頂級(jí)行動(dòng)指南：?jiǎn)栴}分析與解決（杭州，6月25-26日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢(xún)電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2021年6月25-26日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】杭州
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)各級(jí)中層管理

【課程收益】
1.掌握問(wèn)題的涵義、種類(lèi)，以及各類(lèi)問(wèn)題的解決重點(diǎn)
2.建立與強(qiáng)化問(wèn)題意識(shí)，掌握創(chuàng)造性解決問(wèn)題的流程
3.掌握利用集體智慧發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與分析問(wèn)題的方法
4.掌握利用集體智慧創(chuàng)造性解決問(wèn)題，及鎖定成果的方法

【課程大綱】
一、問(wèn)題的核心概念
1.問(wèn)題是撬動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效最有效的杠桿
2.問(wèn)題的定義
3.問(wèn)題的種類(lèi)與各類(lèi)問(wèn)題的解決重點(diǎn)
4.問(wèn)題意識(shí)的含義與重要性
1)工具：理念與方案的20字系統(tǒng)
2)練習(xí)：看問(wèn)題要有高度
3)面對(duì)問(wèn)題的正確態(tài)度
5.工具：解決問(wèn)題的流程

二、認(rèn)識(shí)創(chuàng)造力
1.兒童與成人的創(chuàng)造力誰(shuí)更強(qiáng)
2.創(chuàng)造力的定義
3.創(chuàng)新者的四大思維
1)小圈思維：立足小圈，支撐大圈，放眼大圈
2)樂(lè)觀思維：用樂(lè)觀三部曲保證樂(lè)觀與積極
3)包容思維：通過(guò)跳板思維得到更好的創(chuàng)意
4)橫向思維：總是問(wèn)還有沒(méi)有其它的可能性

三、發(fā)現(xiàn)與分析問(wèn)題
1.焦點(diǎn)問(wèn)題
1)范圍型焦點(diǎn)與問(wèn)題型焦點(diǎn)
2.發(fā)現(xiàn)與界定問(wèn)題（發(fā)散與聚焦的方法）
1)方法：管理者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的四大方法
3.分析問(wèn)題
1)工具：?jiǎn)栁鍌�(gè)為什么
2)工具：魚(yú)骨圖分析法
①繪制魚(yú)骨圖的要點(diǎn)
②日本松下的再發(fā)防止報(bào)告書(shū)
3)工具：思維導(dǎo)圖法（現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)）
①繪制思維導(dǎo)圖的要點(diǎn)

四、創(chuàng)造性地解決問(wèn)題
1.頭腦風(fēng)暴法（現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)）
1)頭腦風(fēng)暴法的五大使用原則
2)頭腦風(fēng)暴會(huì)議組織者需要注意的九個(gè)要點(diǎn)
2.總結(jié)原理法（現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)）
1)總結(jié)原理法的作用機(jī)理
2)總結(jié)原理法的四大步驟
3.列舉改善法（現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)）
1)挑戰(zhàn)的內(nèi)涵界定
2)列舉改善法的四大步驟
4.強(qiáng)迫關(guān)聯(lián)法（現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)）
1)強(qiáng)迫關(guān)聯(lián)法的概念
2)強(qiáng)迫關(guān)聯(lián)法的四大步驟

五、鎖定成果
1.創(chuàng)意的處理（現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)）
2.創(chuàng)意的評(píng)估
1)價(jià)值權(quán)重評(píng)估法
2)難易度與影響力評(píng)估法（現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)）
3.正式創(chuàng)新會(huì)議的要點(diǎn)

【講師介紹】
劉海民老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
資歷背景
1.資深實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師，從業(yè)18年
2.傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代管理融合教練
3.博銳管理在線的專(zhuān)欄作家
4.中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)最受企業(yè)歡迎培訓(xùn)師

授課風(fēng)格
1.實(shí)用：強(qiáng)調(diào)方法化而不是理論化，每個(gè)模塊的內(nèi)容都與管理實(shí)踐緊密相關(guān)
2.有趣：案例、視頻、角色扮演等豐富的培訓(xùn)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性
3.實(shí)效：強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練，在行動(dòng)中感悟有效管理，強(qiáng)化課后的實(shí)際操作指導(dǎo)
4.理念：修其心，誠(chéng)其意，開(kāi)其智，長(zhǎng)其技，壯其行

授課經(jīng)驗(yàn)
中國(guó)銀行、民生銀行、光大銀行、華夏銀、郵儲(chǔ)銀行、貴州銀行、鄭州銀行、恒豐銀行、齊商銀行、東營(yíng)銀行、北京電力、天津電力、重慶電力、國(guó)家電網(wǎng)、大唐電力、湖南電力、廣西電力、甘肅電力、寧夏電力、吉林電力、華為、中國(guó)移動(dòng)、山西移動(dòng)、貴州移動(dòng)、內(nèi)蒙移動(dòng)、海爾、中國(guó)聯(lián)通、山東聯(lián)通、北京聯(lián)通、浙江移動(dòng)、奔馳中國(guó)、北京奔馳、大連奔馳、青島奔馳、上海大眾、通用五菱、一汽大眾、 一汽集團(tuán)、一汽富維、中建一局、中建五局、中建七局、中建八局、中水三局、新興際華、陽(yáng)光100、佳兆業(yè)、聯(lián)創(chuàng)建筑、南通二建、三聯(lián)藥業(yè)、蓉生藥業(yè)、東北制藥、三九集團(tuán)、康美徠、祈健生物、甘李藥業(yè)、華潤(rùn)醫(yī)藥等

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún)：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))