什么是用戶增長(zhǎng)營(yíng)銷?
如果您正在尋找增長(zhǎng)營(yíng)銷的定義，請(qǐng)看這里：
增長(zhǎng)營(yíng)銷通過(guò)使用各種營(yíng)銷渠道(如搜索和電子郵件)針對(duì)用戶購(gòu)買漏斗的每個(gè)階段來(lái)獲取和留住客戶。它圍繞著創(chuàng)造性的、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的策略，考慮到整個(gè)購(gòu)買渠道中用戶的獨(dú)特需求、痛點(diǎn)和問(wèn)題。
增長(zhǎng)營(yíng)銷有何不同?
對(duì)于許多營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，增長(zhǎng)營(yíng)銷是一個(gè)新的職業(yè)技能挑戰(zhàn)。因?yàn)樵鲩L(zhǎng)營(yíng)銷策略與其他營(yíng)銷策略不同，這就是為什么營(yíng)銷部門總是在問(wèn)，“到底什么是增長(zhǎng)營(yíng)銷呢?”
增長(zhǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷
如果您像大多數(shù)公司一樣，您的企業(yè)可能會(huì)使用一些傳統(tǒng)營(yíng)銷方式。
通過(guò)傳統(tǒng)營(yíng)銷，您的團(tuán)隊(duì)利用電視、廣播和印刷品來(lái)接觸和轉(zhuǎn)化目標(biāo)受眾中的人。雖然是最古老的營(yíng)銷形式之一，但傳統(tǒng)營(yíng)銷往往效果不佳，因?yàn)樵絹?lái)越多的消費(fèi)者在下一次的購(gòu)買決策時(shí)往往會(huì)依賴數(shù)字渠道。
相比之下，增長(zhǎng)營(yíng)銷采用廣泛的方法來(lái)接觸和轉(zhuǎn)換您的目標(biāo)受眾，以及最大限度地提高您的客戶保留率。它使用各種渠道(從傳統(tǒng)渠道到數(shù)字渠道全覆蓋)與潛在客戶和現(xiàn)有客戶互動(dòng)。
有關(guān)增長(zhǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)分，請(qǐng)查看以下比較：
傳統(tǒng)營(yíng)銷
使用傳統(tǒng)的非數(shù)字渠道
專注于轉(zhuǎn)化用戶
最古老的營(yíng)銷形式之一
增長(zhǎng)營(yíng)銷
使用數(shù)字和非數(shù)字渠道
專注于轉(zhuǎn)化和留住用戶
最新的營(yíng)銷形式之一
增長(zhǎng)營(yíng)銷與增長(zhǎng)黑客
雖然對(duì)于初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)熟悉的術(shù)語(yǔ)，但許多公司并不知道增長(zhǎng)黑客。
借助增長(zhǎng)黑客，企業(yè)采用積極的方法來(lái)發(fā)展其業(yè)務(wù)和收入。該策略主要側(cè)重于跨營(yíng)銷渠道的快速的增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)速度在這里是一個(gè)關(guān)鍵因素，因?yàn)楣鞠ＭM快發(fā)現(xiàn)最有利可圖的增長(zhǎng)策略。
雖然增長(zhǎng)黑客和增長(zhǎng)營(yíng)銷專注于發(fā)展業(yè)務(wù)，但它們有明顯的區(qū)別。
借助增長(zhǎng)營(yíng)銷，您的團(tuán)隊(duì)可以制定數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷增長(zhǎng)戰(zhàn)略，以支持和提高公司的用戶數(shù)量、企業(yè)收入和客戶滿意度。雖然您的計(jì)劃可能包含不同的轉(zhuǎn)化率優(yōu)化實(shí)驗(yàn)，但還沒有達(dá)到增長(zhǎng)黑客的水平。
快速了解增長(zhǎng)營(yíng)銷和增長(zhǎng)黑客之間的區(qū)別：
增長(zhǎng)黑客
采取積極的增長(zhǎng)方式
專注于快速實(shí)驗(yàn)和測(cè)試
強(qiáng)調(diào)收入和銷售增長(zhǎng)
增長(zhǎng)營(yíng)銷
采用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)方式
專注于增長(zhǎng)戰(zhàn)略實(shí)驗(yàn)和測(cè)試
強(qiáng)調(diào)收入和客戶保留增長(zhǎng)
增長(zhǎng)營(yíng)銷與數(shù)字營(yíng)銷
與傳統(tǒng)營(yíng)銷一樣，數(shù)字營(yíng)銷也不同于增長(zhǎng)營(yíng)銷。
借助數(shù)字營(yíng)銷，您的企業(yè)專注于通過(guò)搜索、電子郵件或社交媒體等在線營(yíng)銷渠道吸引、轉(zhuǎn)化、吸引和留住用戶。它確實(shí)使用增長(zhǎng)營(yíng)銷等數(shù)據(jù)來(lái)為您的數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)做出戰(zhàn)略決策。
與數(shù)字營(yíng)銷相比，增長(zhǎng)營(yíng)銷不僅強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)化用戶，還強(qiáng)調(diào)留住用戶。營(yíng)銷人員還可以超越數(shù)字渠道，使用傳統(tǒng)方法接觸目標(biāo)受眾中的用戶。
數(shù)字營(yíng)銷
使用數(shù)字頻道
強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)化和客戶保留
利用數(shù)據(jù)進(jìn)行戰(zhàn)略決策
增長(zhǎng)營(yíng)銷
使用數(shù)字和傳統(tǒng)渠道
強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)化和客戶保留
利用數(shù)據(jù)進(jìn)行戰(zhàn)略決策
與傳統(tǒng)營(yíng)銷以及增長(zhǎng)黑客相比，數(shù)字營(yíng)銷與增長(zhǎng)營(yíng)銷有幾個(gè)相似之處。他們都對(duì)貴公司的成功和客戶關(guān)系采取短期和長(zhǎng)期的方法，這就是為什么它們是當(dāng)今企業(yè)的寶貴工具。
來(lái)源：SMEI官方
用戶增長(zhǎng)師指的是具有數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)用戶增長(zhǎng)的思維和能力的新型職業(yè)人才。當(dāng)前，全球的用戶增長(zhǎng)崗位的需求已超過(guò) 330 萬(wàn)個(gè)，中國(guó)這一崗位在短短的 2 年內(nèi)已超過(guò)110 萬(wàn)個(gè)需求，因此現(xiàn)階段該項(xiàng)目大范圍的推向國(guó)內(nèi)，后續(xù)往國(guó)外市場(chǎng)推廣是非常難得的時(shí)機(jī)，預(yù)計(jì)認(rèn)證類培訓(xùn)人數(shù)將在三年突破 3 萬(wàn)人次，就業(yè)前景非常廣闊。
UGS®在中國(guó)區(qū)的發(fā)展， 由 SMEI 與工信部教育與考試中心聯(lián)合打造，開創(chuàng)“國(guó)際證書+國(guó)內(nèi)證書”雙證書培養(yǎng)模式，參加培訓(xùn)并獲得證書的學(xué)員，有機(jī)會(huì)獲得 SMEI為該學(xué)員提供的一系列服務(wù)，包括全球領(lǐng)先的知識(shí)體系學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐案例分享、優(yōu)秀雇主推薦、持久的后續(xù)教育和參加頂尖的論壇研討活動(dòng)等學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展資源。同時(shí)納入到工信部教育與考試中心技術(shù)技能人才庫(kù)，并有機(jī)會(huì)享受就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。
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