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裂變增長:不說套路,聊些不一樣的思考

裂變增長:不說套路,聊些不一樣的思考

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2022-5-24 14:50

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裂變增長:不說套路,聊些不一樣的思考

裂變增長?AARRR模型?這些耳熟能詳?shù)母拍钤缫呀?jīng)不在陌生。網(wǎng)上可以找到很多相關(guān)的材料進(jìn)行學(xué)習(xí)。今天結(jié)合實(shí)戰(zhàn)操盤的項(xiàng)目做一個(gè)深度剖析。

全方位洞察裂變式增長

目前市面上所說的裂變增長到底是什么呢?裂變,一句話介紹,它是基于社交鏈的一種活動(dòng)傳播,常見的形式像老帶新或者說客帶客。也就是,如何去挖掘平臺已有的存量客戶,發(fā)揮他們的價(jià)值,再幫助平臺帶來更多的新客。而之所以要做這件事情,其實(shí)也是因?yàn)槟壳暗牧髁砍杀驹絹碓礁,而且很多企業(yè)想把更多預(yù)算用到已有的老客戶群上,通過老客戶群去挖掘更多的價(jià)值。

關(guān)于裂變,目前市面上已經(jīng)有很多的成熟玩法。那我們在做一個(gè)裂變活動(dòng)的時(shí)候,需不需要自己再重新研究一種玩法呢?其實(shí)對于大部分普通人來說,或者我們初次去接觸裂變增長的時(shí)候,最好最直接的方法就是模仿已經(jīng)被驗(yàn)證可行的模式。那么目前有哪些比較成熟的玩法可以模仿呢?

主要有五個(gè):拼、幫、送、砍、比。

第一個(gè)是拼,就是拼團(tuán)。我發(fā)一個(gè)活動(dòng)出去,然后小伙伴們一起來發(fā)揮這樣的勢能去做成一件事情,這種拼團(tuán)形式是比較常見的。

第二個(gè)是幫,其實(shí)也就是類似那種助力的方式,通過發(fā)揮自己身邊親友或者說朋友圈的力量去幫自己達(dá)成目標(biāo)。

第三個(gè)是送,免費(fèi)送大獎(jiǎng)、禮品,簡單直接、殺傷力較大。對于所送禮品需要結(jié)合行業(yè)屬性來做挑選。

第四個(gè)是砍,就是砍價(jià)。通過拉人來砍價(jià),把一個(gè)本來比較貴的東西,變成滿足自己心理預(yù)期的價(jià)格,或者直接砍到0元免費(fèi)送這種形式,讓人神經(jīng)愉悅。

最后一個(gè)是比,你可以理解成是用戶的一種攀比,用類似打榜的形式去做這件事情。不斷刷新頁面數(shù)據(jù)刺激用戶的傳播和轉(zhuǎn)發(fā)。

其實(shí)拼團(tuán)、砍價(jià)、助力這一類的活動(dòng),我們更多的是基于這些活動(dòng)的底層邏輯去思考,而不只是表面形式。我們平時(shí)看到很多活動(dòng),每一個(gè)看起來都不同,感覺很復(fù)雜,但其實(shí)簡單的梳理一下,就那么幾種。很多活動(dòng),其實(shí)就是把拼、幫、送、砍、比,這幾種玩法都整合到一個(gè)頁面上進(jìn)行模擬組合。

當(dāng)然具體選哪些玩法,還是基于我們做活動(dòng)的目的來。有些活動(dòng)玩法它比較偏側(cè)重拉新,有些玩法它側(cè)重在留存、促活這一塊,有些玩法可能側(cè)重在變現(xiàn),像拉新的話可能邀請形式的會多一點(diǎn)。留存促活類的,比如說像養(yǎng)成類、抽獎(jiǎng)?lì),就是在基于平臺已有存量客戶去盤活這些資源。那變現(xiàn)的目的比較強(qiáng)的,就可以選擇類似砍價(jià)、贈券這種方式,通過好友拉進(jìn)來,價(jià)格砍低了之后,再引導(dǎo)用戶去購買商品。

知道了這幾種常見的玩法,我們在實(shí)際操盤裂變增長活動(dòng)的時(shí)候,還有什么注意點(diǎn)需要去考慮呢?

這里我總結(jié)提煉出來五個(gè)關(guān)鍵要素。

第一個(gè)是種子用戶。如果我們只把活動(dòng)做起來了,但是沒有人參與的話,其實(shí)這個(gè)活動(dòng)本身價(jià)值也是不大的。這里的種子用戶,你可以理解成一種存量用戶資源。

第二個(gè)是k值。k值的話,你可以簡單地理解為一個(gè)老用戶帶多少人進(jìn)來,k值就是多少。有些活動(dòng)本身它就是為了做拉新的,在活動(dòng)規(guī)則設(shè)計(jì)上就可以去設(shè)定K值,也相當(dāng)于是最低門檻。比如說邀一得一這種活動(dòng),就是說你邀請一個(gè)新人得一個(gè)東西,那至少你要拉一個(gè)新人過來,這時(shí)k值就是1,那如果說你邀請兩個(gè)人得到更多的東西,k值就是2了。

第三個(gè)是誘餌。做活動(dòng)總需要一些禮品去吸引用戶進(jìn)來,或者說一個(gè)利益點(diǎn)、噱頭,這些都是很重要的。禮品的話,一般包括虛擬和實(shí)物類,虛擬類比如話費(fèi)券、會員卡。實(shí)物類的話,在教育行業(yè)可以送一些紙筆書。在接觸過的地產(chǎn)行業(yè),預(yù)算相對充足,會送一些家電、高端手機(jī)等大獎(jiǎng),引導(dǎo)客戶到現(xiàn)場跟銷售人員一對一的溝通,這種轉(zhuǎn)化效果會更好一點(diǎn)。

第四個(gè)是海報(bào)。一個(gè)活動(dòng)出來之后,你總需要一個(gè)宣傳的媒介或者平臺,一般是通過海報(bào)去進(jìn)行宣傳的。當(dāng)然話術(shù)也很重要,包括一些宣傳文案。

第五個(gè)是流程。一場活動(dòng)的設(shè)計(jì)包含參與路徑和分享路徑。你要考慮整個(gè)流程是否流暢?在參與活動(dòng)的時(shí)候,用戶能不能夠很清楚地理解你的活動(dòng)到底是什么?用戶是否愿意主動(dòng)分享,環(huán)節(jié)的激勵(lì)設(shè)置是否到位。

來源:網(wǎng)絡(luò)

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