結構思考力-透過結構看問題(廣州,12月14-15日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2018年12月14-15日
【培訓地點】廣州
【培訓對象】中高層管理者、各職能部門經理/主管、骨干員工、需要提高表達能力的職場人士。
【課程背景】
世間萬物均有結構,結構思考力通過對認知結構的理解、重構和呈現(xiàn),給人們一種全新的思考方式。在職場中,結構思考力不但是一種思維和技能,更是一種“透過結構看世界”的生活態(tài)度。對組織而言,它是提升管理效率的重要部分。然而,工作中您是否遇到——
如何跳出思維誤區(qū),對問題進行系統(tǒng)思考?
如何運用基礎的分析方法與工具,對問題進行拆解?
如何找到解決問題的“關鍵邏輯”,設計可行的方案?
針對以上問題,我們特邀結構思考力專家講師與您一同進行探討學習。本課程從基本的認知結構入手,逐步引導學員如何通過縱、橫向剖析事物背后的本質,得出結構思考的邏輯。此外,課程還緊緊圍繞“理解、重構和呈現(xiàn)”三層次模型,借助9大實用工具,幫助學員學會選擇方案,有效提升解決問題的效率與能力。
【課程收益】
1、掌握結構思考力三層次模型在解決問題中的應用步驟;
2、運用基礎的分析方法與工具,對“問題”進行拆解;
3、通過對“問題”的重構,找到解決問題的“關鍵邏輯”,設計可行的方案,制定實施計劃;
4、掌握提高決策效率的方法。
【課程特色】
1、課堂中現(xiàn)場收集學員的問題,在講師的指導下,利用課程中所提及的結構思考方法和問題解決工具,共同探究問題本質,尋找解決辦法;
2、在學習本課程過程中,講師還通過規(guī)范學員的思維模式,統(tǒng)一團隊成員的溝通語言,以提高企業(yè)管理效率。
【課程大綱】
第一章問題的定義
第一節(jié):什么是問題?
1、通過游戲引導出:問題是現(xiàn)實與目標之間的差距。
2、問題的分類
3、問題的界定
第二節(jié):解決問題的重要意義
第三節(jié):解決問題的步驟
第四節(jié):解決問題的三層次模型
成果落地:正確地認識問題實質,為正確解決問題確立一個清晰的目標。
第二章 對問題的理解、重構、呈現(xiàn)
第一節(jié):問題的理解
1、確定問題
(1)確定目標、現(xiàn)狀
(2)SCQA描述問題
2、選取切入點,建立假設
(1)依據(jù)現(xiàn)有框架尋找切入點
(2)排除無關,建立假設
第二節(jié):問題的重構
1、搜集證據(jù)
2、結構化驗證(自上而下疑問回答、自下而上總結歸納)
第三節(jié):問題的呈現(xiàn)
1、結構化呈現(xiàn)
成果落地:清晰描述問題并聚焦到核心問題點。
工具1:SMART
工具2:SCQA問題描述法
工具3:常見框架
第三章 原因分析
第一節(jié):結構化原因分析的方法
1、魚骨圖分析
2、漸進提問法
3、帕累托作圖法
第二節(jié):尋找根本原因的方法
1、根因層次圖法
成果落地:掌握了系統(tǒng)的原因分析的方法。找到問題背后的根本原因。
工具4:魚骨圖
工具5:漸進提問法
工具6:帕累托作圖法
工具7:根因層次圖法
第四章 方案選擇
第一節(jié):方案選擇的方法
1、優(yōu)選矩陣
2、決策樹
第二節(jié):方案的細化
成果落地:在眾多方案中選取有效且投入產出比最好的一個,是解決問題功敗垂成的一步,本部分介紹最易操作的一種方法。
工具8:優(yōu)選矩陣
工具9:決策樹
【費用及報名】
1、費用:培訓費4800元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)