中層領(lǐng)導(dǎo)力——全面管理技能提升（北京，8月4-5日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】北京，2020年8月4-5日；深圳，2020年8月11-12日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京、深圳
【培訓(xùn)對(duì)象】
中層管理者
儲(chǔ)備干部

【課程收益】
知曉管理中的誤區(qū)
掌握管理下屬的領(lǐng)導(dǎo)力工具
通過行為量表來(lái)約束自己的管理行為
提升職場(chǎng)情商

【課程目標(biāo)】
在現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)管理之中，員工的意識(shí)和想法與過去有明顯的區(qū)別。90后甚至95后新生代員工的自主性更強(qiáng)，傳統(tǒng)的硬性管理已經(jīng)很難在他們身上取得預(yù)期效果。如何去發(fā)掘下屬的真實(shí)想法并且加以引導(dǎo)，提高他們的工作積極性，則是管理者們需要思考的難題。

【課程大綱】
第一模塊：中層管理者面對(duì)的困惑
中層管理者常見的三大困惑
新生代員工（9095后）的思維和行為特點(diǎn)
管理新生代員工常見的錯(cuò)誤心理（管理者自我對(duì)照）
9095新生代員工的內(nèi)心需求“三個(gè)被”
被認(rèn)可 – 做得好的時(shí)候
被理解 – 上司要“懂”我
被尊重 – 批評(píng)時(shí)請(qǐng)?bào)w現(xiàn)尊重
管理者情商對(duì)管理效果的影響
中層管理者面對(duì)下屬時(shí)的四個(gè)角色（您做到了嗎？）
找到影響下屬的“阿基米德支點(diǎn)”（影響力的提升）
第二模塊：中層管理者的五大能力修煉
有效分配任務(wù)
管理者困惑：為什么自己說(shuō)的很清楚了，下屬做起來(lái)卻“一團(tuán)糟”？
有效布置任務(wù)和目標(biāo)的模型“六階梯法”
布置任務(wù)過程中的兩個(gè)重點(diǎn)（體現(xiàn)信任和激勵(lì)）
課程產(chǎn)出：掌握工具表-1“目標(biāo)面談與布置任務(wù)的流程”
課程產(chǎn)出：掌握工具表-2“與下屬面談的自我評(píng)估”
工作反饋
工作反饋的目的和意義
工作反饋中常見的誤區(qū)（自我對(duì)照）
理清批評(píng)下屬的目的
掌握工作反饋的工具“熱爐法則”
成功和失敗的案例分析對(duì)比
課程產(chǎn)出：掌握工具量表-3“批評(píng)下屬的關(guān)鍵行為”
沖突處理
常見的沖突形式和原因分析
管理者處理沖突的常見誤區(qū)（自我對(duì)照）
處理沖突的工具：同理心三個(gè)層次的運(yùn)用
角色扮演“如何面對(duì)下屬的沖突”
課程產(chǎn)出：掌握工具量表-4“沖突處理的流程和關(guān)鍵行為”
授權(quán)
授權(quán)過程中容易出錯(cuò)的“點(diǎn)”
有效判斷哪些事情可以授權(quán)
授權(quán)過程中對(duì)下屬的有效激勵(lì)
授權(quán)后對(duì)下屬的能力評(píng)估
課程產(chǎn)出：掌握工具量表-5“授權(quán)的流程和關(guān)鍵行為”
輔導(dǎo)下屬
何為輔導(dǎo)？走出傳統(tǒng)輔導(dǎo)的誤區(qū)？
下屬的需求分析
輔導(dǎo)而不是批評(píng)，請(qǐng)保護(hù)下屬的自信和做事情的熱情
輔導(dǎo)下屬的流程及現(xiàn)場(chǎng)演練（重點(diǎn)）
建立管理者輔導(dǎo)下屬中常用的行為和語(yǔ)言模板（今后照著說(shuō)即可）
如何在輔導(dǎo)中幫助下屬建立自信（對(duì)下屬輔導(dǎo)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)但一般被忽略了）
課程產(chǎn)出：掌握教練式對(duì)話技巧“五個(gè)不要”+“五個(gè)要”

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4580元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))