AARRR用戶增長(zhǎng)模型是什么?

“AARRR用戶增長(zhǎng)模型”是由該模型五個(gè)環(huán)節(jié)的首字母縮寫組成，即Acquisition(獲取)、Activation(激活)、Retention(留存)、Revenue(變現(xiàn))和Referral(推薦)。

1. 第一個(gè)A是指獲取用戶

營(yíng)銷一款產(chǎn)品的第一步就是獲取新用戶，這是保證產(chǎn)品能夠健康發(fā)展的最第一要素，同時(shí)也是用戶增長(zhǎng)的首要條件。

2. 第二個(gè)A是激活活躍

就是把被動(dòng)進(jìn)入產(chǎn)品的用戶轉(zhuǎn)化成活躍用戶的一個(gè)環(huán)節(jié)。據(jù)有效數(shù)據(jù)表明，當(dāng)新用戶進(jìn)入產(chǎn)品之后的次日活躍開始計(jì)算，有相當(dāng)一部分新用戶(80%以上)都不會(huì)被再次激活。

說白了就是第一環(huán)節(jié)所獲取的用戶，在日次只能產(chǎn)生20%的能量，剩余的全都浪費(fèi)了。所以激活的目的就是為了提升能量，減少浪費(fèi)。

3. 第一個(gè)R是提高留存

解決這個(gè)問題最直觀的數(shù)據(jù)指標(biāo)就是日留存、周留存等，這些指標(biāo)可以監(jiān)控產(chǎn)品的用戶留存和流失情況，進(jìn)而采取相應(yīng)的手段來激勵(lì)這些留存和流失用戶繼續(xù)使用產(chǎn)品。

4. 第二個(gè)R是獲取收益

這是AARRR模型最核心的一環(huán)，同時(shí)也是產(chǎn)品能夠持續(xù)發(fā)展下去的根本動(dòng)力。說白了就是用戶為產(chǎn)品產(chǎn)生了效益，這個(gè)效益可以是金錢也可以是某種價(jià)值，具體要看企業(yè)如何界定效益的含義。

5. 第三個(gè)R是推薦傳播

從推薦到再次獲取新用戶，產(chǎn)品的發(fā)展和用戶增長(zhǎng)形成了一個(gè)完美循環(huán)，這是確保產(chǎn)品能夠持續(xù)發(fā)展下去的“頭尾銜接”之環(huán)。從實(shí)際的數(shù)據(jù)來看，單程走完這五環(huán)，就像是漏斗一樣，下一環(huán)的數(shù)量始終會(huì)低于上一環(huán)，而越是底層的環(huán)價(jià)值就越大。

來源：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

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