線下傳統(tǒng)行業(yè)如何布局線上：從策劃到運營紋理級拆解
對傳統(tǒng)企業(yè)來說，如果想獲得更多增長機(jī)會，轉(zhuǎn)型線上、達(dá)成流量獲取，也許會是其可行的路徑之一。然而不少傳統(tǒng)企業(yè)可能還未摸清轉(zhuǎn)型線上的方法和策略。本篇文章里，作者便針對線下傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型線上一事，進(jìn)行了一定總結(jié)，不妨來看一下。
隨著人們消費習(xí)慣的改變，以及短視頻功能性的普及，線下傳統(tǒng)行業(yè)的老板在經(jīng)歷過早期的IP培訓(xùn)，以及所謂的帶貨培訓(xùn)之后，不少人出現(xiàn)了對于線上的抵觸。
但我接觸的八成以上的實體業(yè)，無論是健身房的老板，還是教培機(jī)構(gòu)又或者是成衣生產(chǎn)工廠所有人都有一個藏在心底的認(rèn)知。好不容易撐過了平臺電商的沖擊，短視頻的沖擊已經(jīng)無法阻擋。
而在打不過就加入這條路上，很多線下傳統(tǒng)行業(yè)的老板大多選擇代運營以及摸著石頭過河的方式，那今天我們就著重在這個問題上來給大家做一下詳細(xì)的實操大綱拆解。
一、流量的分布改變了
在互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的時候，只有去網(wǎng)吧和家里有那種老的臺式機(jī)才能上網(wǎng)，那個時候流量的流通在有線通信，郵局以及視媒和紙媒上，接著從門戶網(wǎng)站興，人們可以通過搜索引擎獲取到自己想獲取的信息。在這個階段當(dāng)中，信息仍舊不是足夠充裕豐富。甚至商業(yè)化都不夠全面。
隨著智能移動設(shè)備形成，人們獲取信息的方式和產(chǎn)生信息的方式多元化了起來，隨后隨著智能移動設(shè)備的不斷發(fā)展，APP市場出現(xiàn)。平臺電商和平臺媒體出現(xiàn)。
在這個階段當(dāng)中，流量才開始分流，而流量的去向在APP運營方手里，在平臺媒體手里。
這個情況持續(xù)到自媒體時代的開始，流量經(jīng)歷了分級，從APP到平臺媒體再到創(chuàng)作者。
而隨著軟件業(yè)以及IT業(yè)的發(fā)展和人們生活的不斷改善，追求精神向往的人多了起來。短視頻經(jīng)歷了不到4年的時間徹底將自媒體帶到了一個前所未有的階段。將過往的bat的幾乎壟斷的方式徹底打破。由內(nèi)容支撐構(gòu)建起了集娛樂、知識、信息、網(wǎng)紅、明星、商業(yè)、同城、生活等等媒體為一體的社交APP。
講上面這段并不是為了科普，而是為了讓大家意識到流量的形式發(fā)生了變化。更是為了給大家一個明確的信號，觀念不改變，線上線下都一樣。并不會發(fā)生你期待的結(jié)果。
當(dāng)你足夠清楚線上到底在發(fā)生著什么的時候，你才有機(jī)會在線上開一個口子。
言歸正傳，我們開始細(xì)致的拆解。
二、把所有目光聚焦在獲取流量上面
流量的底層邏輯是人。因此我們大多數(shù)工作都圍繞人展開。
為了方便大家理解，我們就拿傳統(tǒng)茶店來說。在很多老板的認(rèn)知里僅僅只是在線上開一個賬號，但事實絕非如此。
1. 定位人群
當(dāng)我們把注意力聚焦在人身上的時候，一切好像都清楚了。
能夠消費茶的人群一般在30~65歲左右。然后當(dāng)我們再細(xì)分的時候，一部分人拿來送禮，一部分人是自己有喝茶的習(xí)慣。大致上分為這兩種。
關(guān)于人群就不多講了。我會用圖來解釋清楚，這種方法基本上可以套用任何實體行業(yè)做線上定位。
2. 產(chǎn)品定位
當(dāng)有了人群畫像的時候，產(chǎn)品定位一定要做，我見過很多線下的烘培店轉(zhuǎn)型線上，但只有那么一家成為了網(wǎng)紅店，原因很簡單，它的產(chǎn)品就是整個的線下，從門店到產(chǎn)品。
所以在產(chǎn)品定位版塊，經(jīng)驗是一部分，真的只是一部分，剩下的都要遵循我們做人群定位的時候給出的人群畫像，就拿茶店來說，禮盒裝以及散裝茶這兩個大方向確定下來，剩下的就是做價格分類以及品種分類。
當(dāng)你做好了這一步的時候，你會發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品欄里不是空白，不是未知，你是在已知的情況下獲客的。
3. 內(nèi)容定位
轉(zhuǎn)型線上無異于再來一次創(chuàng)業(yè)，因此內(nèi)容是不可或缺的，因為僅僅只是靠投流和一些有的沒的的方法，你走不久。
在內(nèi)容定位版塊里，沒有固定。我先用文字給大家簡單地梳理一下，隨后我用圖來解釋。
內(nèi)容要解決的問題是獲客的問題，因為我們所處的不是一個純商業(yè)平臺，一個純電商平臺，我們所處的是一個基于內(nèi)容搭建的商業(yè)平臺以及電商平臺。
那么內(nèi)容定位同樣要遵照人群定位。當(dāng)你明確消費者是什么人的時候。制作內(nèi)容，優(yōu)化，加強(qiáng)營銷。甚至讓內(nèi)容產(chǎn)生引領(lǐng)作用以及傳播作用，這只是時間以及經(jīng)驗累積的問題。
這三步就是你要轉(zhuǎn)型之前必須要去做的事情了，無論你是找代運營還是去報課學(xué)習(xí)，如果不是這樣的話，相信隨著流量的變化，你根本來不及運營就涼涼了。
套路固然是一部分，但是和經(jīng)營線下一樣，基礎(chǔ)盤還是核心。
接著往下看。更靠近線上的版塊來了。
三、賬號既門戶，產(chǎn)品和人是代言人
在前面講內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的時候，我試圖讓大家理解內(nèi)容是代言人，其次消費者才會把注意力聚焦在人身上。但是我們在做商業(yè)化操作的時候，這種方式就不可取了，因為內(nèi)容具有可更迭性，甚至基于內(nèi)容環(huán)境內(nèi)容具有沉沒性。因此內(nèi)容不再是主核。
讓注意力聚焦于“人”或者“產(chǎn)品”，甚至我的建議是“人+產(chǎn)品”。
比如李子柒螺螄粉，比如薛兆豐經(jīng)濟(jì)學(xué)，比如易中天三國，比如羅永浩堅果手機(jī)。比如李佳琦美妝天花板等等。
反向來說，如果單單是螺螄粉，買螺螄粉的太多了，如果單單是經(jīng)濟(jì)學(xué)講經(jīng)濟(jì)學(xué)的也很多。
所以你想轉(zhuǎn)型成功盡量符合線上邏輯，而不是線下邏輯。
也許你的線下企業(yè)或者實體未必是大家日常生活當(dāng)中的必需品，但是通過這樣的方式你就可以做到成為大家線上生活的必需品。因為我前面講了，短視頻正在改變?nèi)藗兊纳罘绞�。找工作在短視頻平臺搜，學(xué)知識亦如此。找產(chǎn)品更不遑多說。
同樣在這里有一個gmv的誤區(qū)。
很多找我的實體行業(yè)的老板都會給我發(fā)一堆內(nèi)容，然后說這個買的挺好，那么買的挺好。即便我做了長期規(guī)劃沒有獲得很大的成效，但在轉(zhuǎn)型這件事上來說，我要非常堅定的告訴你。你轉(zhuǎn)型的目的如果是為了一時之利那么就不需要費這般功夫，找代播，找第三方就行了。
但事實證明了一個問題：即便小到個體，只有流量掌握在自己手上的時候事情才有才操作的余地。
四、非個人之力可成，非一日之功可成，非一步之遙可成
你也許看過一些實體餐飲店的老板娘穿著性感然后門店的生意異�；鸨^一段時間你發(fā)現(xiàn)你又看不到了。
這是個人和團(tuán)隊的區(qū)別，個人之力能讓這件事有基礎(chǔ)的框架，或許你作為實體門店可以，但你作為企業(yè)就未必了，你最忌諱的不就是這個事情掌握在一人之手。
因此第三個要給大家講的細(xì)節(jié)就是運營。
一般你可以簡單的分為主播(出鏡的人)拍攝剪輯。有這兩者足夠了。甚至做個三五天這些事情一個人都可以做到。這是一般實體店的玩法了，這沒啥好說的，但我多嘴一句，如果是企業(yè)的話，希望你可以盡早的儲備這方面的人才。從出鏡的人到拍攝剪輯文案以及策劃，甚至是燈光，直播的中控運營場控等等。
具體怎么落實呢?
1. 工作具體化
無論是個人還是團(tuán)隊，在轉(zhuǎn)型的路上你最多就是找到一個對標(biāo)，甚至是同行業(yè)里有成就的培訓(xùn)課程，但是回家來你還是要自己干。
很多人把這個事情想的很簡單，無非就是拍個視頻發(fā)上去然后開播賣貨。如果這能算轉(zhuǎn)型成功，那基本上實體行業(yè)早就關(guān)門一大半了，大家也不會在經(jīng)營的同時滋生焦慮。
因此把每天要干的工作具體化。最好是以表格的方式。讓自己養(yǎng)成習(xí)慣，因為你要在接下來很長的一段時間里都做這件事情，為了之后不在這個事情上受折磨，養(yǎng)成最起碼的工作習(xí)慣是必然的。就像你每天到你的門店或者是工廠巡視一樣的。
2. 工作反饋文字化
在我運營自己的內(nèi)容的時候，這接近一年的時間里，我錯失的最多的就是沒有把工作內(nèi)容的反饋文字化，以至于我很多時候都想不起來自己為什么能成功，為什么會失敗。
有了這樣的一個具體的文字版的東西之后，無論是你作為老板監(jiān)督工作還是工作人員進(jìn)行復(fù)盤和討論都相對來說有效，即便是你個人，你就是一個實體店的老板娘，你有了這個東西之后，你每天都寫，一周之后你回去看的時候，你總能總結(jié)出來一個非常通用的方法，以便于你那天太忙了，還能維持原來的效果。
3. 周期性計劃
無論是你個人還是團(tuán)隊，得有周期性的計劃，如果周期內(nèi)無法達(dá)到結(jié)果，之后可能會產(chǎn)生邊際成本以及沉沒成本，所以這個周期性計劃非常有必要。這將是唯一能起到領(lǐng)航的作用。甚至是可以讓你的執(zhí)行很快能夠找到正軌的方式。
五、制造話題
制造話題是最容易讓你轉(zhuǎn)型成功的方式�！�#”這個方式作用要比你拍一條爆款的作用還要強(qiáng)的多。
比如說“我在西安喝到了秋末的第一杯茉莉花茶”
只要你做了這個話題，后續(xù)就會產(chǎn)生：我在信陽喝到了秋末的第一杯毛尖。
這種方法的作用僅僅只適用于你完成了前面的步驟。這是最后的保障，也是唯一我們需要花預(yù)算的地方。如果簡單的只是一條口播視頻，里面加了一條產(chǎn)品信息，這種視頻請問有什么投放的意義，你放眼望去你的同行都是這么干的。你這么干你就有信心比他們強(qiáng)?
同時這需要你的團(tuán)隊或者你個人已經(jīng)從傳統(tǒng)的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)入了線上經(jīng)營模式。
以上。希望可以給大家解答實操運營路上的一些疑惑和未知。至于私域運營的版塊我在下一篇文章再詳細(xì)給大家拆解。
六、總結(jié)
線下轉(zhuǎn)型線上并不意味著風(fēng)險伴生，你的行業(yè)只要在線下有受眾，那么在線上就有受眾，只不過在線下你的獲客方式太過傳統(tǒng)，要么等人來，要么分銷做渠道。但是線上你通過一個短視頻賬號從短視頻到直播間加上小店就能完成所有步驟。
只不過坎坷的是多數(shù)人不夠堅定，多數(shù)人仍舊不重視，多數(shù)人學(xué)了不同的課程卻不能把落地歸置到一起，甚至當(dāng)面臨失敗以后都不知道自己是如何失敗的，那么何來的成功。
創(chuàng)業(yè)路上，經(jīng)營路上，從來沒有定量，能生存下來的不是渾水摸魚的人，而是那些懂得變通迎合市場的人。
線上容得下明星八卦，容得下個人的胡說八道，就一定能容得下你的生意。換個思維，讓方法更系統(tǒng)一些或許你就成功了。
來源: 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理
以上是關(guān)于用戶增長師的相關(guān)信息，以供大家查看了解。想要了解更多用戶增長師信息，第一時間了解用戶增長師相關(guān)資訊，敬請關(guān)注唯學(xué)網(wǎng)用戶增長師欄目，如有任何疑問也可在線留言，小編會為您在第一時間解答!
