“黑五”一直以來(lái)都是跨境電商沖刺年度KPI的關(guān)鍵戰(zhàn)役，與2022卡塔爾世界杯“撞期”，使得今年的感恩節(jié)、“黑五”等緊密銜接的年末大促活動(dòng)更是備受跨境電商期待。在此次“黑五”中，中國(guó)跨境電商的存在感也很強(qiáng)，他們普遍將“雙11”和“黑五”聯(lián)動(dòng)，形成一個(gè)從10月底延伸到12月初的購(gòu)物季。部分跨境電商折扣高達(dá)90%，并提供運(yùn)費(fèi)減免、效率更高的物流服務(wù)。對(duì)于不同跨境電商來(lái)說(shuō)，今年“黑五”擁有不同的價(jià)值。
“黑五”+雙11：
中國(guó)跨境電商聯(lián)動(dòng)掘金
Adobe數(shù)據(jù)顯示，今年“黑色星期五”當(dāng)天，美國(guó)整體在線銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了2.3%，達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的91.2億美元，高于2021年的89.2億美元和2020年的90.3億美元，此外這一數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于平日消費(fèi)額。Adobe的數(shù)據(jù)顯示，通常情況下，消費(fèi)者日均線上消費(fèi)額約為20億至30億美元。不過(guò)在消費(fèi)火熱的同時(shí)，今年的黑五消費(fèi)結(jié)構(gòu)充滿了一些特色，很像國(guó)內(nèi)在2020年初時(shí)的一波線上消費(fèi)熱潮。
中國(guó)跨境電商在今年黑五也很熱鬧。除了老玩家SHEIN、阿里巴巴旗下的Lazada和全球速賣(mài)通以外，Temu和TikTok Shop兩個(gè)跨境電商“新秀”勢(shì)頭兇猛。中國(guó)跨境電商普遍將雙11、黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一等大促節(jié)點(diǎn)連在一起，大促的熱度往往從10月底持續(xù)到12月初。
目前來(lái)看，今年的“黑五”比市場(chǎng)的預(yù)期要好。根據(jù)Adobe Analytics的初步統(tǒng)計(jì)顯示，美國(guó)購(gòu)物者在今年黑色星期五的線上支出達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的 91.2 億美元，增長(zhǎng)2.3%，增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力主要是手機(jī)、玩具、健身器材的大幅折扣。根據(jù)零售分析提供商Sensormatic Solutions的數(shù)據(jù)，盡管通貨膨脹率高達(dá)數(shù)十年，但“黑色星期五”的實(shí)體店訪問(wèn)量比去年小幅增長(zhǎng)了2.9%。
“黑五”仍然是所有商家、巨頭不可錯(cuò)失的機(jī)會(huì)。在此次“黑五”中，中國(guó)跨境電商的存在感也很強(qiáng)，它們普遍將"雙11"和“黑五”聯(lián)動(dòng)，形成一個(gè)從10月底延伸到12月初的購(gòu)物季。部分跨境電商折扣高達(dá)90%，并提供運(yùn)費(fèi)減免、效率更高的物流服務(wù)。對(duì)于不同跨境電商來(lái)說(shuō)，今年“黑五”擁有不同的價(jià)值。
阿里巴巴旗下的全球速賣(mài)通和Lazada在海外布局多年，貫穿11月的“雙11+“黑五””購(gòu)物季已經(jīng)成為兩個(gè)平臺(tái)的“傳統(tǒng)”，也是每年實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的重要契機(jī)。
全球速賣(mài)通在今年從10月29日開(kāi)始預(yù)熱，11月1日"雙11"正式售賣(mài)。期間，全球速賣(mài)通整個(gè)平臺(tái)部分產(chǎn)品限時(shí)搶購(gòu)可達(dá)90%�！昂谖濉钡念A(yù)熱則從11月22日開(kāi)始，25日售賣(mài)、29日結(jié)束。全球速賣(mài)通今年還為參與"雙11"的商家提供“一鍵導(dǎo)入商品”的選項(xiàng)，商家可以直接為“黑五”進(jìn)行備貨。
Lazada的"雙11"比“黑五”更熱鬧，它通過(guò)娛樂(lè)化的方式掀起消費(fèi)者的購(gòu)物熱情，包括舉辦明星云集的11.11 BOOM Festival;在LazLive 頻道上線Call To Win BOOM Deals節(jié)目吸引用戶提前關(guān)注折扣;通過(guò)競(jìng)賽來(lái)吸引用戶參與活動(dòng)、贏取禮品、代金券等各種獎(jiǎng)勵(lì)。在雙11后的“黑五”則延續(xù)了“雙11”的折扣力度，有品類(lèi)折扣最高達(dá)90%，部分產(chǎn)品可以獲得免運(yùn)費(fèi)。
今年，蔣凡開(kāi)始負(fù)責(zé)阿里巴巴海外數(shù)字商業(yè)板塊，并對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行一系列變革，推動(dòng)阿里海外業(yè)務(wù)持續(xù)擴(kuò)張。全球速賣(mài)通近期宣布今年已在韓國(guó)市場(chǎng)投資了100億韓元(700萬(wàn)美元)。據(jù)DealStreetAsia報(bào)道，阿里巴巴在今年繼續(xù)向Lazada增資。多家媒體還報(bào)道Lazada可能會(huì)將業(yè)務(wù)拓展至歐洲。
在增長(zhǎng)承壓的當(dāng)下，以Lazada、全球速賣(mài)通為核心的國(guó)際商業(yè)業(yè)務(wù)是阿里巴巴的重要增長(zhǎng)源。財(cái)報(bào)顯示，阿里巴巴在最近一個(gè)季度的國(guó)際商業(yè)收入增長(zhǎng)4%。其中，國(guó)際零售部分增長(zhǎng)3%，國(guó)際批發(fā)部分增長(zhǎng)6%，超出市場(chǎng)預(yù)期。
以時(shí)尚、低價(jià)而聞名的SHEIN在11月推出從14日到29日的“Super November”。其間，SHEIN的折扣力度高達(dá)85%，部分限時(shí)搶購(gòu)商品只需0.01美元。對(duì)于黑五期間首次下單的用戶，SHEIN還會(huì)提供更多積分點(diǎn)數(shù)、專(zhuān)屬折扣等。
同時(shí)，SHEIN在“雙11”和“黑五”期間提供多元的物流服務(wù)，美國(guó)用戶如果購(gòu)買(mǎi)“QuickShip”商品，意味著該商品從美國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨、僅3-7天即可送達(dá)。消費(fèi)滿一定數(shù)額，用戶還可以享受免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。
通過(guò)“雙11”+“黑五”刺激銷(xiāo)量，SHEIN或許會(huì)在快時(shí)尚行業(yè)進(jìn)一步領(lǐng)先。根據(jù)36Kr，2022年上半年，SHEIN的銷(xiāo)售額突破了160億美金，同比增速超50%，伴隨旺季的到來(lái)，SHEIN有望提前完成300億美金的年度銷(xiāo)售目標(biāo)，這比原計(jì)劃提前了一年的時(shí)間。
Temu、TikTok Shop兩個(gè)背靠巨頭的平臺(tái)在今年首次參加黑五，它們承載的任務(wù)也更加艱巨：提高銷(xiāo)量、拓展市場(chǎng)。
拼多多旗下跨境電商Temu今年9月正式進(jìn)入美國(guó)，10月底Temu網(wǎng)站首頁(yè)就出現(xiàn)了Black Friday Early Access的字樣。在Temu“黑五”大促期間，“低價(jià)”貫穿始終：折扣最高達(dá)到70%，站內(nèi)還有10美元、20美元、30美元專(zhuān)場(chǎng)。在物流方面，Temu在大促期間還舉行滿99元免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)，并為消費(fèi)者提供“7日內(nèi)送達(dá)”的物流選項(xiàng)，而一般來(lái)說(shuō)，Temu上產(chǎn)品物流時(shí)間大約為7到15天。
上線僅兩個(gè)月的Temu非常需要新用戶，因此自9月至今，Temu一直為新用戶提供了極具誘惑力的優(yōu)惠：首單可獲得30%的折扣、免運(yùn)費(fèi)服務(wù)、90天內(nèi)免費(fèi)退貨。
TikTok的電商業(yè)務(wù)正在快速拓展。2021年至今，TikTok Shop陸續(xù)在多個(gè)站點(diǎn)上線，并與Shopify加強(qiáng)了合作關(guān)系。今年11月，TikTok Shop已經(jīng)正式進(jìn)入美國(guó)。近期，TikTok借助雙11、“黑五”等大促，持續(xù)強(qiáng)化和拓展電商版圖。
在“雙11”，TikTok首次上線“商城”功能。在印尼站點(diǎn)，TikTok Shop Shopping Center在雙11前夕上線，它位于APP底部TAB欄的左二，呈現(xiàn)形態(tài)與抖音電商的“貨架”頗為相似。TikTok還為這項(xiàng)功能引入了一個(gè)與“興趣電商”類(lèi)似的新概念Shoppertainment (購(gòu)物娛樂(lè))，品牌和企業(yè)可以通過(guò)向受眾提供娛樂(lè)(娛樂(lè)服務(wù)第一)，再邀請(qǐng)他們?cè)谒麄兊纳痰曩?gòu)物(電商服務(wù)第二)來(lái)提升其品牌和產(chǎn)品認(rèn)知。
TikTok Shop在“黑五”大促中的玩法也與抖音電商頗為類(lèi)似，它推出了“重點(diǎn)直播間”、“直播間打榜賽”、“短視頻挑戰(zhàn)賽”三個(gè)主要的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，商家在其中完成一定的GMV目標(biāo)，或是滿足某些限定條件，即可獲得TikTok Shop流量、補(bǔ)貼等資源。
值得注意的是，“雙11”和“黑五”，都只是TikTok眾多購(gòu)物節(jié)中的一個(gè)。
下半年以來(lái)，TikTok在東南亞多個(gè)站點(diǎn)推出了密集的大促，包括新加坡為期一周的“8.8促銷(xiāo)活動(dòng)”、馬來(lái)西亞為期12天的“Sama促銷(xiāo)活動(dòng)”、在多個(gè)國(guó)家/地區(qū)舉辦的“9.9超級(jí)購(gòu)物日”、10.10大促等。12月，TikTok還將在多個(gè)站點(diǎn)舉行雙12活動(dòng)，它將會(huì)與雙11和“黑五”一起構(gòu)成“全球年末大促季”。
頻繁的大促將能夠提高TikTok在各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)心智，也讓TikTok成為跨境電商行業(yè)又一勢(shì)頭強(qiáng)勁的參與者。
今年“黑五”，于美國(guó)零售和電商巨頭，更像“救命稻草”。于中國(guó)跨境電商，則是“新機(jī)會(huì)”“新增量”。特別是對(duì)于Temu、TikTok，借助雙11與“黑五”大促熱度的加持，它們能夠站上新的起點(diǎn)，繼續(xù)開(kāi)疆拓土。
只是，隨著“黑五”落幕，前方的不確定性陰云尚未消散。
行業(yè)觀察
資本賦能
跨境電商Starday逐鹿年終場(chǎng)
國(guó)內(nèi)巨頭很早就看到跨境電商行業(yè)的發(fā)展前景了，最有代表性的就是阿里巴巴旗下的全球速賣(mài)，其在2012年就開(kāi)始布局并開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)了，這些年來(lái)，諸如字節(jié)跳動(dòng)、京東、拼多多等國(guó)內(nèi)電商巨頭紛紛跟上阿里巴巴步伐，進(jìn)軍跨境電商市場(chǎng)。
從數(shù)據(jù)來(lái)看，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布的報(bào)告顯示，2022上半年我國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)7.1萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)2022年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)15.7萬(wàn)億元。從政策面來(lái)看，11月24日，國(guó)務(wù)院宣布設(shè)立第七批跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，這已經(jīng)是2022年第二次“擴(kuò)容”新設(shè)了，至此，我國(guó)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)已有165個(gè)，覆蓋了全國(guó)31個(gè)省份。從股票市場(chǎng)行情來(lái)看，11月25日以三木集團(tuán)為代表的4只跨境電商概念股掀漲停潮，若羽臣等等紛紛跟漲，跨境電商板塊拉升。這些都能看出，我國(guó)跨境電商行業(yè)在政策、市場(chǎng)、技術(shù)等多線賦能下，發(fā)展前景實(shí)在喜人。
除了資本賦能，國(guó)家對(duì)于跨境電商的支持力度也加速了行業(yè)的快速發(fā)展。年底，各大電商巨頭動(dòng)作不斷，TikTok美國(guó)小店11月份正式上線，吸引了眾多資本進(jìn)軍北美跨境電商市場(chǎng);跨界電商龍頭企業(yè)之一的子不語(yǔ)也于11月份完美登陸港交所實(shí)現(xiàn)掛牌上市，不僅僅如此，中小跨境電商企業(yè)也前仆后繼，越來(lái)越多的資本賦能跨境電商賽道上，希望在年底實(shí)現(xiàn)翻盤(pán)或再創(chuàng)輝煌。
各大巨頭加入到跨境電商行業(yè)中，讓市場(chǎng)內(nèi)卷越發(fā)嚴(yán)重，以歐美為代表的跨境電商市場(chǎng)規(guī)則越來(lái)越嚴(yán)苛，讓許多中小跨境賣(mài)家感到難以為繼，當(dāng)下跨境電商中小玩家還有機(jī)會(huì)嗎?又應(yīng)當(dāng)如何殺出重圍?
Starday平臺(tái)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于跨境中小玩家而言，想要繼續(xù)在歐美等市場(chǎng)中分一杯羹，難度會(huì)越來(lái)越大，從亞馬遜封號(hào)潮至今還未停歇就可以窺見(jiàn)一斑，年初很火爆的獨(dú)立站模式也出現(xiàn)許多危機(jī)，事實(shí)上大多數(shù)跨境電商賣(mài)家都會(huì)經(jīng)歷“先甜后苦”的困局，一開(kāi)始先分享行業(yè)市場(chǎng)以及線上消費(fèi)流量的紅利，接著就會(huì)陷入行業(yè)政策監(jiān)管困局以及流量枯竭等危機(jī)，但Starday的發(fā)展蜜月期，并沒(méi)有因?yàn)椤皝嗰R遜封號(hào)潮”和“站砍站群”而結(jié)束。理由如下:
一是避開(kāi)行業(yè)鋒芒。“我們平臺(tái)將目標(biāo)瞄準(zhǔn)的是日本市場(chǎng)，這是一個(gè)尚未被眾多巨頭精心打磨的市場(chǎng)，日本市場(chǎng)容量看上去很小，實(shí)則日本總?cè)丝谶_(dá)1.2億，即使我們只奪得一部分的市場(chǎng)份額，也足夠平臺(tái)以及賣(mài)家分享利潤(rùn)�！盨tarday方負(fù)責(zé)人進(jìn)一步解釋到。日本的數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模一直處于增長(zhǎng)階段，國(guó)內(nèi)跨境電商滲透率相對(duì)較低，但國(guó)民的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣卻已經(jīng)形成，即使是日本的老年人，也熟練掌握網(wǎng)購(gòu)的一應(yīng)技巧，他們喜歡在空氣較好的山區(qū)生活，卻會(huì)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)來(lái)保障自己的生活質(zhì)量。
二是創(chuàng)建服務(wù)平臺(tái)。憑借早先在日本零售市場(chǎng)的深耕經(jīng)驗(yàn)以及豐厚資源，Starday搭建自己的服務(wù)商城+ERP系統(tǒng)+海外倉(cāng)系統(tǒng)，與眾多工廠、分銷(xiāo)商達(dá)成密切合作�？缇畴娚讨行⊥婕铱梢栽赟tarday服務(wù)平臺(tái)上查閱近期評(píng)論量多、好評(píng)率高的產(chǎn)品類(lèi)型，借鑒平臺(tái)發(fā)布的選品策略以及爆款賣(mài)家經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定的產(chǎn)品，還可以利用ERP系統(tǒng)一鍵刊登產(chǎn)品文案以及信息到平臺(tái)店鋪上，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)同步、物流更新等功能，可謂是省時(shí)省力省成本。
三是完善經(jīng)營(yíng)鏈路�！皩�(duì)于跨境中小玩家來(lái)說(shuō)，可能難以獨(dú)自完成經(jīng)營(yíng)鏈路，這或許也是做獨(dú)立站的玩家陷入各種危機(jī)的原因�！盨tarday方負(fù)責(zé)人判斷道。做跨境電商需要完成選品、運(yùn)營(yíng)、引流、跨境物流、跨境支付等環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有許多注意點(diǎn)。光跨境物流這一環(huán)節(jié)，就涉及頭程、中程以及尾程等，賣(mài)家要如何保證產(chǎn)品順利進(jìn)入消費(fèi)者的國(guó)家，又該如何減少物流途中的損耗，這些問(wèn)題都需要賣(mài)家去一一解決。
縱觀目前的跨境電商行業(yè)，中小跨境電商賣(mài)家的出海第一站已經(jīng)從歐美市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到日本等新興市場(chǎng)中，加上如Starday等新興跨境電商服務(wù)平臺(tái)的大力扶持，中小賣(mài)家實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)成效增長(zhǎng)并非不可能實(shí)現(xiàn)的事情。
除了Starday跨境電商品牌，如亞馬遜、全球速賣(mài)通等品牌也紛紛推出年底大促活動(dòng)逐鹿年終場(chǎng)，比如TikTok Shop的“全球年末大促季”、速賣(mài)通的“黑五大促”、Shopee菲律賓站將推出“購(gòu)物贏金條”活動(dòng)。
總的來(lái)看，跨境電商賽道的潛力是明確的，但是，今年年底哪家跨境電商品牌會(huì)奪得賽道頭名就有許多不確定性。賣(mài)家們能否抓住年底大促的銷(xiāo)售點(diǎn)，順利抗住跨境市場(chǎng)的變化則取決于每個(gè)賣(mài)家的選擇。
視角
這屆“黑五”
誰(shuí)在引領(lǐng)新趨勢(shì)?
2022年11月25日，美國(guó)“黑五”第一天，紐約下著蒙蒙陰雨。許多家住紐約曼哈頓42街的美國(guó)市民凍得瑟瑟發(fā)抖，仍在凌晨起床，拖著行李箱來(lái)到附近公交總站，等待Woodbury購(gòu)物專(zhuān)線的到來(lái)。
他們大約還需要一個(gè)多小時(shí)的車(chē)程，才能抵達(dá)全美最大的奧特萊斯集團(tuán)Shop Premium Outlets(以下簡(jiǎn)稱(chēng)SPO)旗下的紐約Woodbury Common Premium Outlets購(gòu)物中心門(mén)口，開(kāi)始今年瘋狂的黑五掃購(gòu)。在美國(guó)市民們眼中，“不去Woodbury，不好意思說(shuō)自己參加美國(guó)黑五�！�
他們?cè)谮s路的時(shí)候，Woodbury購(gòu)物中心里專(zhuān)屬SPO的某一房間內(nèi)，已經(jīng)立好直播支架、調(diào)試好了設(shè)備，把SPO“裝”進(jìn)直播間，開(kāi)始了與百萬(wàn)中國(guó)海淘者一起血拼“黑五”。
天貓國(guó)際總經(jīng)理董臻貞和紐約Woodbury Common Premium Outlets購(gòu)物中心總經(jīng)理David Mistretta在直播
這是天貓國(guó)際全球探物美國(guó)的直播間，讓中國(guó)海淘者也能沉浸式參與黑五。對(duì)一些喜歡全球好物的消費(fèi)者而言，這是另一個(gè)不能錯(cuò)過(guò)的海外版雙11。
天貓國(guó)際市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人余歡歡表示，“海外消費(fèi)熱潮原來(lái)需要很長(zhǎng)的反應(yīng)時(shí)間，才能被中國(guó)感知。其實(shí)我們國(guó)內(nèi)海淘消費(fèi)者的需求能跟海外同頻的。恰好黑五在中國(guó)發(fā)展到如今，不單單只是折扣節(jié)，同時(shí)也是跨越國(guó)界、無(wú)邊際的消費(fèi)文化交流的最佳契機(jī)�！�
所以，天貓國(guó)際“希望能幫助國(guó)與國(guó)之間消費(fèi)文化達(dá)到同頻共振，讓國(guó)內(nèi)海淘者第一時(shí)間也能享受到各海外品牌上架的新品，與全球生活方式、消費(fèi)趨勢(shì)共呼吸。就此，在今年黑五幫消費(fèi)者，探尋到了一些目前還沒(méi)成為中國(guó)市場(chǎng)主流，甚至沒(méi)成為海外市場(chǎng)主流但未來(lái)有更廣發(fā)展空間的新趨勢(shì)。”
海淘用戶這次在天貓國(guó)際黑五有了更多新發(fā)現(xiàn)、新驚喜，自然也不足為奇了。
跨境消費(fèi)新趨勢(shì)的總結(jié)，也給各商家?guī)?lái)黑五風(fēng)向標(biāo)。商家可以有目的、更精準(zhǔn)的按照消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣變化，調(diào)整方向。如此，既能降低消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策成本，又能減少商家尋找消費(fèi)者的時(shí)間，提升服務(wù)效率和體驗(yàn)。讓更多海外品牌扎根中國(guó)市場(chǎng)、成長(zhǎng)壯大。
洞察跨境消費(fèi)需求十大趨勢(shì)值得關(guān)注
不斷變遷的消費(fèi)“剛需”，讓消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)人群發(fā)生了改變，呈現(xiàn)出愈發(fā)多元、細(xì)分、個(gè)性化的消費(fèi)特點(diǎn)。
今年，天貓國(guó)際在“黑五”又挖掘出了新洞察的最新跨境電商消費(fèi)趨勢(shì)，在今年黑五大促節(jié)點(diǎn)，發(fā)布了2023年中國(guó)跨境電商消費(fèi)10大趨勢(shì)——微生態(tài)護(hù)理、城市運(yùn)動(dòng)、生物技術(shù)護(hù)膚、高配寵糧、私人訂制養(yǎng)生、低敏育兒、中古、輕飲食、情緒療愈、綠色消費(fèi)……一些細(xì)分賽道，正在迎來(lái)全新風(fēng)口。
精準(zhǔn)洞察到跨境電商的消費(fèi)趨勢(shì)，背后是天貓國(guó)際基于多年來(lái)對(duì)跨境電商消費(fèi)的趨勢(shì)動(dòng)態(tài)性洞察和對(duì)用戶人群屬性的深刻理解。
“天貓國(guó)際目前有三種模式在同步推進(jìn)。一種是以海外旗艦店為代表的平臺(tái)模式;一種是直營(yíng)模式，第三種是今年新升級(jí)的海外直購(gòu)模式，'全球探物'就是由海外直購(gòu)業(yè)務(wù)升級(jí)而來(lái)�！庇鄽g歡透露，“天貓國(guó)際希望通過(guò)‘全球探物’的跨境直郵方式，讓消費(fèi)者足不出戶，就能把全球海量的趨勢(shì)尖貨和小眾特色貨品，以更快速度、更高效率送到中國(guó)消費(fèi)者面前�！�
自營(yíng)模式能滿足海淘者的確定性需求;平臺(tái)模式可以提供海量新品，并隨時(shí)能與海外折扣同步;渴望第一時(shí)間拿到海外新品的資深海淘，可以選擇直購(gòu)模式。
三種模式協(xié)同發(fā)展下，既能一定程度上保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定性，也能適應(yīng)更多不同類(lèi)型商家和海淘消費(fèi)者的需求。
消費(fèi)需求與趨勢(shì)品類(lèi)相遇是打造爆品的秘鑰，這次借助黑五大促，強(qiáng)大的流量吸附力讓天貓國(guó)際成為諸多品牌聲量的“放大器”，帶火諸多新熱門(mén)賽道和品牌。而時(shí)刻變化的消費(fèi)需求和品牌商家背后，是始終以消費(fèi)者為中心的天貓國(guó)際。
誰(shuí)抓住了趨勢(shì)站上“黑五”C位?
抓住未來(lái)用戶偏好，才能打開(kāi)長(zhǎng)期發(fā)展空間。
業(yè)內(nèi)玩家對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)有所感知，但對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，只有自家商品乘著這股潮流，真正進(jìn)入了消費(fèi)者手中，趨勢(shì)才具有實(shí)際意義。
但很多時(shí)候，無(wú)入華經(jīng)驗(yàn)的新品進(jìn)入中國(guó)，想要突圍并不容易。天貓國(guó)際利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，一邊在消費(fèi)者之前發(fā)現(xiàn)和引領(lǐng)進(jìn)口消費(fèi)趨勢(shì)，一邊開(kāi)放自己的資源，順其自然成為無(wú)數(shù)海外品牌低成本、高效的掘金場(chǎng)。
于是，今年“黑五”期間，許多海外小眾品牌和新面孔，成為天貓國(guó)際趨勢(shì)賽上的亮眼黑馬。
與眾多小眾進(jìn)口品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展路徑一樣。2018年，走紅歐美市場(chǎng)多年的西班牙實(shí)驗(yàn)室有機(jī)護(hù)膚品牌Beaute Mediterranea(下文簡(jiǎn)稱(chēng)“BM”)開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)多次試探后，BM最終決定把天貓國(guó)際作為其重新出發(fā)的首選起點(diǎn)，在今年上新了期待已久的天貓國(guó)際海外旗艦店，加速了在中國(guó)市場(chǎng)的落地生根。
開(kāi)店來(lái)的這幾個(gè)月，BM銷(xiāo)量每月至少以200%的增速爆漲，成為生物技術(shù)護(hù)膚賽道的趨勢(shì)黑馬。這一向好勢(shì)頭，與BM在中國(guó)區(qū)主打的多肽成分抗衰護(hù)膚品密不可分。
長(zhǎng)期研究中國(guó)護(hù)膚市場(chǎng)的BM中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人也深知這一點(diǎn)，因此當(dāng)她接觸到以研發(fā)多肽護(hù)膚品起家的BM時(shí)，果斷決定將這已經(jīng)在國(guó)外走紅多年的品牌帶入了中國(guó)，并讓BM在自己的第一個(gè)黑五乘勢(shì)而起。
騎行運(yùn)動(dòng)火熱也帶動(dòng)了一批產(chǎn)業(yè)品牌沖上了消費(fèi)平臺(tái)熱搜。
今年天貓“雙11”預(yù)售期間，運(yùn)動(dòng)戶外品類(lèi)整體新品成交占比高達(dá)30%+，高于去年同期13%。
但如今的騎行愛(ài)好者，在交通出行領(lǐng)域已經(jīng)越來(lái)越注重安全性和個(gè)性化，頭盔賽道未來(lái)勢(shì)必會(huì)向著中高端不斷拓展。
以世界高端頭盔品牌Arai為例，其原本是僅屬于專(zhuān)業(yè)愛(ài)好者尤其是摩托車(chē)迷的心頭好，但這幾年騎行運(yùn)動(dòng)的走紅，讓Arai逐步破圈，成為了眾多騎行愛(ài)好者的“寵兒”，在國(guó)內(nèi)各電商平臺(tái)的搜索量和銷(xiāo)量明顯上漲。
類(lèi)似的例子還有與Arai并稱(chēng)日本三大頭盔廠商的品牌OGK Kabuto。只是與Arai定位高端市場(chǎng)不同，OGK的價(jià)格走平民路線，在原產(chǎn)地日本當(dāng)?shù)貛缀跏侨耸忠粋�(gè)，可謂是國(guó)民品牌頭盔。如今中國(guó)各類(lèi)騎行運(yùn)動(dòng)的興起，也讓其成為天貓國(guó)際騎行裝備賽道的趨勢(shì)引導(dǎo)者。
在天貓國(guó)際的長(zhǎng)期努力下，一批心態(tài)開(kāi)放且愿意擁抱新潮流的優(yōu)質(zhì)用戶聚集于此，由此也讓越來(lái)越多商家們?cè)谔熵垏?guó)際迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
瞄準(zhǔn)“黑五”，但不止“黑五”，如今的天貓國(guó)際已經(jīng)成為新品牌大規(guī)模推向市場(chǎng)前的趨勢(shì)校驗(yàn)場(chǎng)。
零一創(chuàng)投副總裁陶洋峰：
國(guó)內(nèi)跨境電商現(xiàn)在仍處于升級(jí)期。未來(lái)很多公司都將是一個(gè)國(guó)際化的公司，例如小米現(xiàn)在一半營(yíng)收在海外。做一個(gè)公司，無(wú)論是先做海外、先做國(guó)內(nèi)、同步做還是先做國(guó)內(nèi)再做海外，這都只是路徑問(wèn)題。而科技供應(yīng)鏈的核心還是產(chǎn)品能力。
在產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道等能力之外，針對(duì)整個(gè)跨境服務(wù)商生態(tài)的機(jī)會(huì)，本質(zhì)還是要從挖掘用戶真正的需求，解決用戶的痛點(diǎn)角度去看。在跨境行業(yè)，過(guò)去最剛需的是物流、支付、營(yíng)銷(xiāo)這三個(gè)領(lǐng)域。而今天，其實(shí)已經(jīng)發(fā)展出了一個(gè)新的分支——一切都圍繞著更精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的方向進(jìn)行。對(duì)于出海創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，面對(duì)資本，創(chuàng)業(yè)者需要?jiǎng)?wù)實(shí)的態(tài)度，關(guān)鍵是要在當(dāng)下并不穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，保持好增長(zhǎng)與健康現(xiàn)金流之間的平衡。
商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇：
根據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)量增長(zhǎng)已經(jīng)達(dá)到瓶頸期，并且有下降趨勢(shì)，跨境電商成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭競(jìng)爭(zhēng)的藍(lán)海。然而當(dāng)前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海并不順利。阿里、京東旗下企業(yè)出海時(shí)間較長(zhǎng)，但覆蓋國(guó)家數(shù)量少，用戶規(guī)模較小，專(zhuān)注于獨(dú)立站的SHEIN、安客等公司是目前為數(shù)不多的亮點(diǎn)。全球跨境電商領(lǐng)域占主導(dǎo)地位的還是傳統(tǒng)國(guó)外平臺(tái)如亞馬遜、Ebay等。從政策來(lái)看，要支持跨境電商平臺(tái)企業(yè)做大做強(qiáng)，培育具有競(jìng)爭(zhēng)力的跨境電商綜合服務(wù)企業(yè)。要鼓勵(lì)有實(shí)力的跨境電商企業(yè)以自建或租賃方式建設(shè)海外倉(cāng)，提升跨境電商出口的競(jìng)爭(zhēng)力。
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