藍(lán)月亮

基本信息

需求崗位：用戶運營

薪酬待遇：15k-30k

學(xué)歷要求：本科及以上

專業(yè)要求：不限

語言要求：不限

工作經(jīng)驗：3-5年

工作地點：廣州市天河區(qū)

崗位職責(zé)：

1.會員體系：根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，搭建非渠道會員的管理體系，定期優(yōu)化會員體系及權(quán)益，根據(jù)會員發(fā)展情況，建立會員分層管理，會員成長體系，會員權(quán)益體系。

2.會員運營：搭建內(nèi)容互動小程序平臺，策劃會員教學(xué)、新品體驗、其他主題營銷活動，豐富會員積分玩法，負(fù)責(zé)年度、月度會員運營目標(biāo)規(guī)劃和實現(xiàn)，包含拉新、促活、留存、首購、復(fù)購、客單價提升等。

3.用戶管理：用戶分層及策略輸出，通過多觸點工具，對潛客-活躍老客-沉默老客-流失老客進行周期召回促活。

4.數(shù)據(jù)分析：負(fù)責(zé)會員相關(guān)數(shù)據(jù)的分析與整理，基于數(shù)據(jù)提出新的運營策略與執(zhí)行方案;會員活動效果監(jiān)測、數(shù)據(jù)分析、評估總結(jié);定期輸出會員運營總結(jié)報告。

5.項目管理：獨立創(chuàng)建會員相關(guān)項目、跟進完成項目，主動合理安排資源，并且能夠總結(jié)優(yōu)化工作流程及方法。

崗位要求：

1.本科(含)以上學(xué)歷，3-5年以上用戶運營、小程序平臺搭建經(jīng)驗;

2.有完整的會員運營方法論，能夠利用會員體系提高用戶活躍度和留存率，促進用戶體驗和分享，并有成功案例;

3.有較強的數(shù)據(jù)敏感度，善于挖掘數(shù)據(jù)背后的原因并設(shè)計可行的產(chǎn)品營銷策略;

4.有優(yōu)秀的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力，重視效率和精細(xì)化運營方法;

5.對用戶有深刻的洞察力，能站在用戶角度思考。

企業(yè)簡介

藍(lán)月亮(中國)有限公司成立于2001年，總部坐落于廣州市黃埔區(qū)云埔工業(yè)區(qū)內(nèi)，建筑面積數(shù)萬平方米，擁有員工萬余人。公司現(xiàn)已在北京、上海、南京、天津等地設(shè)立多家分公司，營銷網(wǎng)絡(luò)遍及了全國所有的省、市、自治區(qū)和直轄市。

自成立以來，藍(lán)月亮始終秉承著“一心一意做洗滌”的理念，以“輕松清潔、解放勞力”為宗旨，以“卓越、誠信、尊重”為價值觀，將國際尖端技術(shù)融入中國人的生活，立志于實現(xiàn)“精品洗滌締造精致生活”的愿景。截止至2010年，藍(lán)月亮品牌資產(chǎn)價值已高達34.3億元，連續(xù)七年入選《中國500最具價值品牌》排行榜，旗下所經(jīng)營的三大類四十多個品種的產(chǎn)品暢銷全國，其中洗衣液、洗手液、廁所清潔劑和地板清潔劑的市場占有率位居全國第一。

藍(lán)月亮奉行“以人為本”的用人理念，高度重視人力資源的開發(fā)和管理，為員工提供廣闊的發(fā)展空間和富有競爭力的薪資福利待遇，為在黃埔廠區(qū)工作的員工提供免費的住宿和往返市區(qū)的交通班車。

來源：SMEI官方

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