2.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理知識

項(xiàng)目管理在信息系統(tǒng)工程實(shí)施中的地位和作用

信息系統(tǒng)工程管理要素的基本內(nèi)容

項(xiàng)目相關(guān)三方(業(yè)主方、承建方、監(jiān)理方)在項(xiàng)目管理中的作用和主要任務(wù)

3.信息工程項(xiàng)目管理知識

3.1信息系統(tǒng)工程監(jiān)理概念

信息系統(tǒng)工程的概念

信息系統(tǒng)工程建設(shè)發(fā)展過程中存在的基本問題和產(chǎn)生原因

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理制定及項(xiàng)目經(jīng)理制度的由來

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的概念

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的特點(diǎn)、范圍、內(nèi)容和程序

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)管理與監(jiān)理人員資格管理

監(jiān)理人員和權(quán)利和義務(wù)

3.2信息系統(tǒng)工程監(jiān)理依據(jù)

有關(guān)的政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的基本內(nèi)容

信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目建設(shè)合同與監(jiān)理合同的主要內(nèi)容

3.3監(jiān)理單位的組織建設(shè)

監(jiān)理單位的體系建設(shè)(業(yè)務(wù)體系、質(zhì)保保體系、組織體系)

監(jiān)理單位風(fēng)險(xiǎn)類別及防范方法

3.4監(jiān)理工作的組織和規(guī)劃

監(jiān)理工作三種關(guān)鍵文件(監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則)編寫的意義、依據(jù)和基本程序

監(jiān)理項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)和監(jiān)理人員的崗位職責(zé)

監(jiān)理大綱的主要內(nèi)容

監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容

監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的主要內(nèi)容

3.5質(zhì)量控制

信息系統(tǒng)工程質(zhì)量的概念及質(zhì)量控制的意義

影響信息系統(tǒng)工程質(zhì)量的因素

協(xié)同質(zhì)量控制的概念以及業(yè)主方、承建方、監(jiān)理方三方在協(xié)同質(zhì)量控制中的作用

質(zhì)量控制點(diǎn)的含義、作用和設(shè)置原則

工程招標(biāo)及準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制的要點(diǎn)及方法

工程設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制的要點(diǎn)及方法

工程實(shí)施階段質(zhì)量控制的要點(diǎn)及方法

工程驗(yàn)收質(zhì)量控制的要點(diǎn)及方法

3.6進(jìn)度控制

進(jìn)度控制的概念和一般步驟

信息系統(tǒng)工程進(jìn)度控制的目標(biāo)與范圍

影響進(jìn)度的主要因素

進(jìn)度控制各階段的工作任務(wù)

進(jìn)度控制三種技術(shù)手段(圖標(biāo)法、網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)劃法、“香蕉 ”曲線法)的優(yōu)缺點(diǎn)、作用以及在進(jìn)度控制中的作用

進(jìn)度控制的基本程序和主要措施

進(jìn)度控制計(jì)劃管理各階段監(jiān)理的主要內(nèi)容

3.7投資控制

信息系統(tǒng)投資控制的基礎(chǔ)知識與方法

信息系統(tǒng)工程資源計(jì)劃、成本估算

成本與成本管理的概念，項(xiàng)目成本失控的原因

信息系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目費(fèi)用的構(gòu)成

影響工程成本的主要因素

信息系統(tǒng)工程成本控制的基本措施

成本控制工程概預(yù)算的類型、特點(diǎn)、存在的問題，工程成本估算的方法(工具)，概預(yù)算審核的方法

信息系統(tǒng)工程計(jì)量的概念、工程價款結(jié)算及付款控制的方法和工程款支付的流程

信息系統(tǒng)工程成本結(jié)算的概念和意義、工程竣工結(jié)算報(bào)表的結(jié)構(gòu)和工程竣工結(jié)算審核的內(nèi)容

3.8變更控制

工程變更的概念

影響工程變更的主要因素

工程變更對工程的影響

工程變更控制的基本原則

變更控制的工作程序

需求變更確立的原則和需求變更的管理控制程序

進(jìn)度變更確立的原則和進(jìn)度變更的管理控制程序

成本變更確立的原則和成本變更的管理控制程序

合同變更確立的原則和合同變更的管理控制程序