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增長(zhǎng)框架的初步探索

增長(zhǎng)框架的初步探索

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2021-12-29 16:26

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增長(zhǎng)框架為您和您的團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)可供參考的增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)——它們幫助您設(shè)定北極星指標(biāo)、確定增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)的優(yōu)先級(jí),并采用測(cè)驗(yàn)過(guò)的增長(zhǎng)策略并推廣應(yīng)用。例如,

以產(chǎn)品為主導(dǎo)的增長(zhǎng)飛輪是一個(gè)用于發(fā)展您的業(yè)務(wù)的框架,它專注于產(chǎn)品至上的用戶體驗(yàn)。目標(biāo)是產(chǎn)生更高的用戶滿意度和更多的宣傳,從而推動(dòng)增長(zhǎng)。

Product-Led Growth Flywheel 概述了與用戶旅程中的各個(gè)階段相關(guān)的四個(gè)連續(xù)用戶細(xì)分,從用戶認(rèn)知到傳播,產(chǎn)品周期也使得用戶從評(píng)估者、初用者、慣用者和鐵粉轉(zhuǎn)變。該框架還概述了您的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)用戶采取的關(guān)鍵行動(dòng),以升級(jí)到用戶增長(zhǎng)的下一階段:激活、采用、崇拜和倡導(dǎo)。

隨著越來(lái)越多的用戶完成每個(gè)動(dòng)作,增長(zhǎng)飛輪會(huì)旋轉(zhuǎn)得更快,從而增加了用戶從一個(gè)階段移動(dòng)到下一個(gè)階段的速度。這創(chuàng)造了一個(gè)正反饋循環(huán):更多的用戶成為擁護(hù)者,他們推動(dòng)了更多的用戶獲取,增長(zhǎng)率呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

另一個(gè)增長(zhǎng)框架是高速測(cè)試(也稱為高周轉(zhuǎn)率測(cè)試),這需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)以高頻率啟動(dòng)新的增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn),以消除洞察力誤差并創(chuàng)建可重復(fù)的增長(zhǎng)過(guò)程。

GrowthHackers通過(guò)高速測(cè)試取得了巨大的成功。

當(dāng)您專注于三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)時(shí),高轉(zhuǎn)速的測(cè)試是成功的。您應(yīng)該為漏斗頂部設(shè)置一個(gè)指標(biāo)(例如“新網(wǎng)站訪問(wèn)者”),一個(gè)用于中間(例如“銷售預(yù)約結(jié)束”),一個(gè)用于底部(例如“創(chuàng)建的內(nèi)容”)。

運(yùn)行高速測(cè)試的過(guò)程可以是這樣的:

1. 設(shè)定一個(gè)目標(biāo),比如每周發(fā)布 X 次。

2. 與您的團(tuán)隊(duì)集思廣益設(shè)定策略集。

3. 通過(guò)預(yù)測(cè)結(jié)果優(yōu)先選擇增長(zhǎng)策略。

4. 實(shí)施增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)。

5. 衡量增長(zhǎng)結(jié)果。

6. 繼續(xù)好的,摒棄壞的,應(yīng)用拓展增長(zhǎng)循環(huán)。

這是一個(gè)持續(xù)的增長(zhǎng)過(guò)程,由每月或每季度的會(huì)議正式建立——無(wú)論哪種方式都能幫助您實(shí)現(xiàn)指數(shù)增長(zhǎng)的目標(biāo)。

還記得增長(zhǎng)黑客先驅(qū) Sean Ellis 嗎?他用于擴(kuò)展業(yè)務(wù)的框架稱為啟動(dòng)金字塔。這個(gè)過(guò)程的基礎(chǔ)完全是基于產(chǎn)品/市場(chǎng)的匹配。

肖恩·埃利斯( Sean Ellis)建議,初創(chuàng)公司創(chuàng)始人如果希望擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,就必須優(yōu)先考慮產(chǎn)品/市場(chǎng)的匹配度。

你不能用沒(méi)人想要的產(chǎn)品來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù),所以在考慮向上增長(zhǎng)之前,你必須評(píng)估產(chǎn)品/市場(chǎng)的契合度。

好的,所以你知道人們會(huì)拿起你放下的東西。換句話說(shuō),人們想要你賣的東西(哇)!現(xiàn)在您可以開始向增長(zhǎng)過(guò)渡。進(jìn)入這個(gè)階段后,您需要找到產(chǎn)品的價(jià)值主張。當(dāng)您知道您的產(chǎn)品具有什么特殊功能時(shí),也更容易讓消費(fèi)者看到它。

我們終于到達(dá)了金字塔的頂點(diǎn)——增長(zhǎng)!讓你內(nèi)心的科學(xué)家閃耀;是時(shí)候進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和分析了。您已準(zhǔn)備好銷售您的產(chǎn)品。通過(guò)持續(xù)測(cè)試了解哪些渠道最適合推動(dòng)增長(zhǎng)。查看您從這些測(cè)試中獲得的數(shù)據(jù),確定哪些方法有效,并拋棄那些失敗的方法。

如果您認(rèn)為自己是一個(gè)增長(zhǎng)狂人,那么您可能已經(jīng)熟悉下一個(gè)增長(zhǎng)框架——海盜指標(biāo)或AARRR模型!

AARRR模型國(guó)包含整個(gè)用戶旅程,可以細(xì)分如下:

用戶獲。喊l(fā)現(xiàn)新用戶使用哪些渠道來(lái)查找您的產(chǎn)品。您的博客是否吸引了人們,或者這些社交媒體廣告是否獲得了回報(bào)?

激活用戶:了解用戶登陸您的網(wǎng)站后采取的操作。這些操作可能包括訂閱您的電子郵件通訊、下載電子書或注冊(cè)免費(fèi)試用。

提高用戶留存率:您帶來(lái)了新用戶,但他們是否留下來(lái)了?計(jì)算你的流失率,看看你的努力有多有效。

收入增長(zhǎng):我們假定您不是靠尋寶游戲賺錢的,那么,查看您的收入來(lái)源的數(shù)據(jù)流,并弄清楚您是如何賺錢的。

用戶推薦:你會(huì)病毒式傳播嗎?如果您現(xiàn)有的用戶在他們的網(wǎng)絡(luò)上吹噓您,您會(huì)想了解這是怎么發(fā)生的。了解您的忠實(shí)用戶是否正在以您的方式介紹給其他人更多業(yè)務(wù)。當(dāng)您的現(xiàn)有用戶也帶來(lái)新用戶時(shí),您相應(yīng)的投資就會(huì)增加。

計(jì)算您的海盜模型將突出您在漏斗不同階段的增長(zhǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

來(lái)源:SMEI官方

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