01、了解增長(zhǎng)框架
增長(zhǎng)框架為您和您的團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)可供參考的增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)——它們幫助您設(shè)定北極星指標(biāo)、確定增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)的優(yōu)先級(jí),并采用測(cè)驗(yàn)過的增長(zhǎng)策略并推廣應(yīng)用。
例如,以產(chǎn)品為主導(dǎo)的增長(zhǎng)飛輪是一個(gè)用于發(fā)展您的業(yè)務(wù)的框架,它專注于產(chǎn)品至上的用戶體驗(yàn)。目標(biāo)是產(chǎn)生更高的用戶滿意度和更多的宣傳,從而推動(dòng)增長(zhǎng)。
另一個(gè)增長(zhǎng)框架是高速測(cè)試(也稱為高周轉(zhuǎn)率測(cè)試),這需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)以高頻率啟動(dòng)新的增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn),以消除洞察力誤差并創(chuàng)建可重復(fù)的增長(zhǎng)過程。
還記得增長(zhǎng)黑客先驅(qū) Sean Ellis 嗎?他用于擴(kuò)展業(yè)務(wù)的框架稱為啟動(dòng)金字塔。這個(gè)過程的基礎(chǔ)完全是基于產(chǎn)品/市場(chǎng)的匹配。
如果您認(rèn)為自己是一個(gè)增長(zhǎng)狂人,那么您可能已經(jīng)熟悉下一個(gè)增長(zhǎng)框架——海盜指標(biāo)或AARRR模型!計(jì)算您的海盜模型將突出您在漏斗不同階段的增長(zhǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
02、了解增長(zhǎng)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)化目標(biāo)
雖然增長(zhǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)該始終牢記整個(gè)增長(zhǎng)飛輪,但他們傾向于關(guān)注吸引潛在用戶并將其轉(zhuǎn)變?yōu)楦呒?jí)用戶的轉(zhuǎn)化里程碑。
一些關(guān)鍵的轉(zhuǎn)化目標(biāo)包括:
1. 將博客讀者轉(zhuǎn)變?yōu)椴┛陀嗛喺摺?/p>
2. 利用視頻將您的觀眾轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩簟?/p>
3. 增加免費(fèi)到付費(fèi)或試用到付費(fèi)的轉(zhuǎn)化。
4. 在用戶注冊(cè)期間推動(dòng)“啊哈時(shí)刻”。
5. 增加產(chǎn)品粘性。
6. 實(shí)現(xiàn)病毒式增長(zhǎng)。
7. 增加升級(jí)并達(dá)到負(fù)流失率。
03、制定增長(zhǎng)營(yíng)銷策略
增長(zhǎng)營(yíng)銷不僅僅是嘗試一個(gè)令人興奮的、從未做過的黑客技術(shù)來獲得新用戶。成功的增長(zhǎng)策略是從總體最終目標(biāo)開始的完善計(jì)劃的一部分。
需要協(xié)助制定戰(zhàn)略?我們有一個(gè)框架!可以使用EMBED 框架創(chuàng)建增長(zhǎng)戰(zhàn)略。
EMBED 框架:建立、映射、頭腦風(fēng)暴、執(zhí)行和再做一次。
04、擁抱增長(zhǎng)軟件工具
增長(zhǎng)型營(yíng)銷人員身兼數(shù)職:文案、產(chǎn)品經(jīng)理和數(shù)據(jù)分析師,僅舉幾例。我們更喜歡豆豆。面對(duì)如此多的任務(wù),大多數(shù)增長(zhǎng)營(yíng)銷人員求助于第三方工具來幫助更快地取得成果。
以下是工具包中一些最重要的增長(zhǎng)營(yíng)銷工具:
社交聆聽工具; 著陸頁工具; A/B 測(cè)試工具; 分析工具; 參與工具; 用戶測(cè)試工具; 保留工具; 客戶推薦工具
05、向?qū)<覍W(xué)習(xí)
最好的學(xué)習(xí)方法之一是了解過去哪些有效,哪些無效。但是,當(dāng)成功的增長(zhǎng)型營(yíng)銷人員不接受您在社交媒體上建立聯(lián)系的請(qǐng)求時(shí),從他們那里獲得內(nèi)幕見解并不是那么簡(jiǎn)單。幸運(yùn)的是,有許多增長(zhǎng)營(yíng)銷專家在他們的個(gè)人博客上分享成功、失敗和行業(yè)知識(shí),同時(shí)像SMEI在全球發(fā)布了用戶增長(zhǎng)的知識(shí)體系、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),也可以進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
來源:SMEI官方
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