大客戶(hù)戰(zhàn)略管理（成都，9月4-5日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢(xún)電話(huà)】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
北京，2019年7月25-26日；成都，2019年9月4-5日
上海，2019年10月17-18日；北京，2019年12月16-17日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海、北京、成都
【培訓(xùn)對(duì)象】
管理大客戶(hù)的銷(xiāo)售總監(jiān)
銷(xiāo)售工程師或大客戶(hù)經(jīng)理
銷(xiāo)售經(jīng)理

【課程目標(biāo)】
在全球化大背景下，作為一名管理者，應(yīng)當(dāng)明白該如何來(lái)制定出一個(gè)成功的商業(yè)策略，并提供給大客戶(hù)其預(yù)期的卓越服務(wù)，這兩大因素對(duì)于發(fā)展長(zhǎng)期客戶(hù)關(guān)系來(lái)說(shuō)很關(guān)鍵。通過(guò)創(chuàng)建客戶(hù)和供應(yīng)商的雙贏關(guān)系，來(lái)優(yōu)化投資組合和保有帶來(lái)附加值的大客戶(hù)。 這一課程支持大客戶(hù)管理者，因?yàn)樗麄冞\(yùn)用4個(gè)主要角色來(lái)設(shè)計(jì)其銷(xiāo)售策略：管理他們的客戶(hù)背景、管理業(yè)務(wù)方案、管理客戶(hù)關(guān)系、管理團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目。

【課程大綱】
1. 大客戶(hù)經(jīng)理的工作
■大客戶(hù)管理定義
■大客戶(hù)管理的組織模型

2. 大客戶(hù)經(jīng)理——知識(shí)管理者
■專(zhuān)家和顧問(wèn)角色
■獲得和保持對(duì)客戶(hù)的深入了解
■草擬出SWOT分析

3. 大客戶(hù)經(jīng)理——業(yè)務(wù)管理者
■提供者／業(yè)務(wù)開(kāi)拓者角色
■針對(duì)客戶(hù)的業(yè)務(wù)方案
■客戶(hù)計(jì)劃流程
4. 大客戶(hù)經(jīng)理——關(guān)系管理者
■公共關(guān)系角色
■識(shí)別和涵括關(guān)鍵參與者
■分析客戶(hù)關(guān)系的有效性，以便重新調(diào)整相關(guān)戰(zhàn)略

5. 大客戶(hù)經(jīng)理——項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)管理者
■負(fù)責(zé)行動(dòng)方案實(shí)施的協(xié)調(diào)者角色
■組織實(shí)施和動(dòng)員團(tuán)隊(duì)
■引導(dǎo)行動(dòng)方案的發(fā)展
■促進(jìn)合作，避免沖突

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)5580元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún)：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話(huà)登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))