“吉智修”上線了!

字號為深入貫徹落實國務院關于穩(wěn)定和擴大汽車消費有關決策部署，深化汽車維修數(shù)據(jù)綜合應用，推動汽車后市場高質(zhì)量發(fā)展，結合我省交通運輸服務提質(zhì)工程，省運管局依托汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)，將公眾端、企業(yè)端、監(jiān)管端整合到“吉智修”微信小程序，著力構建便民服務、企業(yè)應用、行業(yè)監(jiān)管為一體的服務體系，初步實現(xiàn)了電腦web端和手機移動端業(yè)務辦理，為維護消費者合法權益，提高汽車維修業(yè)服務水平，強化行業(yè)信息化監(jiān)管力度提供有力支撐。

用戶可以通過微信公眾號搜索關注“吉智修”，車主點擊公眾端服務、維修經(jīng)營者點擊企業(yè)端服務即可進入小程序。

面向社會公眾，打造車主放心維修新體驗。車主可依據(jù)服務項目、距離、是否為M站等信息優(yōu)選維修門店，了解門店經(jīng)營情況及營銷活動，在線完成預約，并快速導航至適合的維修廠進行維修，并實時查詢維修記錄，對維修服務進行掌上評價，享受到省心、放心、安心的維修服務。

面向維修經(jīng)營者，助力維修企業(yè)完成數(shù)字化轉型。該程序開發(fā)了統(tǒng)計分析服務，以多視圖、多種方式查看汽車維修經(jīng)營者的維修數(shù)量、趨勢分析、客戶評價投訴分析、零部件使用量、維修工時等信息，可為機動車維修經(jīng)營者提供掌上系統(tǒng)注冊、維修記錄快捷上報等服務，幫助企業(yè)落實車輛進出廠登記政策，建立維修記錄電子檔案，為打造規(guī)范化、標準化、數(shù)字化的新型維修門店提供有力支撐。

面向行業(yè)管理人員，輔助監(jiān)管全面規(guī)范維修行業(yè)。該程序可幫助管理人員快速掌握轄區(qū)企業(yè)基本信息及分布情況，及時發(fā)布精準推送行業(yè)政策法規(guī)，對已完成備案未及時注冊或上傳維修記錄的企業(yè)進行分析預警，快速定位異常經(jīng)營企業(yè)完成精準監(jiān)管，輔助管理部門全面規(guī)范維修行業(yè)，構建基于汽車維修數(shù)據(jù)的政府服務體系。

省運管局相關負責人介紹，打造“吉智修”服務品牌是推動我省汽車維修行業(yè)邁入深化供給側結構性改革、促進汽車維修行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有力舉措，有助于推進“陽光維修、透明服務”，讓車主明白消費、放心維修;有助于暢通汽修企業(yè)與消費者間的信息交互渠道，提升車主的服務體驗;有助于匯總梳理車輛故障信息，促進改善車輛技術水平，更好保障車主的行駛安全。

來源：澎湃新聞·澎湃號·媒體

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