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導(dǎo)游資格證書開啟大變革時(shí)代

導(dǎo)游資格證書開啟大變革時(shí)代

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2017-2-23 15:09

導(dǎo)游資格

唯學(xué)網(wǎng) • 中國教育電子商務(wù)平臺(tái)

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日前,全國電子導(dǎo)游證申請工作啟動(dòng)。3月1日前,各地將陸續(xù)組織導(dǎo)游登錄平臺(tái),申請電子導(dǎo)游證。6月30日,原有IC卡導(dǎo)游證將停止使用。

近日,國家旅游局舉辦“全國導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)”培訓(xùn)班,并啟動(dòng)全國電子導(dǎo)游證申請工作。全國各省(區(qū)、市)、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán),以及設(shè)區(qū)市級(jí)旅游主管部門,導(dǎo)游行業(yè)組織相關(guān)人員約800人參加。培訓(xùn)班上,參訓(xùn)人員圍繞“全國導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)”操作實(shí)務(wù),尤其是電子導(dǎo)游證的申請操作,進(jìn)行了學(xué)習(xí)和演練。

電子導(dǎo)游證作為導(dǎo)游執(zhí)業(yè)證,以電子數(shù)據(jù)形式,保存于導(dǎo)游個(gè)人的移動(dòng)電話等移動(dòng)終端設(shè)備中。導(dǎo)游執(zhí)業(yè)使用電子導(dǎo)游證,旅游執(zhí)法檢查等工作依托電子導(dǎo)游證開展。通過掃描電子導(dǎo)游證上的二維碼,可以獲知導(dǎo)游的身份信息、執(zhí)業(yè)信息、社會(huì)評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲信息等。

據(jù)悉,“全國導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)”具有五大功能:一是申領(lǐng)電子導(dǎo)游證,實(shí)現(xiàn)對(duì)導(dǎo)游證電子化管理。導(dǎo)游可通過平臺(tái),申請領(lǐng)取基于智能移動(dòng)端的電子導(dǎo)游證,取代原有導(dǎo)游IC卡;二是對(duì)導(dǎo)游日常服務(wù)管理,導(dǎo)游可在平臺(tái)上查詢執(zhí)業(yè)信息、評(píng)價(jià)信息、獎(jiǎng)懲投訴信息等;三是評(píng)價(jià)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。游客、用人單位等可通過平臺(tái)或?qū)悠脚_(tái)的商業(yè)網(wǎng)站,對(duì)導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià);四是對(duì)導(dǎo)游執(zhí)法管理,執(zhí)法人員通過平臺(tái)認(rèn)證導(dǎo)游信息、核對(duì)行程單和電子合同等;五是其他延伸拓展功能,未來將實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游網(wǎng)上培訓(xùn)、星級(jí)評(píng)價(jià)、信息咨詢、應(yīng)急管理等服務(wù)。

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