01、AdTech與MarTech
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AdTech
AdTech(Advertising Technology)即廣告技術(shù)，指的是用于管理、投放、定向和評(píng)估數(shù)字廣告的技術(shù)和方法。
AdTech的發(fā)端可以追溯到上世紀(jì)90年代。廣告數(shù)字革命的先驅(qū)是1995年FocaLink Media Services發(fā)明了第一臺(tái)廣告服務(wù)器。其次是Doubleclick的成功，它是一個(gè)廣告網(wǎng)絡(luò)和廣告服務(wù)器，后來(lái)合并為Google廣告管理系統(tǒng)。廣告投放技術(shù)意味著手動(dòng)廣告展示位置的終結(jié)，也意味著自動(dòng)廣告時(shí)代的開始。在2005年前后，Ad Exchange廣告交換平臺(tái)興起，廣告技術(shù)再次邁出革命性的一步，隨后隨著RTB、DSP、DMP等蓬勃發(fā)展，程序化廣告生態(tài)已經(jīng)十分繁榮。
我們可以說(shuō)，今天的AdTech廣告技術(shù)都是為程序化廣告服務(wù)的。
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MarTech
MarTech(Marketing Technology)即營(yíng)銷技術(shù)，指的是用于整個(gè)營(yíng)銷及運(yùn)營(yíng)的技術(shù)和技術(shù)產(chǎn)品。
MarTech概念最早由Scott Brinker在2008年提出，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，當(dāng)前美國(guó)MarTech發(fā)展已相對(duì)成熟。相對(duì)于美國(guó)中國(guó)的 MarTech市場(chǎng)剛剛興起，中國(guó)的MarTech落地要晚一些，通常認(rèn)為2017年被稱為中國(guó)MarTech元年。
從概念上就知道，MarTech包含了AdTech，也可以說(shuō)CRM、AdTech是MarTech的早期階段，如今的，MarTech除了CRM、廣告技術(shù)外，還包括了更為廣泛的內(nèi)容，比如A/B測(cè)試、數(shù)據(jù)分析、CDP、營(yíng)銷自動(dòng)化、社交輿情監(jiān)測(cè)分析、社交化營(yíng)銷工具等等。
因此，在本書中，我們后面就不再單獨(dú)提AdTech這個(gè)概念了。
(1)MarTech包羅萬(wàn)象
Scott Brinker每年會(huì)發(fā)布一版全球營(yíng)銷技術(shù)生態(tài)全景圖，據(jù)最新的全景圖，當(dāng)前MarTech供應(yīng)商已經(jīng)超過(guò)8000家，具體的工具產(chǎn)品則更多。
(2)MarTech具體分類
目前，國(guó)內(nèi)外對(duì)MarTech的分類，普遍采用Scott Brinker的分法，分為6大類：
廣告技術(shù)
這一類毋庸多言，主要就是前面數(shù)字化推廣這一節(jié)所介紹的技術(shù)和工具。
商務(wù)與交易
支持自動(dòng)化和智能化交易的技術(shù)和工具，在它們的幫助下，增長(zhǎng)人員可以開展大規(guī)模的銷售和客戶管理。這類技術(shù)幫助彌合了銷售團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)之間的鴻溝，從而使他們的工作更加高效。如電商工具、銷售自動(dòng)化工具、營(yíng)銷自動(dòng)化工具等。
內(nèi)容與體驗(yàn)
包括自動(dòng)化、智能化的內(nèi)容創(chuàng)造、發(fā)布技術(shù)和工具，如內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS)，搜索引擎優(yōu)化(SEO)，目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)和數(shù)字內(nèi)容資產(chǎn)管理(DAM)管理等。
數(shù)據(jù)
即數(shù)據(jù)的收集、清洗、分析、展現(xiàn)的技術(shù)與工具，如CDP、DMP、Web分析工具等。
社交與互動(dòng)
包括社交工具、SCRM工具、聊天機(jī)器人和呼叫管理等。
企業(yè)管理
改善協(xié)作、溝通、組織運(yùn)作的技術(shù)與工具，如項(xiàng)目管理、時(shí)間管理、內(nèi)部協(xié)作管理、財(cái)務(wù)及合同管理等。
來(lái)源：SMEI官方
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