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美容院店長(zhǎng)管理過(guò)程中存在的三大問(wèn)題

美容院店長(zhǎng)管理過(guò)程中存在的三大問(wèn)題

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2014-1-23 14:07

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美容院店長(zhǎng)管理過(guò)程中存在的三大問(wèn)題,是由美容培訓(xùn)欄目小編為大家搜集整理的,希望對(duì)大家有所幫助。我們每個(gè)人在日常的管理過(guò)程中,都或多或少會(huì)犯一些錯(cuò)誤,當(dāng)然,美容院店長(zhǎng)也不例外。但是,只要盡量避免這三大問(wèn)題,成為一名優(yōu)秀的美容院店長(zhǎng)自是不在話下。

一、過(guò)于依賴領(lǐng)導(dǎo)

如果經(jīng)營(yíng)規(guī)模比較大的美容院,管理者基本上會(huì)放權(quán)給自己店長(zhǎng),讓她們盡情的發(fā)揮自己的才能將美容院打理更好。所以基本上美容院經(jīng)常會(huì)開(kāi)晨會(huì)、周會(huì)以及月總結(jié)會(huì)等,在會(huì)議中總結(jié)并解決日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的總總問(wèn)題。而新上任的店長(zhǎng),有些剛剛從美容師升職的店長(zhǎng),害怕會(huì)得罪人,又想當(dāng)好人。自己也就很難拿出主見(jiàn),將所有的問(wèn)題統(tǒng)統(tǒng)都交給自己的領(lǐng)導(dǎo)。長(zhǎng)期以往,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力產(chǎn)生質(zhì)疑。覺(jué)得在領(lǐng)導(dǎo)位置上并沒(méi)有太多的價(jià)值,而員工也會(huì)認(rèn)為你辦事能力不強(qiáng),在下屬心中失去威望。所以對(duì)于店長(zhǎng)來(lái)說(shuō),拿出自己的魄力整治美容院,樹(shù)立自己的威望是非常重要的。

二、執(zhí)行能力不太強(qiáng)

有時(shí)候美容院老板會(huì)下達(dá)一些指令,特別是在引進(jìn)新產(chǎn)品后,或者在節(jié)假日推出一些促銷活動(dòng)。店長(zhǎng)在接受到上級(jí)下達(dá)的指示后,店長(zhǎng)如果在判斷上出現(xiàn)了錯(cuò)誤,或者是因?yàn)槟承┰虮苤鼐洼p將制定錯(cuò)誤的傳達(dá)。這樣一來(lái)下面的員工在執(zhí)行中,一定就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。上級(jí)怪罪下來(lái)就是店長(zhǎng)的錯(cuò)誤。及時(shí)改正是必須的,但是如果店長(zhǎng)和員工的關(guān)系不太好,那么就非常危險(xiǎn)了。本就時(shí)間非常危急,如果出現(xiàn)人心不齊,店長(zhǎng)連彌補(bǔ)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。所以在平時(shí)的管理過(guò)程中,也要注重和員工和諧有愛(ài)的相處。

三、照抄舊店的管理模式

這類問(wèn)題是會(huì)出現(xiàn)了從別的美容院跳槽過(guò)來(lái)店長(zhǎng)的身上,他們?cè)趤?lái)到新店之后,管理模式依舊就是照抄舊店的模式。并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)每一家店其實(shí)都是自身特有一些特點(diǎn),員工性格、美容院的環(huán)境、項(xiàng)目都存在差別。如果照搬舊店的經(jīng)營(yíng)管理模式,很有可能會(huì)出現(xiàn)一些讓自己措手不及的問(wèn)題。等到真正問(wèn)題出現(xiàn)后,又開(kāi)始抱怨自己的美容師不夠努力。其實(shí)是因?yàn)樽约涸诠芾磉^(guò)程中并沒(méi)有注意到特殊性,這也是小編要為店長(zhǎng)們強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn),管理過(guò)程中可以借鑒,切勿照抄照搬。因?yàn)槊廊菰喝缤粯拥模⒉淮嬖趦蓚(gè)完全一樣的美容院。

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