愛美之心人皆有之，近年來，我國的美容行業(yè)屢屢出現美容事故，消費者美容一定要留下消費憑證。當然，說到美容很自然也會想到美容院，美容院各式的專業(yè)產品滿足了人們對美的基本需求。下面是美容培訓頻道小編為大家整理的文章詳細內容，敬請關注。

美發(fā)不成反而被燙傷頭皮，近期消費者在美容美發(fā)中遭遇的糾紛增多。北京市工商局和市消協昨天發(fā)布消費提示，節(jié)前消費者美容美發(fā)，務必索要消費憑證。

隨著春節(jié)臨近，美容美發(fā)服務進入消費高峰期，隨之引發(fā)的糾紛也成為投訴熱點。據市工商局介紹，張女士在美發(fā)店接受燙發(fā)服務，因工作人員失誤，導致張女士的頭皮被燙傷，賠償金額無法達成一致。后經屬地工商所調解，該美發(fā)店已對張女士進行了賠償。

美容美發(fā)產品的質量一直備受關注，服務質量也一直是美容美發(fā)投訴的焦點。目前已受理美容美發(fā)消費投訴53件，消費者普遍反映，美發(fā)店不主動出示消費憑證，出現糾紛時舉證難。

接受美容美發(fā)服務一定要索要消費憑證，出現問題才能有據可依。辦理美容美發(fā)卡除了選擇正規(guī)的商家外，還要對服務人員、服務項目、使用期限、退卡事宜等進行書面約定。

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