二、多項(xiàng)選擇題
1.【2011年真題】項(xiàng)目管理流程的形式有( )。
A.PDCA循環(huán)式
B.瀑布式
C.網(wǎng)絡(luò)式
D.矩陣式
E.職能式
【答案】BC。
【解析】項(xiàng)目管理流程的編制形式包括:瀑布式管理流程和網(wǎng)絡(luò)式管理流程。
2.【2011年真題】下列圖示方法中,可用來表示進(jìn)度計(jì)劃的有( )。
A.排列圖
B.橫道圖
C.時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖
D.里程碑圖
E.流程圖
【答案】BCD。
【解析】進(jìn)度計(jì)劃的常用表示方法包括里程碑圖、橫道圖(甘特圖)和時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖等。
3.【2011年真題】項(xiàng)目溝通管理的主要工作過程有( )。
A.組建項(xiàng)目組織
B.編制溝通計(jì)劃
C.信息發(fā)布
D.編制績效報(bào)告
E.薪酬管理
【答案】BCD。
【解析】項(xiàng)目溝通管理主要的工作過程包括:①編制溝通計(jì)劃;②信息發(fā)布;③績效報(bào)告。
4.【2010年真題】下列項(xiàng)目管理任務(wù)中,其完成的效果直接構(gòu)成項(xiàng)目交付成果、屬于客戶直接關(guān)注的有( )。
A.項(xiàng)目范圍管理
B.項(xiàng)目費(fèi)用管理
C.項(xiàng)目綜合管理
D.項(xiàng)目合同管理
E.項(xiàng)目質(zhì)量管理
【答案】ABE。
【解析】項(xiàng)目管理任務(wù)的第一層面管理任務(wù)的主要內(nèi)容包括:范圍與質(zhì)量管理、時(shí)間進(jìn)度管理、費(fèi)用管理,是外在的項(xiàng)目管理任務(wù),其完成的效果直接構(gòu)成了項(xiàng)目交付成果及與交付成果直接相關(guān)的管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況,是客戶直接關(guān)注的管理任務(wù)。
5.【2010年真題】項(xiàng)目范圍管理中,范圍定義工作的主要成果有( )。
A.工作大綱
B.項(xiàng)目許可證
C.工作說明書
D.工作分解結(jié)構(gòu)
E.范圍管理計(jì)劃
【答案】BCD。
【解析】通過項(xiàng)目范圍定義一般可形成項(xiàng)目管理的最重要成果,分別為項(xiàng)目許可證、工作說明書和工作分解結(jié)構(gòu)。
6.【2009年真題】下列關(guān)于項(xiàng)目管理目標(biāo)的制訂與落實(shí)的說法中,正確的是( )。
A.制訂項(xiàng)目管理目標(biāo)需要具備一定的技術(shù)基礎(chǔ)和管理?xiàng)l件
B.工作任務(wù)書是表述項(xiàng)目目標(biāo)的唯一載體
C.項(xiàng)目管理目標(biāo)體系應(yīng)與項(xiàng)目績效考核相結(jié)合
D.項(xiàng)目管理目標(biāo)的制訂者應(yīng)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的執(zhí)行者
E.項(xiàng)目參與各方均應(yīng)對其委任的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行績效管理
【答案】AC。
【解析】項(xiàng)目管理目標(biāo)的制定與落實(shí),除了要考慮管理目標(biāo)的范圍與重點(diǎn)因素外,管理目標(biāo)的確定也需具備必要的基礎(chǔ)、遵從一定的步驟,主要包括:①制訂管理目標(biāo)需具備一定的技術(shù)基礎(chǔ)和管理?xiàng)l件;②項(xiàng)目總體管理目標(biāo)的制訂只能由項(xiàng)目的發(fā)起人承擔(dān),其他的參與方只能在自己的合同與責(zé)任范圍內(nèi)制定子項(xiàng)目或相應(yīng)部分的分解管理目標(biāo),且分解的目標(biāo)不能與項(xiàng)目總體目標(biāo)產(chǎn)生沖突;③項(xiàng)目范圍管理中的項(xiàng)目許可證、工作任務(wù)書和工作分解結(jié)構(gòu)這三項(xiàng)重要管理成果既是確定目標(biāo)參數(shù)的主要依據(jù),也是表述目標(biāo)管理的最適宜的載體;④需要區(qū)分管理目標(biāo)的制訂者與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的執(zhí)行者;⑤在各個(gè)層級、不同范圍內(nèi)的具體目標(biāo)制訂后,目標(biāo)管理的重點(diǎn)將轉(zhuǎn)為把目標(biāo)變成各個(gè)相應(yīng)層面項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的共同工作承諾,并進(jìn)一步與項(xiàng)目的績效考核相結(jié)合。
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