社群運(yùn)營(yíng)：探討用戶增長(zhǎng)的5大策略
社群運(yùn)營(yíng)是現(xiàn)在比較流行的一種運(yùn)營(yíng)方式，具體來說，社群運(yùn)營(yíng)就是為某一類人群提供一系列服務(wù)。簡(jiǎn)單的說，就是為用戶提供服務(wù)，維護(hù)用戶關(guān)系。所以今天，我們就來了解一下，社群運(yùn)營(yíng)究竟有什么樣的魔力，又是怎樣實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)的?
一、微信裂變
現(xiàn)在是微信裂變的黃金時(shí)代，而最頭疼的問題依然是：漲粉問題。想要解決漲粉問題，微信裂變不失為一個(gè)有效的方法。而我們?cè)谘芯课⑿帕炎儠r(shí)，主要還是把握好裂變核心：誘餌+門檻
誘餌：超出預(yù)期的獎(jiǎng)勵(lì)，如免費(fèi)聽課或者送干貨資料等
門檻：邀請(qǐng)好友領(lǐng)取，分享海報(bào)截圖以及好友掃碼等
二、社區(qū)
曾經(jīng)小米因?yàn)槔总姷娜烁聍攘ξ艘淮蟛ǚ郏F(xiàn)在羅振宇也同樣將自己的粉絲轉(zhuǎn)移進(jìn)羅輯思維。從小米到羅輯思維，過去的的社區(qū)是由kol或品牌號(hào)召力所建，現(xiàn)在更多的是回歸用戶需求。
如今的社群運(yùn)營(yíng)也不再僅限于微信群、QQ群等，網(wǎng)站中的豆瓣小組、知乎圈子、貼吧、論壇、社區(qū)等都是建立尋找社群的渠道，甚至是小程序，app都可以成為載體。
三、小程序?qū)Я?/p>
說到小程序，是現(xiàn)在比較火的，也是微信力推的一款產(chǎn)品。隨著其不斷發(fā)展，現(xiàn)在也開發(fā)了多項(xiàng)權(quán)限、接口。如今，一些人也是看重小程序強(qiáng)大的導(dǎo)流能力，把它作為一種導(dǎo)流工具。比較出名的案例就是風(fēng)靡一時(shí)的小程序頭腦王者就給知乎live導(dǎo)流。
四、拼團(tuán)
這個(gè)看似有些俗套的方法，其實(shí)際作用還是比較明顯的。拼多多利用拼團(tuán)僅在兩年多的時(shí)間內(nèi)日訂單就超過了京東。蘑菇街的線上小程序獲得300萬新用戶中，有7成是通過拼團(tuán)吸引過來的，轉(zhuǎn)化率是app的兩倍。所以千萬 不要小看拼團(tuán)。
五、用戶補(bǔ)貼
利用用戶補(bǔ)貼的方式快速吸引用戶是很多商家喜歡用的一種方式，簡(jiǎn)單來說，就是燒錢換用戶。
補(bǔ)貼：滴滴VS快的
紅包：支付寶VS微信
免費(fèi)優(yōu)惠卷：ofo單車VS摩拜單車
在內(nèi)容領(lǐng)域，用戶補(bǔ)貼也成了一種有效推廣方式。除了百度，新浪，騰訊三巨頭，頭條的快速成長(zhǎng)就是利用其強(qiáng)大的智能推薦+補(bǔ)貼作者發(fā)展起來，并且快速在內(nèi)容領(lǐng)域打下一片江山。百度百家，天天快報(bào)，鳳凰自媒體，UC大魚號(hào)以及一點(diǎn)資訊等多家自媒體平臺(tái)的相繼出現(xiàn)，自媒體市場(chǎng)逐漸開始穩(wěn)固。
社群運(yùn)營(yíng)是一門學(xué)問，今天所探討的五大策略也并不是社群運(yùn)營(yíng)的全部。未來，說不定還會(huì)有更加新穎有趣的方式策略等你去發(fā)現(xiàn)。但是唯一不變的，就是無論如何，社群運(yùn)營(yíng)始終都要基于用戶需求，因?yàn)槟闱寥f苦把用戶拉過來了，卻沒有好的內(nèi)容留住用戶，那么這一切都將是徒勞。
來源: 微一案珂創(chuàng)
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