基于引導(dǎo)技術(shù)的問題分析與解決-GAS（廣州，8月22-23日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年8月22-23日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員；內(nèi)部培訓(xùn)師和培訓(xùn)主管；團(tuán)隊(duì)管理者；HR；負(fù)責(zé)人力資源部門；培訓(xùn)經(jīng)理；項(xiàng)目管理；跨部門溝通協(xié)調(diào)人；業(yè)務(wù)部門；經(jīng)常組織主持會(huì)議和參加會(huì)議，并希望提升會(huì)議效率的人士（適合零基礎(chǔ)或引導(dǎo)初學(xué)者）。

【課程背景】
團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)（Facilitation）是一套方法，幫助群體能夠更加有效的研討和做決策，既有藝術(shù)性也有科學(xué)性。引導(dǎo)的方法和工具鼓勵(lì)大家貢獻(xiàn)各自不同的背景知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值、興趣及能力，做出高質(zhì)量的決策，提升生產(chǎn)力，改善團(tuán)隊(duì)動(dòng)力�？傊�，引導(dǎo)提升人與人之間、群體與群體之間的互動(dòng)品質(zhì)，使之更加聚焦在成果上。
——國(guó)際引導(dǎo)學(xué)院
我們可以通過一種方法知道“群策群力”取得了成功，那就是在公司里再也不用忍受我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
——杰克·韋爾奇

【課程大綱】
“群策群力”研討會(huì)的3“O”
1、目標(biāo)（Objectives）：在解決團(tuán)隊(duì)管理中的一個(gè)重要議題的同時(shí)學(xué)習(xí)利用團(tuán)隊(duì)智慧解決問題的能力；
2、產(chǎn)出（Outputs）：一個(gè)落地的解決方案和后續(xù)的行動(dòng)計(jì)劃；
3、成果（Outcomes）：團(tuán)隊(duì)群策群力的能力得以提升及核心議題得以解決什么是我們要解決的問題？
當(dāng)現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)或預(yù)期的狀態(tài)有了差距時(shí)，就表示我們遇到了問題。換句話說就是：現(xiàn)狀與期望（或標(biāo)準(zhǔn)）之間的差距，我們稱為問題。
這些差距常見有：銷售業(yè)績(jī)、管理水平、績(jī)效表現(xiàn)、客戶滿意度等等，這些差距統(tǒng)統(tǒng)可以通過《問題分析與解決研討會(huì)》群策群力拿到解決方案和行動(dòng)計(jì)劃。
原理：解決問題和能力發(fā)展的平衡
問題分析與解決的流程
解決問題第一步：提出問題；
解決問題第二步：診斷問題；
解決問題第三步：解決問題；
解決問題第四步：行動(dòng)計(jì)劃；
解決問題第五步：方案執(zhí)行；
解決問題第六步：結(jié)果評(píng)估；
團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)工具的使用
方法：SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)/世界咖啡/開放空間等；工具：SMART原則/頭腦風(fēng)暴/主因共識(shí)/投票收斂/二乘二決策矩陣/同類整理/魚骨圖… …

【講師介紹】
張艷麗老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com ）資深講師。資深組織發(fā)展顧問 企業(yè)教練
SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)認(rèn)證培訓(xùn)師
擁有多個(gè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并跨多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，在運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)、教練及引導(dǎo)技術(shù)幫助組織進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)、管理創(chuàng)新、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人以及提高組織效能、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、推動(dòng)組織發(fā)展與變革方面有著資深經(jīng)驗(yàn)。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)2800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))