溝通與協(xié)調(diào)(上海,12月18-19日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2017年12月18-19日
【培訓(xùn)地點】上海
【培訓(xùn)對象】
管理者
希望能將工作計劃準確地與上級和同事溝通或提高工作溝通能力(會議、工作匯報、演講)的人士
【課程收益】
溝通方式能夠建立或破壞您的職業(yè)形象,影響別人對您工作的看法,影響您的績效,甚至?xí)绊懩募夹g(shù)發(fā)揮和未來職業(yè)發(fā)展前景。
本課程將與您分享如何選擇和運用最恰當(dāng)?shù)恼Z言和語調(diào)。通過兩天培訓(xùn),將使您洞悉自己及其他人的溝通風(fēng)格,掌握清晰有效地收發(fā) 信息、觀點、思維、情感和需求的各種技巧。
【課程大綱】
1.人際溝通基礎(chǔ)
■目的與原則
■方法與關(guān)鍵性技能
2.有效的溝通方法與技巧
■書面溝通:準確有效的商業(yè)文件
■非語言的溝通
■語言溝通:表達、傾聽、提問
■有效說服的六張牌
3.會議中的有效溝通
■為什么有的會議會失敗
■有效會議的組織技巧
■準備和主持會議
4.如何處理工作中的人際關(guān)系,合理解決沖突
■知已知彼
■聽的技巧
■與上級溝通的技巧
■與下級溝通的技巧
■與同級溝通的技巧
■如何正確面對并合理解決沖突
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費4350元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))