美容院留住顧客的最好方式是什么呢？眾所周知，造成美容院顧客流失的原因多種多樣。當然，美容院的服務也是其中最大的一個方面。甚至是美容師的一個心不在焉的表情，或者是一個不經(jīng)意的動作等都會影響到顧客。所以，美容院一定要注重服務。

星級的服務是留住美容院顧客最好的方式。美容院與酒店雖然所涉及的領域不一樣，但是同屬于服務行業(yè)，有的理念是可以借鑒。比方說學習星級酒店的服務理念：將工作做到極致，將服務做到最好;規(guī)范與系統(tǒng)的管理方式;以及標準的衛(wèi)生條件與環(huán)境等。

在星級酒店，顧客托付的意見事情，他們都能夠快速并且周到的服務好，但是在美容院就難以做到，這些便成了阻礙美容院發(fā)展的因素。這樣的方式讓顧客無法得到想要的尊重感，便會造成美容院顧客的流失。

美容院的職能就是做美容護理，一般來做護理的顧客屬于享受型的顧客。美容院的經(jīng)營者就需要為顧客創(chuàng)造享受的條件。這些方面包括美容院環(huán)境，美容院的專業(yè)性，美容院的服務方面。

作為管理者都知道，成功可以復制，思想可以傳播，全面的借鑒星級酒店的經(jīng)營理念，能夠有效的完善美容服務，并且提升附加價值，提升品牌的形象。

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