“數”說營銷-大數據挖掘與營銷應用（廣州，8月16-17日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com 中國培訓資訊網 www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2019年8月16-17日
【培訓地點】廣州
【培訓對象】市場營銷部、系統(tǒng)支撐部、運營分析部等相關人員。

【課程背景】
大數據已經正在改變著我們各種場景體驗：
當你打開今日頭條APP閱讀文章的時候，你會發(fā)現它會優(yōu)先推送給你感興趣的內容；
當你打開淘寶時，平臺會主動推送你感興趣或者意向的產品給你，實現千人千面；
隨著大數據時代的到來，大數據對于營銷領域的革命性改變也日益凸顯，基于用戶的行為數據，在最短的時間讓有效信息觸達用戶，實現營銷轉化�；�于CRM系統(tǒng)、BI系統(tǒng)和企業(yè)官網等提取的數據，雖然能滿足企業(yè)正常營銷管理信息需求，但往往并不足夠以洞察和發(fā)現數據的重要規(guī)律和發(fā)展趨勢，從而無法據此給出精確的營銷策略。對于大數據在營銷領域的應用，很多人仍然有一下的困惑——
大數據在營銷中有哪些典型的應用？
如何基于用戶的行為數據，優(yōu)化用戶體驗，提升營銷效果？
如何通過數據分析，有效預測未來的發(fā)展，挖掘更多的營銷機會？
針對以上問題，我們特邀華為大數據專家傅一航老師與您一同進行探討和學習，本課程從實際的市場營銷問題出發(fā)，構建數據分析與數據挖掘模型，通過從大量的市場營銷數據中分析潛在的用戶特征，挖掘用戶行為特點，實現精準營銷，幫助市場營銷團隊深入理解大數據下的營銷變革。

【課程收益】
1、了解數據分析的六步曲和三大誤區(qū)；
2、了解基本的營銷理論，并學會基于營銷理念來展開大數據分析；
3、掌握大數據解決市場營銷問題的思維方式；
4、掌握數據分析工具，能夠利用實用軟件解決實際的營銷問題（比如定價/因素影響/預測/客戶需求/客戶價值/市場細分等）。

【課程特色】
1、 理論結合實操：數據分析基礎 + 方法講解 + 實際業(yè)務問題分析 + Excel實踐操作；
2、 互動式教學：圍繞業(yè)務問題，展開數據分析過程，全過程案例分析和演練操作，讓學員在分析、分享、講授、總結、自我實踐過程中獲得能力提升。

【課程大綱】
第一部分：大數據實現精準營銷

1、傳統(tǒng)營銷的困境與挑戰(zhàn)

2、營銷理論的變革（4P4CnPnC）

3、大數據引領傳統(tǒng)營銷

4、大數據在營銷中的典型應用

5、大數據營銷的基石：用戶畫像

6、客戶生存周期中的大數據應用

演練：如何用大數據來支撐手機精準營銷項目

第二部分：大數據基礎-數據思維

問題：大數據的核心價值是什么？大數據是怎樣用于業(yè)務決策？

1、大數據時代：你缺的不是一堆方法，而是大數據思維

2、大數據是探索事物發(fā)展和變化規(guī)律的工具

3、大數據價值實現的三個關鍵環(huán)節(jié)

案例：喜歡賺“差價”的營業(yè)員（用數據管理來識別）

4、從案例看數據信息化

5、數據分析的三大作用

6、數據分析的三大類別

7、數據分析需要什么樣的能力

懂業(yè)務、懂管理、懂分析、懂工具、懂呈現

第三部分：大數據基礎-分析過程

1、數據分析的六步曲

2、步驟1：明確目的--理清思路

確定分析目的：要解決什么樣的業(yè)務問題

確定分析思路：分解業(yè)務問題，構建分析框架

3、步驟2：數據收集—理清思路

4、步驟3：數據預處理—尋找答案

5、步驟4：數據分析--尋找答案

6、步驟5：數據展示--觀點表達

選擇恰當的圖表

選擇合適的可視化工具

7、步驟6：報表撰寫--觀點表達

8、數據分析的三大誤區(qū)

演練：如何用大數據來支撐手機精準營銷項目

第四部分：用戶行為分析—方法篇

問題：數據分析有什么方法可依?不同的方法適用解決什么樣的問題？

1、大數據精準營銷的前提：用戶行為分析

2、數據分析方法的層次

3、統(tǒng)計分析常用指標

4、基本分析方法及其適用場景

對比分析（查看數據差距）

結構分析（評估事物構成）

交叉分析（多維數據分析）

5、綜合分析方法及其適用場景

綜合評價法（多維指標歸一）

杜邦分析法（關鍵因素分析-財務數據分析）

漏斗分析法（關鍵流程環(huán)節(jié)分析-流失率與轉化率分析）

矩陣分析法（產品策略分析-象限圖分析法）

6、最合適的分析方法才是硬道理。

第五部分：用戶行為分析—思路篇

問題：數據分析思路是怎樣的？如何才能全面/系統(tǒng)地分析而不遺漏？

1、常用分析思路模型

2、用戶行為分析（5W2H分析思路）

案例討論：結合公司情況，搭建用戶消費習慣的分析框架（5W2H）

第六部分：影響因素分析

營銷問題：哪些是影響市場銷量的關鍵因素？

影響風險控制的關鍵因素有哪些？如何判斷？

1、影響因素分析的常見方法

2、相關分析（因素影響的相關性分析，相關程度計算）

3、方差分析（影響關鍵因素分析，影響因素組合分析）

4、列聯(lián)分析（影響關鍵因素分析）

【講師介紹】
傅一航老師，曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。曾在華為工作10年，近十年以來一直從事通信行業(yè)的研究與分析，對通信行業(yè)的市場態(tài)勢、客戶行為、服務效果以及運營分析等方面有深入的接觸和研究，特別是針對大數據、4G及LTE標準發(fā)展，無線網絡演進，網絡融合，市場發(fā)展及業(yè)務應用分析，在業(yè)務應用領域投入了更多的精力，積累了相當的知識和見解。目前致力于將大數據技術應用于通信、金融、航空、電商、互聯(lián)網等領域，專注于將大數據應用于行業(yè)及商業(yè)領域，解決行業(yè)實際的問題，幫助企業(yè)提升運營決策能力和大數據營銷預測能力。
授課特點
深入淺出的理論講解（分析模型），使用簡單實用的工具操作（分析工具），實現分析結果到業(yè)務策略的落地，實用性強。
主講課程
“數”說營銷-大數據挖掘與營銷應用、大數據產業(yè)現狀及應用創(chuàng)新、Hadoop大數據解決方案開發(fā)技術基礎培訓、數據分析與數據挖掘應用高級培訓、大數據時代的精準營銷。
服務客戶
華為技術有限公司、平安集團、安能物流、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、西部航空、富維江森、廣州地鐵、富士康、光大銀行、招商銀行、良品鋪子、新時代集團、東風日產、順豐快遞……

【費用及報名】
1、費用：培訓費4200元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)