最近些年秘書資格考試沒有什么實(shí)質(zhì)性的改革，所以現(xiàn)在秘書資格考試題型也比較固定，考生抓取考點(diǎn)有跡可循，現(xiàn)在想考秘書資格的考生一定要抓住現(xiàn)在的有利時(shí)機(jī)獲得證書。為方便考生抓取考點(diǎn)，小編總結(jié)了一些近些年秘書資格�？嫉闹�識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)大家有所幫助。

溝通

1、團(tuán)隊(duì)決策模式：a、議會(huì)討論法。b、冥想法。c、頭腦風(fēng)暴法。

團(tuán)隊(duì)決策的類型：a、沉默型b、權(quán)威型c、少數(shù)人聯(lián)合型d、少數(shù)人服從多數(shù)人型e、一致型f、完全一致型。

2、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)的溝通：團(tuán)隊(duì)是按照一定的目的，有兩個(gè)或兩個(gè)以上雇員所組成的工作小組。動(dòng)態(tài)型的團(tuán)隊(duì)更具活力。

3、成功團(tuán)隊(duì)的特征：a、所有成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確，能全身心投入，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和歸屬感。b、決策時(shí)所有成員都能參與，不同意見收到歡迎，一旦達(dá)成一致，所有成員都能全力支持。

4、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別：a、團(tuán)隊(duì)擁有高度一致的目標(biāo);b、團(tuán)隊(duì)有強(qiáng)烈的歸屬感;c、團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通非常暢達(dá)，對(duì)決策的參與非常充分。

5、影響團(tuán)隊(duì)溝通的主要因素：a、團(tuán)隊(duì)成員的教色分擔(dān);b、團(tuán)隊(duì)內(nèi)成文或默認(rèn)的規(guī)范、慣例(意義：有助于減少不確定性、有助于增強(qiáng)同他人合作的預(yù)見性)c、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人風(fēng)格。

會(huì)議總結(jié)的目的

1、檢查會(huì)議目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況

2、檢查各小組分工執(zhí)行情況

3、檢查個(gè)人工作情況

以上是對(duì)秘書資格常考知識(shí)點(diǎn)的介紹，想要了解更多關(guān)于秘書資格考試的信息請(qǐng)密切關(guān)注唯學(xué)網(wǎng)。