贏在績效(北京,4月14日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年4月14日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京
【培訓(xùn)對象】企業(yè)高層管理者、人力資源部門管理者、績效相關(guān)管理者。
【課程目標(biāo)】
績效是現(xiàn)代企業(yè)管理中老生常談的話題,許多企業(yè)都曾或多或少的引入績效管理,但在現(xiàn)實(shí)中企業(yè)績效實(shí)施的效果卻并不理想。許多績效管理都變成了“形似而神非”的樣子工程,傷財(cái)自不必說,勞民更是攪得上上下下怨聲載道。
本課程集多年的理論研究與實(shí)踐探索于一身,在嚴(yán)密的理論體系之中穿插生動的管理咨詢實(shí)踐案例,通過理論-案例-工具的貫穿,徹底說清績效這點(diǎn)事兒。使績效管理真正腳踏實(shí)地,切實(shí)提升企業(yè)的管理水平。
【授課方式】
課程講授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD
游戲體驗(yàn)—Game 情景測驗(yàn)—Test 影音資料—Video 教練提問—Question
【課程大綱】
第一章 績效理論概述
第一節(jié):績效的概念與目標(biāo)
1、績效的概念與特性
2、績效管理的目的和作用
第二節(jié):績效管理的發(fā)展歷程
1、國外績效管理發(fā)展歷史
2、中國績效管理發(fā)展歷史
第三節(jié):主流的績效管理理論
1、目標(biāo)管理理論
2、激勵理論
3、成本收益理論
4、組織公平感理論
5、權(quán)變理論
第二章 績效與戰(zhàn)略
第一節(jié):企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理
1、什么是企業(yè)戰(zhàn)略
2、戰(zhàn)略與人力資源管理
3、戰(zhàn)略與績效管理
第二節(jié):影響績效管理的環(huán)境因素
1、影響績效的個體和環(huán)境因素分析
2、績效管理的組織環(huán)境分析
第三節(jié):在人力資源管理中看績效
1、績效管理在人力資源管理中的地位
2、績效管理與人力資源管理體系
第三章 績效設(shè)計(jì)
第一節(jié):績效計(jì)劃的制定
1、什么是績效計(jì)劃
2、績效計(jì)劃的制定原則
3、績效計(jì)劃的制定流程
第二節(jié):績效目標(biāo)的確定
1、績效目標(biāo)的構(gòu)成
2、績效目標(biāo)的分解
3、績效目標(biāo)的制定原則
4、溝通在績效目標(biāo)制定中的重要性
第三節(jié):績效評價指標(biāo)的設(shè)計(jì)
1、績效評價指標(biāo)的選取
2、績效評價標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
3、績效評價權(quán)重的設(shè)計(jì)
第四章 績效實(shí)施
第一節(jié):績效信息的收集與分析
1、績效信息的分類與收集
2、績效信息收集的常見誤區(qū)
3、績效信息收集的策略
4、如何進(jìn)行績效信息分析
第二節(jié):績效過程的持續(xù)溝通
1、績效溝通的階段與內(nèi)容
2、績效溝通的渠道與方法
3、績效溝通的步驟與技巧
第五章 績效考核
第一節(jié):績效考核的主體
1、績效考核的類型與評價關(guān)系
2、正確選擇績效考核的主體
第二節(jié):績效考核的內(nèi)容
1、績效考核內(nèi)容的選取原則
2、組織績效考核的典型內(nèi)容
3、員工績效考核的典型內(nèi)容
第三節(jié):績效考核的結(jié)果
1、績效考核結(jié)果的呈現(xiàn)
2、績效考核的影響因素
3、績效考核的信度與效度
4、績效考核的常見誤區(qū)
第六章 績效反饋
第一節(jié):績效反饋概述
1、什么是績效反饋
2、績效反饋類型與步驟
3、績效反饋的基本原則
第二節(jié):績效反饋面談
1、績效反饋面談的籌備
2、績效反饋面談的內(nèi)容
3、績效反饋面談效果評估
第七章 績效應(yīng)用
第一節(jié):績效考核結(jié)果應(yīng)用
1、績效考核結(jié)果應(yīng)用的原則
2、績效考核結(jié)果應(yīng)用中的常見問題
第二節(jié):績效改進(jìn)
1、績效改進(jìn)的原則
2、績效改進(jìn)的計(jì)劃
3、績效改進(jìn)的跟蹤
第三節(jié):績效考核結(jié)果在其它管理環(huán)節(jié)中的應(yīng)用
1、在人員甄選中的應(yīng)用
2、在人崗配置中的應(yīng)用
3、在員工職業(yè)生涯發(fā)展中的應(yīng)用
4、在薪酬分配中的應(yīng)用
5、在培訓(xùn)發(fā)展中的應(yīng)用
第八章 典型的績效評估方法
第一節(jié):以業(yè)績報(bào)告為基礎(chǔ)的績效評估方法
1、自我報(bào)告法
2、業(yè)績評定表法
第二節(jié):以員工行為為基礎(chǔ)的績效評估方法
1、因素考核法
2、圖解式考核法
3、行為錨定等級評價法
第三節(jié):以員工比較為基礎(chǔ)的績效評估方法
1、排序法
2、配對比較法
3、強(qiáng)制分布法
第四節(jié):360度績效反饋法
1、360度績效反饋的定義
2、360度績效反饋的操作步驟
3、360度績效反饋的優(yōu)缺點(diǎn)及注意事項(xiàng)
第五節(jié):平衡計(jì)分卡
1、起源及其發(fā)展歷程
2、平衡計(jì)分卡的維度和優(yōu)劣勢
3、平衡計(jì)分卡的操作步驟
4、平衡計(jì)分卡的理論與實(shí)踐意義
第六節(jié):關(guān)鍵績效指標(biāo)
1、關(guān)鍵績效指標(biāo)的起源與內(nèi)涵
2、關(guān)鍵績效指標(biāo)的原則與優(yōu)劣勢
3、關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的構(gòu)建
第七節(jié):目標(biāo)管理法
1、目標(biāo)管理法的相關(guān)理論
2、目標(biāo)管理考核法的推進(jìn)步驟
3、目標(biāo)管理法的優(yōu)劣勢
第八節(jié):標(biāo)桿管理法
1、標(biāo)桿管理的相關(guān)理論
2、標(biāo)桿管理法的設(shè)計(jì)步驟
運(yùn)用標(biāo)桿管理法應(yīng)注意的問題及要點(diǎn)
【講師介紹】
楊宇老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。 北京師范大學(xué)MBA。國家注冊管理咨詢師。專業(yè)從事于企業(yè)管理咨詢與管理培訓(xùn)工作。聚焦于戰(zhàn)略、組織與人力資源領(lǐng)域。
近10年來,曾參與數(shù)十家企業(yè)的管理咨詢項(xiàng)目。尤其擅長于通過咨詢+培訓(xùn)的復(fù)合式手段, 傳導(dǎo)管理精華,明確戰(zhàn)略方向,完善制度體系,理順管理流程,提升組織效率,建立系統(tǒng)機(jī)制,完善選人用人,進(jìn)而大幅度的提升企業(yè)的管理水平。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)1980元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))