秘書資格考試時(shí)間每年兩次，上半年5月17日和下半年的11月22日，但是上海地區(qū)是實(shí)行單獨(dú)的命題，它在2014年的考試時(shí)間有六次，7月26日是上海秘書資格的考試時(shí)間，考生可在這段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行復(fù)習(xí)，唯學(xué)網(wǎng)小編整理了上海秘書資格得高分的經(jīng)驗(yàn)，詳見(jiàn)下文。

秘書資格的理論知識(shí)是比較容易拿分的，大家在平時(shí)復(fù)習(xí)的時(shí)候多關(guān)注辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)這部分內(nèi)容。理論知識(shí)卷中的“基礎(chǔ)知識(shí)”就是文書基礎(chǔ)、辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)、溝通基礎(chǔ)、速記基礎(chǔ)、企業(yè)管理基礎(chǔ)、法律與法規(guī)等內(nèi)容，這部分在試卷中四級(jí)占25分，三級(jí)占20分，占分也不多，不能不看，但不要花太多的時(shí)間。然而，需要提醒的是其中的辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)、溝通基礎(chǔ)的相關(guān)知識(shí)技能除了在理論知識(shí)卷中會(huì)出外，在專業(yè)能力卷中也會(huì)綜合其它知識(shí)一起。所以，建議“辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)”的知識(shí)和技能都要熟知和掌握。“溝通基礎(chǔ)”的知識(shí)能力需要理解中掌握。

比較難的就是案例分析題了，這個(gè)時(shí)候考生可選擇多做題來(lái)掌握答題的技巧。案例分析題出現(xiàn)在畫面上的所有鏡頭都有考核點(diǎn)，包括秘書的著裝、行為、語(yǔ)言，辦公場(chǎng)所的環(huán)境、布置，工作的程序，文稿的格式和內(nèi)容的正誤，設(shè)備的操作使用等，總之是涉及辦文、辦會(huì)、辦事中的各個(gè)細(xì)節(jié)都有做得對(duì)和做得不對(duì)或不好的地方�？荚嚂r(shí)，考生首先要做的就是“據(jù)題找分”，只要找準(zhǔn)題點(diǎn)，那就非“正確”即“錯(cuò)誤”，還要表述正確才可得分(舉例做解釋)。做這個(gè)題時(shí)要求考生建立起流程觀念，以完整的工作程序看待自己面臨的任務(wù)，并及時(shí)作出反應(yīng)。我們?cè)趶?fù)習(xí)時(shí)要帶著崗位認(rèn)知的心態(tài)去理解其中貼近實(shí)際工作的要求。 秘書的職業(yè)定位是：秘書五級(jí)為前臺(tái)或文員(初萌);四級(jí)為辦公室秘書(鐘苗);三級(jí)為經(jīng)理助理(高葉);二級(jí)為行政總監(jiān)。這些人物就是視頻的案例分析題中出現(xiàn)的主要人物。據(jù)專家介紹，他們出題時(shí)這幾個(gè)人物有個(gè)特點(diǎn)：初萌做錯(cuò)事比較多，鐘苗錯(cuò)對(duì)差不多各半，高葉做錯(cuò)的比較少。我們可以據(jù)此來(lái)檢驗(yàn)自己的分析做得是否對(duì)。 又如“工作實(shí)務(wù)題”是考核考生將理論知識(shí)運(yùn)用到日常工作中的綜合技能的具體體現(xiàn)，各級(jí)試題均以辦會(huì)、辦事、辦文知識(shí)模塊為技能考核點(diǎn)，應(yīng)該注意的是這種題高級(jí)別會(huì)涵蓋低級(jí)別的知識(shí)。 因?yàn)槭?ldquo;工作實(shí)務(wù)題”，所以，就會(huì)涉及任務(wù)的布置環(huán)節(jié)，執(zhí)行任務(wù)時(shí)的工作程序、需要回答的內(nèi)容、需要寫作文案的格式，還有就是在完成任務(wù)過(guò)程中必要溝通的交代。三級(jí)題在回答問(wèn)題時(shí)除有觀點(diǎn)(綱綱)外，還要有闡述。。這種題考問(wèn)答和寫作的比例很大。

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