十二、鐵路運(yùn)輸成市

考試目的

測(cè)查應(yīng)試人員是否理解機(jī)會(huì)成本概念，鐵路運(yùn)輸成本含義和分類，是否掌握鐵路運(yùn)輸成本計(jì)算，高速鐵路運(yùn)營(yíng)成本計(jì)算，鐵路運(yùn)輸成本費(fèi)用分析與控制等知識(shí)和方法，以及是否具有運(yùn)用這些知識(shí)和方法進(jìn)行鐵路運(yùn)輸成本管理的能力。

考試內(nèi)容

(一)鐵路運(yùn)輸成本概述

成本的分類;機(jī)會(huì)成本的含義;鐵路運(yùn)輸成本含義;鐵路運(yùn)輸成本費(fèi)用預(yù)測(cè);鐵路運(yùn)輸成本費(fèi)用決策;鐵路運(yùn)輸活動(dòng)的機(jī)會(huì)成本。(二)鐵路運(yùn)輸成本計(jì)算

定期鐵路運(yùn)輸成本計(jì)算;不定期鐵路運(yùn)輸成本費(fèi)用計(jì)算，包括支出率法的概念、高速鐵路運(yùn)營(yíng)成本計(jì)算、鐵路資本成本。

(三)鐵路運(yùn)輸成本費(fèi)用分析與控制

影響鐵路運(yùn)輸成本費(fèi)用的因素;與鐵路運(yùn)輸成本成正向或反向變化的各項(xiàng)指標(biāo);量本利分析方法。

十三、鐵路投融資分新

考試目的

測(cè)查應(yīng)試人員是否理解融資與投資概念、投資類型、投融資特點(diǎn)、融資方式分類，是否掌握企業(yè)投融資相關(guān)理論和分析方法，以及是否具有運(yùn)用這些知識(shí)和方法進(jìn)行融資與投資管理的能力。

考試內(nèi)容

(一)鐵路投融資概述

融資與投資概念;投資的類型;鐵路產(chǎn)業(yè)投融資特點(diǎn);我國(guó)鐵路融資方式分析;企業(yè)融資方式分類。

(二)投資項(xiàng)目的資金來(lái)源與籌措

建設(shè)項(xiàng)目概念及其分類;項(xiàng)目權(quán)益資金的籌措方式：股東直接投資、股票融資、政府投資;項(xiàng)目負(fù)債資金的籌措方式：信貸融資、外國(guó)政府貸款和國(guó)際金融組織貸款、債券融資、信托融資、租賃融資、項(xiàng)目融資、BOT融資、ABS融資、供應(yīng)鏈融資。

(三)資金成本及其計(jì)算

資金成本的概念;資金成本計(jì)算。

(四)資金結(jié)構(gòu)及其優(yōu)化

融資風(fēng)險(xiǎn)的衡量;投資項(xiàng)目的資金結(jié)構(gòu)分析;資金結(jié)構(gòu)的定量分析方法簡(jiǎn)介。

十四、建設(shè)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)

考試目的

測(cè)查應(yīng)試人員是否理解與資金時(shí)間價(jià)值相關(guān)的概念，是否掌握建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)，以及是否具有運(yùn)用這些知識(shí)和方法進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)的能力。

考試內(nèi)容

(一)資金的時(shí)間價(jià)值

資金時(shí)間價(jià)值的基本概念;現(xiàn)值、終值和年金的換算;現(xiàn)金流量與等值計(jì)算。

(二)建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)概述

財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià);經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)應(yīng)遵循的基本原則;經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的內(nèi)容與方法的選擇;建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo);建設(shè)項(xiàng)目的主要經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)參數(shù)。

(三)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法

反映建設(shè)項(xiàng)目盈利能力的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)：凈現(xiàn)值，凈現(xiàn)值率，內(nèi)部收益率，靜態(tài)投資回收期，總投資收益率，項(xiàng)目資本金利潤(rùn)率;反映建設(shè)項(xiàng)目?jī)攤�能力的�?jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)：利息備付率，償債備付率，資產(chǎn)負(fù)債率。

(四)投資方案經(jīng)濟(jì)比選和不確定性分析

方案經(jīng)濟(jì)比選概述;不確定性分析：敏感性分析，風(fēng)險(xiǎn)分析。

十五、鐵路運(yùn)輸服g-質(zhì)量

考試目的

測(cè)查應(yīng)試人員是否理解服務(wù)的含義和分類，是否掌握運(yùn)輸企業(yè)的顧客價(jià)值、運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量管理、運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)等方面的內(nèi)容，以及是否具有運(yùn)用鐵路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量方面的理論提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的能力。

考試內(nèi)容

(一)運(yùn)輸服務(wù)

服務(wù)的含義;運(yùn)輸服務(wù)及其分類。

(二)運(yùn)輸企業(yè)的顧客價(jià)值

顧客價(jià)值的含義;運(yùn)輸企業(yè)顧客價(jià)值的內(nèi)容;顧客讓渡價(jià)值的內(nèi)容。

(三)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量

運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的管理;質(zhì)量成本;運(yùn)輸服務(wù)的有形展示;運(yùn)輸企業(yè)的CI戰(zhàn)略;運(yùn)輸企業(yè)的CS戰(zhàn)略。

(四)鐵路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量管理

鐵路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的分類;對(duì)鐵路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處理;旅客車站服務(wù)質(zhì)量指標(biāo);旅客列車服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)。

(五)動(dòng)車組列車及高鐵車站相關(guān)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范

動(dòng)力組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范內(nèi)容;高鐵車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范內(nèi)容。

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