位Job、崗位Position與角色Role之間的關(guān)系

7、流程設(shè)計(jì)與改進(jìn)

8、流程設(shè)計(jì)工具

9、流程與組織的關(guān)系

案例研討

六、完成組織與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是管理者的首要任務(wù)

1、組織/團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的完成需要你與團(tuán)隊(duì)成員的密切配合

2、任何目標(biāo)都有時(shí)間性、成本約束、質(zhì)量要求——平衡思維的典型應(yīng)用

3、有效完成任務(wù)的6大步驟

4、 學(xué)員演練：團(tuán)隊(duì)決策游戲

5、在管理工作中學(xué)會(huì)授權(quán)，讓管理者聚焦于要事

七、如何評(píng)價(jià)組織與團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效

1、理解過程、投入、結(jié)果之間的關(guān)系，過程與結(jié)果孰輕孰重

2、績(jī)效管理 ≠ 績(jī)效考核，考核不是目的而是手段3、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域KRA與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI

4、建立部門/團(tuán)隊(duì)的KPI與組織KPI之間的關(guān)系5、平衡記分卡BSC

6、個(gè)人績(jī)效承諾PBC

7、績(jī)效管理四步曲

8、如何評(píng)價(jià)技術(shù)預(yù)研、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)人員的績(jī)效

9、常見的企業(yè)的研發(fā)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效指標(biāo)

八、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有效溝通是管理者成功的基石

1、團(tuán)隊(duì)的基本概念

2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段特征及管理要點(diǎn)

3、如何提升團(tuán)隊(duì)尤其是專業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

4、技術(shù)型人員常見溝通障礙

5、溝通基礎(chǔ)&傾聽的技巧

6、有效溝通手段：識(shí)別溝通對(duì)象，管理其期望、正式計(jì)劃是良好的溝通形式、用圖表/數(shù)據(jù)說話的正式報(bào)告、開放式提問 Vs. 封閉式提問、有效管理沖突、會(huì)議管理、非正式溝通是高效組織/團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑

7、管理者如何與領(lǐng)導(dǎo)、下屬/團(tuán)隊(duì)成員溝通

【講師介紹】
劉銘 老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
原IBM產(chǎn)品總監(jiān)
21年高科技產(chǎn)品開發(fā)與管理的工作經(jīng)驗(yàn)，其中6年在IBM（ISC、ISD）任職產(chǎn)品總監(jiān)，3年華為項(xiàng)目研發(fā)實(shí)踐與管理的經(jīng)驗(yàn)以及10年產(chǎn)品與研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。曾歷時(shí)兩年負(fù)責(zé)一個(gè)投資過千萬的大型產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目；在實(shí)際咨詢項(xiàng)目中，曾成功指導(dǎo)電子、電氣、機(jī)械、軟件、金融等各類企業(yè)研發(fā)管理實(shí)踐的導(dǎo)入、落地和推廣。 10年產(chǎn)品管理與研發(fā)管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，是中國(guó)最早一批項(xiàng)目管理專家，專注于產(chǎn)品開發(fā)過程、產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)管理體系、項(xiàng)目管理的研究。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4200元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))