創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)常使用兩種增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)模型。
第一種是獨(dú)立型增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)模式。在這種增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)模型中,不同的團(tuán)隊(duì)成員相互獨(dú)立工作。因此,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都可以優(yōu)先考慮他們的工作和資源,以幫助您的公司實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)目標(biāo)。這種增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)模型有兩個(gè)版本。第一個(gè)根據(jù)工作流程組建增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)。
第二個(gè)是依據(jù)增長(zhǎng)指標(biāo)(用戶增長(zhǎng)流程)組建增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)模式。
在這兩者中,第二個(gè)版本的應(yīng)用更加廣泛。
這種模式的缺點(diǎn)是,由于每個(gè)成員都獨(dú)立于增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)工作,因此與公司內(nèi)的其他團(tuán)隊(duì)發(fā)生溝通摩擦的風(fēng)險(xiǎn)非常高。這也可能是他們之間不信任增長(zhǎng)的原因。這曾經(jīng)發(fā)生在Pinterest。盡管他們正在經(jīng)歷驚人的增長(zhǎng),但這也造成了他們的增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)成員之間的緊張關(guān)系。大部分緊張都集中在關(guān)注增長(zhǎng)如何影響用戶的整體體驗(yàn)上。
第二種是職能型增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)模型。
在職能模型中,增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都直接向職能負(fù)責(zé)人報(bào)告。與獨(dú)立模型相比,這具有更多的職能結(jié)構(gòu)。使用職能模型的公司也發(fā)現(xiàn)他們的增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)得到了更多的支持和指導(dǎo),因此他們更有能力確保正在完成的工作與用戶增長(zhǎng)目標(biāo)和整體營(yíng)銷目標(biāo)保持一致。但是因?yàn)樗浅=Y(jié)構(gòu)化,這個(gè)增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)模型可能很難修改和調(diào)整。
此外,在某些情況下,增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的選定職能負(fù)責(zé)人也參與處理與增長(zhǎng)無(wú)關(guān)的策略。因此,這些職能主管中的許多人發(fā)現(xiàn)自己在進(jìn)行微妙的平衡,以確保他或她對(duì)增長(zhǎng)和非增長(zhǎng)措施給予同等重視。
在選擇使用哪種增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)模型時(shí),請(qǐng)關(guān)注您對(duì)公司最重視的價(jià)值觀和原則。這樣,您就可以確保您的增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)交付您期望的結(jié)果。
例如,優(yōu)步(Uber)公司決定采用獨(dú)立型增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)模式。他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)模型使他們能夠建立一個(gè)可以快速迭代的強(qiáng)大的增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì),這是這家公司最看重的東西。
來(lái)源:SMEI官方
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