執(zhí)業(yè)藥師是連鎖藥店專業(yè)能力、專業(yè)水平的代表和體現(xiàn)，正是有了足額配置的執(zhí)業(yè)藥師，連鎖藥店才能拿到營(yíng)業(yè)資質(zhì)，才能在更多領(lǐng)域與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)并服務(wù)于顧客。

從這個(gè)角度，說“執(zhí)業(yè)藥師是連鎖藥店最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一”并不為過。但是，從這些年執(zhí)業(yè)藥師在基層藥店的地位、作用、待遇等來看，執(zhí)業(yè)藥師這一群體顯然被行業(yè)普遍低估了。

被低估的結(jié)果，就是執(zhí)業(yè)藥師并沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有作用，不僅全行業(yè)執(zhí)業(yè)藥師隊(duì)伍建設(shè)停滯不前，而且連鎖藥店的專業(yè)服務(wù)也停留在被動(dòng)型低層次上，某種程度上拖了行業(yè)的“后腿”。

以下現(xiàn)象的存在，足以說明執(zhí)業(yè)藥師在連鎖藥店被整體低估：

第一

連鎖藥店對(duì)執(zhí)業(yè)藥師的定位低或者有偏差。很多藥店追求經(jīng)濟(jì)效益把執(zhí)業(yè)藥師當(dāng)成普通店員，甚至像普通店員那樣以銷售業(yè)績(jī)作為績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn);有的藥店把執(zhí)業(yè)藥師定位為“藥品質(zhì)管員”，執(zhí)業(yè)藥師疲于應(yīng)付瑣碎事務(wù)沒有時(shí)間從事專業(yè)服務(wù)。

第二

執(zhí)業(yè)藥師進(jìn)不了藥店管理層，在很多事情上缺少話語權(quán)，職業(yè)晉升方面也比不上店員骨干，缺少明確的晉升渠道。

第三

執(zhí)業(yè)藥師的薪酬近年來雖有一定提升(主要是多了職稱工資)，但仍然沒有完全體現(xiàn)出其技能、技術(shù)含量以及專業(yè)價(jià)值。

第四

有關(guān)部門對(duì)執(zhí)業(yè)藥師重監(jiān)管少激勵(lì)，政策與規(guī)定大多以約束、限制執(zhí)業(yè)藥師為主，各地圍繞打擊“掛證”對(duì)執(zhí)業(yè)藥師加強(qiáng)監(jiān)管與懲處，但對(duì)執(zhí)業(yè)藥師發(fā)揮專業(yè)化指導(dǎo)、專業(yè)服務(wù)作用等卻乏善可陳。

第五

到目前為止還沒有一部專門的《執(zhí)業(yè)藥師法》界定執(zhí)業(yè)藥師地位、保護(hù)合法權(quán)益，執(zhí)業(yè)藥師的“腰桿”挺不起來。我國(guó)執(zhí)業(yè)藥師被低估的現(xiàn)狀，與歐美國(guó)發(fā)達(dá)國(guó)家形成鮮明對(duì)比。

在美國(guó)，執(zhí)業(yè)藥師同醫(yī)生、律師一樣擁有很高的社會(huì)地位。2013年12月，美國(guó)著名民意調(diào)查公司蓋洛普的調(diào)查結(jié)果顯示，有70%的美國(guó)民眾表示完全信任藥劑師，僅次于排名第一的護(hù)士，位居最受美國(guó)民眾信任的職業(yè)第二名。據(jù)《中國(guó)藥店》2022年6月報(bào)道，大多數(shù)美國(guó)藥劑師的小時(shí)工資在61-70美元之間，有20.1%的人每小時(shí)得到71美元或更多，大多數(shù)美國(guó)藥劑師的年薪在11萬-12萬美元之間。

一方面是執(zhí)業(yè)藥師群體被行業(yè)低估，執(zhí)業(yè)藥師積極作用有待發(fā)揮，另一方面是全國(guó)執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量缺口仍然很大。

國(guó)家藥品監(jiān)督管理局執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證中心發(fā)布的《2021年8月全國(guó)執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)情況》顯示，截至2021年8月底，全國(guó)執(zhí)業(yè)藥師累計(jì)在有效期內(nèi)注冊(cè)人數(shù)為634122人，注冊(cè)于藥品零售企業(yè)的執(zhí)業(yè)藥師579175人，每萬人口執(zhí)業(yè)藥師人數(shù)為4.5人。反觀歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，每800-1500人里面就配有1名執(zhí)業(yè)藥師。

與此同時(shí)，執(zhí)業(yè)藥師還成為第三方平臺(tái)爭(zhēng)奪的稀缺資源。如美團(tuán)就專門設(shè)置了自營(yíng)的藥師團(tuán)隊(duì)，用戶提供免費(fèi)的在線咨詢服務(wù)，方便用戶購藥。美團(tuán)藥師團(tuán)隊(duì)主要集中在石家莊區(qū)域，目前人數(shù)早已超過千人。

執(zhí)業(yè)藥師與醫(yī)師一樣重要。去醫(yī)院看病，人們?cè)诤踽t(yī)生是主治醫(yī)師還是主任醫(yī)師，去藥店購藥卻沒有人在乎執(zhí)業(yè)藥師——這種情況是不正常的。隨著國(guó)家有關(guān)部門日益重視藥品安全以及社會(huì)民眾安全用藥意識(shí)加強(qiáng)，執(zhí)業(yè)藥師被低估現(xiàn)象也會(huì)逐漸得到扭轉(zhuǎn)。

來源： 中國(guó)藥店

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