商務禮儀與職業(yè)化塑造(天津,10月27日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2017年10月27日
【培訓地點】天津
【培訓收益】
■明確個人在團隊中存在的價值以及錢以外的工作動力
■明確工作目標與成長目標
■建立創(chuàng)業(yè)心態(tài):從“這不管我的事,這是公司的事”到“這是我的事,我是公司的一部分”
■建立積極心態(tài):從“我這么一個小職位能做什么”到“我能做一些事去改變目前的狀況”。
■建立游戲心態(tài):從“我已經(jīng)把事情做得夠好了”到“實際上我還能做得更好”
■成為善于合作、自我管理、受人歡迎的職業(yè)者。
【課程大綱】
一、商務“舉止”禮儀——行為細節(jié)中內(nèi)心語言的流露
■男士標準站姿 【全體演練】
■女士標準站姿 【全體演練】
■標準坐姿
■輕盈的移動
■優(yōu)雅的取物
■微笑――運氣和財富的交換器 【全體演練】
二、視圖頓悟——啟動學習禮儀規(guī)范的深層次“意愿”
■商務禮儀重在商務
■走出7秒第一印象怪圈
三、商務“形象”禮儀——讓形象幫您“贏得尊重”
■商務人員形象四原則
■女商務人員的形象要求
■場合著裝
■裙裝五不準
■佩戴首飾四大原則
■化妝注意事項
■男商務人員的形象要求
■公務西裝的選擇
■公務襯衫穿著“五”原則
■公務領(lǐng)帶
■公務配飾三一定律
四、商務“公務接待”禮儀——讓公務接待更加規(guī)范
■握手――這5秒鐘意味著經(jīng)濟效益 【全體演練】
■迎接與引領(lǐng)
■陪同與乘電梯
■商務介紹順序與原則
■商務會談座位
■商務會見座位
■商務談判座位
■奉茶禮儀
■送別
■公務乘車座位安排
■遞送名片 【參與演練】
五、商務“餐飲宴請”禮儀——餐桌上的哲學
■宴請準備
■中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)
■餐具的正確使用方法
■中餐的座次原則
■敬酒禮及酒文化
六、辦公禮儀、電話禮儀及話術(shù)
■辦公禮儀
■電話禮儀
■電話話術(shù)
【費用及報名】
1、費用:培訓費1500元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學習)