國內(nèi)零售行業(yè)的迭代更新與未來發(fā)展的必然趨勢
我國零售業(yè)現(xiàn)代以來發(fā)展已有幾十年，通過建立需求端完善了從線上電商平臺到線下各類實體零售終端的零售渠道網(wǎng)絡(luò)，改變了人們的購物方式、消費習(xí)慣和支付方式;另一方面，現(xiàn)代零售通過大數(shù)據(jù)、人工智能等方式影響并改變供給端生產(chǎn)方式，從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)�；D(zhuǎn)向定制化、個性化，生產(chǎn)需求層次不同的差異化商品，零售業(yè)經(jīng)歷了多次迭代的更新，一直到現(xiàn)階段的智慧零售發(fā)展階段。
階段一：傳統(tǒng)零售與現(xiàn)代零售模式
以在深圳開設(shè)第一家購物廣場和零售會員商店為分水嶺，我國零售業(yè)從傳統(tǒng)零售行業(yè)進(jìn)入現(xiàn)代零售行業(yè)。這一階段的零售行業(yè)是現(xiàn)代零售模式理念逐漸取代傳統(tǒng)零售的發(fā)展過程。當(dāng)時多個國際零售巨頭通過舒適的購物環(huán)境、先進(jìn)的購物理念和精細(xì)化的零售管理等綜合優(yōu)勢，在菜場、社區(qū)商店、百貨商店和批零兼營的本土零售終端占有一席之地。
在此過程中，外資零售連鎖企業(yè)蜂擁進(jìn)入我國市場，本土零售企業(yè)在節(jié)節(jié)敗退的同時也不斷汲取外資零售企業(yè)先進(jìn)理念，零售市場整體規(guī)模不斷擴大。
階段二：線上零售與實體零售終端
此階段中互聯(lián)網(wǎng)開始快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)的開發(fā)應(yīng)用與人工智能技術(shù)的落地使得零售業(yè)的商業(yè)模式、供應(yīng)鏈體系、支付方式等都發(fā)生了深刻變化，線下實體零售格局發(fā)生重大調(diào)整和變化。
大量零售實體終端倒閉、關(guān)店，外資連鎖零售行業(yè)的線下運營模式被電商平臺打敗，依托資本優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)電商平臺搶奪大量線下零售市場份額，致使零售連鎖行業(yè)不斷發(fā)生兼并、重組、整合。線下實體零售店鋪經(jīng)營困難，同時也有大量零售人員開始進(jìn)入線上零售行業(yè)，依托這些平臺開設(shè)各類網(wǎng)上店鋪，線下店鋪線上電商化趨勢在這一階段較為明顯。
這一階段，零售供應(yīng)鏈由于電商信息化的優(yōu)勢打破了傳統(tǒng)線下店鋪的區(qū)域信息差，線上經(jīng)營的同質(zhì)化商品供過于求，競爭日趨激烈。
一些外資零售企業(yè)甚至被迫退出我國市場，零售行業(yè)從賣方市場進(jìn)入買方市場，進(jìn)入新格局發(fā)展階段。
階段三：傳統(tǒng)電商與新零售的誕生
此階段中，雖然線上零售整體市場規(guī)模仍在擴大，但增速一直在放緩，傳統(tǒng)電商平臺遭遇流量增長瓶頸。新零售概念的提出引發(fā)零售行業(yè)跟風(fēng)模仿，由此線上+線下+物流的模式成為主流模式。
零售業(yè)的快速發(fā)展使得消費市場進(jìn)入品質(zhì)消費和個性消費階段，環(huán)保問題和綠色消費理念逐漸被大眾認(rèn)知，通過改變消費方式來引導(dǎo)生產(chǎn)模式改變，進(jìn)而調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的消費理念。
零售屬于完全市場競爭的行業(yè)，因此任何可以提升效率和降低獲客成本的行為都會立即被零售企業(yè)采用，并涌現(xiàn)出大量模仿者。在這種激烈的競爭環(huán)境下，無論是線下實體零售企業(yè)還是線上電商平臺，想要獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢，必須不斷的發(fā)展新技術(shù)、尋找新方法來提升運營效率和降低運營成本。
這在客觀上促進(jìn)了新技術(shù)在零售行業(yè)中的應(yīng)用，大幅度縮短將新技術(shù)從實驗室到大規(guī)模商業(yè)化應(yīng)用的時間。持續(xù)應(yīng)用新技術(shù)滿足市場需求的零售平臺也因此獲得了更多市場份額，從而有更多資金、人力和數(shù)據(jù)等資源嘗試新零售模式。傳統(tǒng)零售到現(xiàn)代零售，再從線上到線下以及新零售的產(chǎn)生，時間周期越來越短，技術(shù)應(yīng)用呈加速狀態(tài)，智慧零售發(fā)展也是必然趨勢。
縱觀零售業(yè)發(fā)展歷史，經(jīng)歷了從單店經(jīng)營到連鎖加盟、再從線上線下分離競爭到線上線下相互融合的發(fā)展階段。無論是信息技術(shù)的應(yīng)用還是先進(jìn)管理理念的引入，都是沿著提升效率、降低成本的商業(yè)邏輯路徑進(jìn)化。因此，以智能化和數(shù)字化為基礎(chǔ)構(gòu)造的智慧零售創(chuàng)新發(fā)展模式，代表更先進(jìn)的商業(yè)模式，符合社會經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的新要求。
來源：圖普新零售
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