飛鶴乳業(yè)

基本信息

需求崗位：用戶(hù)增長(zhǎng)經(jīng)理

薪酬待遇：25-35K·14薪

學(xué)歷要求：本科以上

專(zhuān)業(yè)要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

工作經(jīng)驗(yàn)：5-10年

工作地點(diǎn)：北京

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)用研體系建設(shè)，搭建用戶(hù)增長(zhǎng)、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、服務(wù)體驗(yàn)用研體系，建立持續(xù)的用研側(cè)業(yè)務(wù)健康度評(píng)價(jià)指標(biāo)，完成評(píng)價(jià)指標(biāo)追蹤;

2、負(fù)責(zé)用戶(hù)增長(zhǎng)類(lèi)研究，深度挖掘目標(biāo)用戶(hù)的使用品類(lèi)和場(chǎng)景、決策使用旅程、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)偏好等，洞察業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式和增長(zhǎng)點(diǎn)并針對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)地圖和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，提煉影響業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵要素，在增長(zhǎng)側(cè)和體驗(yàn)側(cè)洞察提升轉(zhuǎn)化的落地抓手;

3、負(fù)責(zé)日常研究，打通各個(gè)用戶(hù)反饋渠道，建立日常研究機(jī)制，包括用戶(hù)反饋持續(xù)跟蹤、用戶(hù)數(shù)據(jù)分析等，尋找用戶(hù)拉新、復(fù)購(gòu)、留存的提升空間;

4、能準(zhǔn)確識(shí)別并理解用戶(hù)需求，提出合理的優(yōu)化建議，并跟進(jìn)需求的落地;

5、研究和完善用戶(hù)畫(huà)像，基于數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶(hù)分層和洞察。

職位要求：

1、能獨(dú)立負(fù)責(zé)研究項(xiàng)目，擁有豐富的用戶(hù)增長(zhǎng)、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、服務(wù)體驗(yàn)研究經(jīng)驗(yàn);

2、能獨(dú)立執(zhí)行深度訪(fǎng)談、焦點(diǎn)小組、民族志研究、專(zhuān)家評(píng)估、問(wèn)卷調(diào)查，具備聚類(lèi)/回歸/因子等數(shù)據(jù)分析方法，具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力，需有相關(guān)案例介紹;

3、豐富的體系化研究經(jīng)驗(yàn)，能由點(diǎn)及面，深入挖掘問(wèn)題及問(wèn)題背后的原因，善于制定并追蹤指標(biāo)體系;

4、思維活躍，樂(lè)于接受挑戰(zhàn)，能針對(duì)多個(gè)項(xiàng)目有效權(quán)衡和分配工作時(shí)間

5、根據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和轉(zhuǎn)化中的問(wèn)題，為決策層及業(yè)務(wù)部門(mén)提供有效的建議輸出。

招聘企業(yè)簡(jiǎn)介

飛鶴始建于1962年，從丹頂鶴故鄉(xiāng)齊齊哈爾起步，是中國(guó)最早的奶粉企業(yè)之一。2019年11月中國(guó)飛鶴港股上市，成為港交所歷史上首發(fā)市值最大的乳品企業(yè)。60年來(lái)，飛鶴一直專(zhuān)注于中國(guó)寶寶體質(zhì)和母乳營(yíng)養(yǎng)研究，引領(lǐng)行業(yè)開(kāi)創(chuàng)多種提升奶粉對(duì)中國(guó)寶寶體質(zhì)適應(yīng)性的技術(shù)、配方與工藝。潛心打造“更新鮮、更適合”的高品質(zhì)奶粉，是飛鶴乳業(yè)的不懈追求。

來(lái)源：SMEI官方

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