管理者成長地圖--團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(杭州,6月19-20日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2020年6月19-20日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】杭州
【培訓(xùn)對象】企業(yè)基層主管
【課程背景】
以案例帶動課程:課程以企業(yè)實(shí)際情景案例(75%以上的案例來自企業(yè)實(shí)際工作)與學(xué)員分享知識與技能,以學(xué)員在工作中經(jīng)常遇到事件情景作為突破口,講透簡單但有效的道理,從而便學(xué)員理解、掌握和應(yīng)用;
強(qiáng)調(diào)“learning by doing(干中學(xué))”:通過情景案例、經(jīng)典視頻觀摩、課堂游戲、現(xiàn)場角色扮演等多種授課形式,讓學(xué)員在具體情景中感悟和提升。同時(shí),讓學(xué)員學(xué)的輕松愉悅;
提供落地實(shí)操工具:包括《個(gè)人經(jīng)歷練習(xí)》、《團(tuán)隊(duì)有效性練習(xí)》《指派任務(wù)的步驟》、《管理者日志》等,這些工具“學(xué)了就懂、懂了就會、會了就能用、用了就有效”!
【課程收益】
1.掌握作為管理者應(yīng)該如何有效地接受公司文件和上級領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù);
2.掌握三種基本的任務(wù)思考思維,即以終為始、長久心和他人心;
3.掌握作為團(tuán)隊(duì)管理者,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)進(jìn)行高效任務(wù)指派與任務(wù)完成過程中的管控(輔導(dǎo)與激勵)要點(diǎn),從而確保任務(wù)最終執(zhí)行到位;
4.掌握工作任務(wù)完成之后的持續(xù)提升之道,從而持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
【課程大綱】
一、課程導(dǎo)入
1.開胃菜1:團(tuán)隊(duì)凝聚力從哪里來
2.工具分享:《個(gè)人經(jīng)歷練習(xí)》
3.開胃菜2:基層管理者要用服務(wù)和支撐替代權(quán)威
二、執(zhí)行力的起點(diǎn):接受任務(wù)
1.案例研討:《為什么執(zhí)行力這么差》
2.團(tuán)隊(duì)管理者接受任務(wù)全過程要點(diǎn)
3.任務(wù)沒做好之后的“擔(dān)當(dāng)”精神
4.接受任務(wù)的基本要點(diǎn):主動理清任務(wù),5W2H,ask-why等
5.案例研討:《超出負(fù)荷》
6.對領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)指派有不同想法,該怎么溝通?
三、執(zhí)行力的基礎(chǔ):接受任務(wù)之后的思考
1.管理游戲:《新數(shù)學(xué)測驗(yàn)》
2.先想后做:不以“第一念頭”做事
3.接受任務(wù)之后的基本思考架構(gòu):成功三要素
4.任務(wù)思考思維1:以終為始
5.“凡事問個(gè)究竟”的精神
6.案例研討:《白費(fèi)力氣》
7.落地動作:tell-why
8.團(tuán)隊(duì)管理者的重要任務(wù):發(fā)現(xiàn)好的方法,分享好的方法
9.任務(wù)思考思維2:長久心
10.管理者的原則性VS靈活性
11.電視劇《黎明之前》片段:接受任務(wù)之后的思考
12.任務(wù)思考思維3:他人心
13.提升他人心:刻意練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣
14.案例研討:《進(jìn)退兩難》
15.他人心落地工具:why&how
四、執(zhí)行力的實(shí)操:任務(wù)指派的要點(diǎn)
1.任務(wù)指派的一般要點(diǎn)
2.視頻觀摩:《集結(jié)號》片段
3.如何確保信息傳遞準(zhǔn)確性?
4.案例研討《一項(xiàng)新任務(wù)》
5.了解員工接受任務(wù)時(shí)的想法
6.從“同意”到“愿意”到“樂意”
7.任務(wù)指派的步驟
8.練習(xí):加班電話怎么打?
9.管理者的價(jià)值
五、執(zhí)行力的保障:過程中的督導(dǎo)與反饋
1.案例研討:《枉費(fèi)力氣》
2.問題的實(shí)質(zhì):如何發(fā)現(xiàn)執(zhí)行的問題?
3.克服發(fā)現(xiàn)問題的障礙
4.發(fā)現(xiàn)問題的“三問”
5.三問的應(yīng)用:團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何開早會?
6.員工激勵的行為機(jī)理
7.案例研討《自吹自擂》
8.如何將“馬斯洛需求層次理論”落地到管理者的工作中去
9.建立“共擔(dān)責(zé)任”團(tuán)隊(duì)文化的工具分享:《團(tuán)隊(duì)有效性練習(xí)》
10.團(tuán)隊(duì)中“批評與自我批評”良好氛圍的落地
六、執(zhí)行力的提升:任務(wù)完成之后
1.擔(dān)當(dāng)?shù)木?br />
2.務(wù)實(shí)派與外在派
3.視頻觀摩《黎明之前》:任務(wù)完成不好之后
4.先做后想:聯(lián)想“復(fù)盤”的秘密
5.案例研討:《重大過失》
6.實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用:如何處理員工的工作失誤?
七、課程總結(jié)
【講師介紹】
李良德老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。原中國電信浙江公司領(lǐng)導(dǎo)力教研中心主任
資歷背景
1.10年世界500強(qiáng)企業(yè)銷售/管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
2.9年年企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)歷
3.5年職業(yè)講師
4.浙江省培訓(xùn)聯(lián)合會理事
授課風(fēng)格
1.案例教學(xué)——大量來自管理一線的典型案例,讓學(xué)員在案例分析、角色扮演中感悟
2.視頻教學(xué)——除了《看電影學(xué)溝通》和《看電影學(xué)管理》這兩門課程外,在其他教學(xué)過程中也會引入經(jīng)典電影/電視劇片段,讓學(xué)員在劇情的實(shí)際沖突中體會
3.多種教學(xué)方式——講授、游戲、角色扮演等多種教學(xué)方式靈活運(yùn)用,學(xué)員的普遍反映是“聽李老師上課,時(shí)間過的好快!”同時(shí),善于調(diào)節(jié)課堂氣氛,讓學(xué)員在輕松愉悅中學(xué)習(xí),學(xué)員不累
4.落地工具——注重行為落地,許多課程為學(xué)員提供“學(xué)了就懂,懂了就會,會了就能用,用了就有效“的實(shí)用工具
授課經(jīng)驗(yàn)
中國銀行深圳前海蛇口分行、中國農(nóng)業(yè)銀行江西撫州分行、中國農(nóng)業(yè)銀行南通分行、中國工商銀行花城支行、交通銀行貴州省分行、交通銀行上海分行、永隆銀行深圳分行、江蘇銀行鎮(zhèn)江分行、浦發(fā)銀行玉溪分行、:浙江?低、中化石油(南通)、浙江信達(dá)消防器材、浙江建華集團(tuán)、正泰太陽能、黑龍江農(nóng)墾通信設(shè)備、杭州迪聯(lián)科技、中國人民銀行杭州金融清算中心、陜西省福利彩票、嘉興體彩中心、杭州拱墅區(qū)政府等
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))