新任經(jīng)理、部門經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練（蘇州，11月29-30日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2021年11月29-30日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】蘇州
【培訓(xùn)對(duì)象】新上任主管、經(jīng)理，儲(chǔ)備干部，部門經(jīng)理/主管，職能經(jīng)理，技術(shù)經(jīng)理，班組長(zhǎng)，企業(yè)中高層

【課程背景】
新任管理者或后備中層管理者是企業(yè)的未來(lái)，但不少晉升至管理層的新任管理者，可能從未受過正規(guī)管理培訓(xùn)，也沒有為承擔(dān)管理職責(zé)做過相關(guān)的準(zhǔn)備，甚至有的人是臨危受命，倉(cāng)促之下的就成了管理者。而事實(shí)上，從一名普通員工或者基層的小組長(zhǎng)變?yōu)榻?jīng)理面臨著巨大的角色轉(zhuǎn)變，其變化程度甚至大于未來(lái)從經(jīng)理到更高的管理職位。未經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)的新任經(jīng)理由于對(duì)這一變化缺乏認(rèn)識(shí)，很容易導(dǎo)致巨大的挫敗感和不適應(yīng)，從而對(duì)他未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間的管理生涯產(chǎn)生不良影響,甚至導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)績(jī)效下滑。
本課程設(shè)計(jì)宗旨即在于幫助新任管理者在有限的時(shí)間內(nèi)基本把握承擔(dān)管理崗位所需的管理角色定位，了解未來(lái)管理能力提升的路徑和可能遇到的障礙，幫助他們盡早進(jìn)入企業(yè)所期望的正確角色，幫助他們從心理、態(tài)度和知識(shí)技能等多方面做好成為管理者的準(zhǔn)備，并為今后有效管理打下扎實(shí)基礎(chǔ),從而使企業(yè)能真正走上正軌。
本課程的設(shè)計(jì)借鑒行動(dòng)學(xué)習(xí)的基本原理，在課程中使用的大量案例、游戲、角色扮演、測(cè)評(píng)、行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具等,不是簡(jiǎn)單的授課形式的堆砌，每種形式的使用都是針對(duì)學(xué)員所處的從知識(shí)到行動(dòng)的不同狀態(tài)設(shè)計(jì)的，確保授課形式最大效率的幫助學(xué)員理解知識(shí)、認(rèn)同觀點(diǎn)、清楚差距、堅(jiān)定決心、促使行動(dòng)、形成習(xí)慣。

【課程收益】
1、明確管理者的多重角色，掌握快速適應(yīng)新角色的轉(zhuǎn)換方法；
2、明確管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的對(duì)客戶、企業(yè)和員工的責(zé)任；
3、明確管理者應(yīng)具備的基本管理者解決問題的思維方式；
4、理解公司戰(zhàn)略與部門目標(biāo)、下屬目標(biāo)的連鎖關(guān)系；
5、掌握制定工作目標(biāo)的基本原則；
6、掌握分配任務(wù)、命令、控制的方法；
7、掌握面對(duì)不同發(fā)展階段的下屬采取不同領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的能力；
8、掌握提升員工士氣的激勵(lì)方法；
9、掌握溝通的基本技能和溝通心態(tài)。

【課程大綱】
模塊一、華麗轉(zhuǎn)身，任重道遠(yuǎn)——角色職責(zé)篇
1. 管理者多重角色與職責(zé)
1）管理本質(zhì)
2）上傳下達(dá)左右逢的管理者
3）角色轉(zhuǎn)換六個(gè)步驟
課程目標(biāo)：
1. 掌握管理的本質(zhì)，管理就是借力而不是單干
2. 通過案例，幫助學(xué)員認(rèn)知身為管理者，面對(duì)不同對(duì)象時(shí)，所需扮演的角色之間的異同
3. 《角色轉(zhuǎn)換差距分析與行動(dòng)計(jì)劃》表格填寫
模塊二、明確目標(biāo)，高效執(zhí)行——工作管理篇
1. 目標(biāo)的制定
1）目標(biāo)連鎖
2）KPI七大原則
3）任務(wù)分配與督導(dǎo)的基本組織原則
2. 高效問題分析與解決
1）管理者解決問題的金鑰匙
2）解決問題的管理藝術(shù)
課程目標(biāo)：
1. 通過游戲，幫助學(xué)員體會(huì)系統(tǒng)性的思維模式以及整體戰(zhàn)略思維的重要性
2. 學(xué)員了解目標(biāo)的來(lái)源及形成過程
3. 通過簡(jiǎn)單的案例討論，幫助學(xué)員體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)與指標(biāo)的設(shè)定與發(fā)展戰(zhàn)略之間的關(guān)聯(lián)
4. 通過典型案例的研討，幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到KPI設(shè)置的重要性與基本原則
5. 解釋《KPI共識(shí)操作指南》表格，幫助學(xué)員在工作中培養(yǎng)正確的KPI設(shè)定習(xí)慣
6. 通過案例使學(xué)員感受到任務(wù)認(rèn)知一致與合適的監(jiān)控力度的重要性
7. 發(fā)放《問題分析與解決的金鑰匙》卡片，幫助學(xué)員掌握解決問題的高效流程和管理藝術(shù)
模塊三、上傳下達(dá)，左右逢源——人員管理篇
1. 高效精益溝通
1）什么是精益溝通
2）精益溝通的結(jié)構(gòu)性框架
3）精益/不良溝通
4）精益溝通八大心態(tài)
2. 人員激勵(lì)
1）激勵(lì)機(jī)制
2）激勵(lì)員工基本理論
3. 因人而異的管理藝術(shù)
1）工作任務(wù)的分析
2）管理目標(biāo)的分析
3）下屬成熟度判別
4）人事匹配
5）領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)配合
6）溝通
課程目標(biāo)：
1. 通過漫畫及課堂討論，使學(xué)員認(rèn)清目標(biāo)、需求、行為等諸多因素之間的關(guān)聯(lián)
2. 通過漫畫判斷下屬所處的狀態(tài)，幫助學(xué)員直觀了解診斷方法
3. 通過案例，使學(xué)員能夠就具體問題進(jìn)行診斷，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)情境診斷的認(rèn)知
4. 掌握因人而異的任務(wù)管理的管理工具
模塊四、總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
1. 總結(jié)
1）重要知識(shí)點(diǎn)分享
2）填寫行動(dòng)計(jì)劃表
課程目標(biāo)：
1. 通過學(xué)員的總結(jié)分享幫助學(xué)員鞏固所學(xué)，并清晰自己需要提升的方向
2. 幫助學(xué)員形成行動(dòng)改善計(jì)劃，輔助知識(shí)到行動(dòng)的轉(zhuǎn)變

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3980元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))